«Le nouveau portail internet est un outil performant qui offre une grande facilité d’utilisation. D’un simple clic, nous pouvons insérer des contenus touristiques ou changer des photos.» Dominique Faesch, la directrice de Région Yverdon-les-Bains Jura-Lac, a des mots élogieux pour la plate-forme web que viennent d’adopter seize destinations vaudoises sous l’égide de l’Office du tourisme du canton de Vaud (OTV).

Au registre de l’engouement, Harry John n’est pas en reste: «Nous avons été les premiers à épouser le modèle de l’OTV, qui repose sur une technologie développée par Suisse Tourisme. Or, les résultats sont probants, avec une hausse d’un tiers des internautes.» Le directeur de Vevey-Montreux Tourisme prévoit déjà des développements: «Nous allons renforcer le marketing social. Et dès la fin 2010, le site sera consultable en russe et en espagnol. L’année prochaine, il le sera en mandarin et en arabe.» A Avenches Tourisme, le directeur, Michel Doleires, se montre tout aussi enthousiaste: «L’adhésion à ce réseau est une des meilleures décisions que j’aie prise ces 15 dernières années. Le nouveau portail fonctionne sur la base d’une technologie simple, facile d’accès et à des coûts modestes.» A Diablerets Tourisme, le directeur Eric Liechti regrette, lui, d’avoir dû y renoncer, «car ce projet n’était pas inscrit au budget».

Manifestement, la vocation fédératrice que s’était assigné le projet de l’OTV en automne 2009 a atteint sa cible: «Nous sommes parvenus à véhiculer une image d’unité du tourisme vaudois. Et nous avons gagné sur trois fronts en regroupant les forces, en optimisant les frais et, surtout, en facilitant l’échange d’informations», savoure Martial Meystre, le chef développement multimédia et marketing à l’OTV. Les retombées touristiques du nouveau support internet semblent, elles aussi, d’actualité: «Depuis sa mise en ligne, le portail de l’OTV a vu doubler le nombre de ses réservations hôtelières et parahôtelières. Et depuis août 2009, le site a enregistré 450000 visites en un an, soit 150000 de plus qu’en 2008», précise Martial Meystre.

Et ce dernier de rappeler que le projet a coûté près de 500000 francs, financés par le Seco, l’OTV, le canton de Vaud et les partenaires régionaux. Le nouveau portail vaudois suscite même l’intérêt de Saint-Gall et de sociétés de remontées mécaniques. Il devrait connaître un développement rapide sur le front des applications iPhone et des réseaux sociaux.

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