Die europäische Sammelklage gegen Booking.com markiert einen wichtigen Schritt im Ringen um faire Wettbewerbsbedingungen im digitalen Buchungsmarkt. Auch Schweizer Hotels können sich anschliessen – rückwirkend und ohne finanzielles Risiko.
Markus Luthe, CEO des Hotelverbands Deutschland (IHA) und Mitglied im Executive Committee des europäischen Dachverbands der Beherbergungs- und Gastronomiebranche Hotrec, spricht…
Booking.com dominiert den Online-Vertrieb in der Schweiz – mit Folgen für die Branche. HotellerieSuisse informiert über rechtliche Schritte und fordert faire Rahmenbedingungen, ohne den Dialog mit den OTAs aufzugeben.
Die Digitalisierung bleibt in der Hotellerie oft auf der Strecke – nicht wegen fehlender Technik, sondern mangelnder Vision. Veraltete IT-Systeme bremsen Innovationen, während Führungskräfte Chancen für Wettbewerbsvorteile und Mitarbeiterzufriedenheit ungenutzt lassen.
