Wintersportausrüstungen werden heute nicht mehr gekauft, sondern gemietet. Ganz so absolut mag Conradin Conrad, der «Platzhirsch» punkto Skiservice im Oberengadin, diese These nicht unterstreichen. Aber er bestätigt die Tendenz der Wintergäste, anstelle von eigenen Ski «möglichst das Neuste und Beste» im Sportgeschäft zu leasen und auszutesten.
Conrad hat das von seinen Eltern bereits 1976 gegründete Geschäft kontinuierlich ausgebaut. Heute betreibt er in der Region St.Moritz/Oberengadin 12Filialen mit insgesamt 90Mitarbeitenden. Drei Spots sind direkt in den St.Moritzer 5-Sterne-Hotels Kempinski, Badrutt's Palace und Carlton eingemietet. «Eine gute Sache für uns wie auch für den Hotelgast», betont Conrad, «jede Woche kommen neue Gäste, und die von weiter her Anreisenden mieten praktisch alle ihre Ausrüstung und wählen dabei möglichst gute Produkte.» Das Hauptgewicht liegt dabei auf den Marken Stöckli, Salomon, Atomic und Volant - «und dazu kommen jeweils die Modeski des Jahres», sagt der Unternehmer. Doch nicht nur die Hotelgäste, auch die Hotel-Mitarbeitenden schätzen den Mietservice. Ihnen offeriert Conradin Conrad einen Leihski für weniger als 200 Franken pro Saison, «das wird mehr und mehr beansprucht», sagt er.
Dieser Winter, so mutmasst Conrad, werde «nicht ganz so einfach». Daher hat er die Preise teilweise gesenkt und auch einige Mitarbeitende weniger angeheuert. Der Service soll darunter nicht leiden - Grösse, Gewicht, Fahrkönnen und Vorlieben des Kunden werden auf einem zentralen Computer registriert. Das erlaubt einen blitzschnellen Wechsel in jeder Filiale - innert Minuten, so bewies die Probe aufs Exempel, hält der Kunde den angepassten Ski in der Hand.
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