Même dans les hébergements simples, le WLAN gratuit pour les hôtes fait de plus en plus partie des prestations standard estime l’Aide suisse à la montagne (ASM). Les visiteurs étrangers en particulier exigent de plus en plus souvent un accès gratuit à l'Internet avant d’effectuer une réservation. À partir de 2021, un réseau sans fil pour les hôtes fera officiellement partie des exigences minimales pour obtenir une étoile hôtelière. Même un hôtel une étoile sera obligé d'offrir ce service à ses clients.
«Ceux qui veulent rester compétitifs, doivent donc investir maintenant. Pour de nombreux établissements, principalement dans les régions défavorisées éloignées des grands flux touristiques, ces coûts sont difficiles à supporter. D’autant plus en pleine crise du coronavirus. L'Aide suisse à la montagne a donc décidé de fournir une assistance en toute simplicité», estime l’ASM La fondation financée uniquement par des dons soutient la mise en place et l'extension de réseaux WLAN destinés aux hôtes en prenant en charge 50 % des coûts engagés, jusqu'à un maximum de 10‘000 francs par établissement. Cette aide est rétroactive à partir du 1er janvier 2020.
Sont éligibles à l'aide, les hébergements touristiques à partir de la zone de montagne 2, qui offrent entre un et 50 emplois à plein temps, ont moins de quatre étoiles et ont connu le succès ces dernières années en termes de qualité et de rentabilité. Une procédure de vérification simplifiée est appliquée avec un premier contrôle en ligne sur le site de l'Aide suisse à la montagne.
La fondation collabore étroitement avec l'association GastroSuisse pour vérifier les demandes. «Avec ce programme, nous permettons à de nombreux petits établissements d’hébergement touristique de faire un pas important vers la numérisation et une plus grande compétitivité», déclare Regula Straub, co-directrice de l'Aide suisse à la montagne. (htr/aca)
Numérique
L’Aide suisse à la montagne soutient les hôteliers pour les réseaux WLAN
Concours
Le Prix Montagne 2026 recherche des candidats
Les projets qui contribuent à la création de valeur ajoutée dans les régions de montagne suisses peuvent être déposés en ligne, dès maintenant et jusqu'au 30 avril.
Grand entretien
Kurt Zgraggen: «L’ancrage local est essentiel»
Un éboulement comme celui de Blatten soulève des questions majeures sur l’avenir des Alpes. Kurt Zgraggen, directeur de l’Aide suisse à la montagne, parle de résilience, de responsabilité et explique pourquoi l’hôtellerie de montagne se situe désormais au centre de l’attention.
Aide suisse à la montagne
3,1 millions de francs pour des projets en montagne
En avril, l'Aide suisse à la montagne a soutenu 56 projets issus de petites et micro-entreprises établies en région de montagne.
Neuchâtel
La Maison de la Tourbière ouvre ses portes
A la fois hôtel, restaurant, musée et centre de compétences: le projet des Ponts-de-Martel (NE) sera inauguré ce weekend.
Transition numérique
L'Aide suisse à la montagne étend son soutien Wi-Fi à l’ensemble de la branche
La fondation prend en charge un montant forfaitaire de 50 pour cent des coûts, jusqu'à un maximum de 10'000 francs. 120 établissements d’hébergement ont déjà été soutenu.
Collaboration
Des experts bénévoles investis pour l’Aide suisse à la montagne
En 2022, les 37 experts ont consacré environ 5000 heures pour examiner les demandes de soutien sur place. Cela permet l’approbation de 444 projets.
Le Grand Hôtel du Cervin devient une auberge de jeunesse
Il pourra accueillir dès le 17 décembre une clientèle quatre saisons. Avec l’acquisition de l’hôtel, la construction des Bains, le coût global est de de 20 millions.
Innovation
Nouvelle vie hôtelière pour les anciennes écoles
L’Aide suisse à la montagne permet la reconversion des espaces scolaires. Ils deviennent lodge, espace de coworking, garderie, auberge et chambres d’hôtes.
Solidarité
613 projets bénéficiaires de l’Aide suisse à la montagne
Les demandes provenant des secteurs touristiques et commerciaux augmentent. Les dons et legs se sont élevés à plus de 35 millions de francs en 2019. Une solidarité aussi manifeste pendant la crise actuelle.
La Tour-de-Peilz (VD)
L'Hôtel Bon-Rivage fermera pour rénovation
L'établissement 3 étoiles supérieur de La Tour-de-Peilz va devenir un boutique hôtel 4 étoiles. Il fermera temporairement ses portes dès octobre pour rouvrir fin 2028.
Collaborations
Hôteliers partenaires plutôt que concurrents
Dans les destinations de Grächen et de Gstaad, des hôteliers ont choisi de mutualiser certaines activités. Deux modèles différents avec un objectif similaire: gagner en efficacité, économiser et rester performants. Cependant, il y a aussi des limites à la collaboration.
HotellerieSuisse
Cinq candidats briguent un mandat au Comité exécutif
A fin 2026, trois sièges se libéreront au sein du Comité exécutif d'HotellerieSuisse. Cinq professionnels de l'hôtellerie suisse se présentent pour succéder à Philippe Zurkirchen, Urs Bircher et Carole Hauser.
Crans-Montana
L'Hôtel Belmont sera rénové pour 50 millions de francs
L'hôtel 3 étoiles de Crans-Montana a été vendu à la société d'investissement britannique Maya Capital. Elle projette d'en faire un 5 étoiles.
Concierge+
Un guichet pour mieux orienter les hôteliers
Avec son service de conseil Concierge+, HotellerieSuisse renforce l’accompagnement de ses membres. Conçu comme un guichet unique, il facilite l’accès aux spécialistes et aide les hôtels à trouver des réponses à des enjeux complexes.
G7 à l'Evian Resort
780 collaborateurs mobilisés pour le sommet du G7
Pendant trois jours, l’Evian Resort a accueilli plus de 500 représentants de 18 nationalités à l’occasion du sommet du G7. Un défi organisationnel préparé durant près d’une année.
Durabilité
Les SV Hotels obtiennent la certification Green Key
Les 32 hôtels exploités par SV Hotel en Suisse et en Allemagne obtiennent le label international reconnu pour la gestion durable. Ils accèdent également au niveau III du programme Swisstainable.
Session parlementaire d'été
Le National refuse de prolonger le taux pour l’hébergement
HotellerieSuisse prend connaissance avec incompréhension du rejet par le Conseil national de la prolongation du taux de TVA applicable à l’hébergement. Après l’approbation de la motion Friedli, la décision envoie un signal incohérent à la branche. Le Conseil des Etats est maintenant appelé à corriger cette incohérence et à renforcer la compétitivité de l’hébergement suisse.