Die Pandemie hat nicht nur gezeigt, wie anfällig, sondern auch wie resilient und wertschöpfungsstark der urbane Tourismus ist. Der Schweizer Städtetourismus ist in die Rolle des Innovationsmotors und Wachstumstreibers des gesamten Schweizer Tourismus katapultiert worden. Er bietet Chancen für einen Ganzjahrestourismus, der die Vielfalt der Schweiz von den Städten bis zu den Bergen für die Gäste erlebbar macht. 

Zürich hat touristisch Erfolg. Das Freizeitangebot ist qualitativ top, die Hotellerie ist konkurrenzfähig und es wird auf breiter Ebene investiert. Bedeutende Grossanlässe wie die Frauen Fussball Europameisterschaft oder die Rad WM stehen an. Die Stadt entwickelt sich dynamisch und rasant. Die Wirtschaft ist differenziert und läuft rund. 

Doch wie misst man touristischen Erfolg? Durch Wachstum und Logiernächtesteigerung war die logische Antwort der Vergangenheit. Moderne Tourismuskonzepte fordern eine 360° Perspektive, die nicht nur den Gast in den Mittelpunkt stellt, sondern alle Stakeholder einbezieht: die Mitarbeitenden, die lokale Bevölkerung, die Unternehmerinnen und Unternehmer und natürlich die Gäste. Nur Strategien, die auch ein freundliches Welcome der Gäste durch die Bevölkerung fördern sowie attraktive Arbeitsplätze und Umfelder für Mitarbeitende schaffen, sind zukunftsfähig. 

«Rethink Tourism» lautet daher das Motto des ersten schweizerischen Städtetourismuskongresses «Zürich Experience – the Summit for urban Tourism», organisiert von Zürich Tourismus. Unter diesem Leitgedanken versammelt sich die Tourismusbranche und alle, die mit dem und vom Tourismus leben, um die neuen Herausforderungen und Chancen zu diskutieren. Der Kongress wird als Plattform dienen, um innovative Lösungen und Ansätze zu präsentieren, die den Tourismus zukunftsfähig und nachhaltig gestalten. Und: Zürich Tourismus präsentiert die Resultate einer für den Kongress in Auftrag gegebenen Studie mit dem Titel «Wieviel Tourismus will Zürich, wieviel Tourismus kann Zürich.»

Die «Zürich Experience» will reflektieren, diskutieren und debattieren und aktiv an der nachhaltigen und innovativen Neugestaltung des Städtetourismus mitwirken.

Zürich Experience – The Summit for Urban Tourism
Donnerstag, 29. August 2024
The Circle Convention Center am Flughafen Zürich

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