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Les prochains événements de la branche

Ne manquez plus aucun événement important. Qu'il s'agisse de salons, d’ateliers, de conférences, de webinaires ou d’événements de réseautage, notre agenda vous offre un aperçu de tous les rendez-vous de la branche.

 

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Journée porte ouverte
Webinaires et séminaires
Récompenses et anniversaires
Networking
Salons et congrès
Formation
Divers
13.01.
Hotelimmobilien-Forum Schweiz 2026 Networking
2026
Wüest Partner AG (Alte Börse), Zürich
 
Networking
Das Hotelimmobilien-Forum Schweiz vermittelt in konzentrierter Weise spezifisches Wissen rund um Hotelimmobilien. Daneben bietet es eine einzigartige Netzwerk-Plattform. Persönlichkeiten und Experten aus der Schweizer Hotel-Immobilienszene befassen sich mit den Herausforderungen der Branche, stellen neuartige Projekte vor und geben Einblicke in Realisierung- und Finanzierungsprozesse. Dazu werden die jüngsten Zahlen und Fakten zum Schweizer Hotel-Immobilienmarkt präsentiert.

Das Programm setzt sich wie gewohnt aus zwei Teilen zusammen. Zunächst vermitteln die UBS (Dr. Kerstin Hansen), Wüest Partner (Andrea Bernhard) sowie STR (Denise Seeholzer) einen Überblick über die Schweizer Wirtschaft, den Immobilienmarkt Schweiz sowie spezifische Kennzahlen aus der Hospitality. Den zweiten Teil bestimmen ausgewählte, jährlich wechselnde, Fokusthemen. Zugesichert sind bereits die Referate von Johannes Peter (TomoDomo), Jürg Schmid (Living Circle), Jan Schoch und Tim Weber (Appenzeller Huus).

Organisé par
Hotelinvest & Hotel Inside

Lieu de l'événement
Wüest Partner AG (Alte Börse)
Bleicherweg 5
8001 Zürich

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04.06. - 20.02.
Chef de Réception mit eidg. Fachausweis Formation
2025 / 2026
Berufsbildungszentrum Hotel & Gastro formation, Schweiz, Weggis
 
Formation
Als Chef de Réception haben Sie die Kompetenz, in den kaufmännischen Bereichen eines gastgewerblichen Betriebes wie Front- und BackOffice, Marketing und Verkauf sowie Rechnungswesen qualifizierte Arbeiten auszuüben. In dieser Funktion planen Sie alle Arbeiten im Bereich Empfang, Conciergerie und Kasse, führen diese selbstständig aus und überwachen sie. Zudem können Sie vertragliche Beziehungen zu Reisemittlern unterscheiden. Aufgrund betrieblicher Rahmenbedingungen beurteilen Sie die Rechte und Pflichten, welche aus Arbeitsverträgen entstehen.

Organisé par
Hotel & Gastro formation Schweiz

Lieu de l'événement
Berufsbildungszentrum Hotel & Gastro formation, Schweiz
Eichistrasse 20
6353 Weggis

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16.09. - 16.06.
Info-Veranstaltung HF und BSc mit Campus Tour Journée porte ouverte
2025 / 2026
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern, Luzern
 
Journée porte ouverte
Unsere Info-Veranstaltungen an der SHL in Luzern sind die perfekte Gelegenheit, um SHL Luft zu schnuppern: Wir stellen Ihnen unsere Bildungsgänge Dipl. Hotelier(e)-Gastronom(in) HF und Bachelor of Science in Hospitality Management vor, zeigen Ihnen den SHL Campus und beantworten Ihre persönlichen Fragen bei einer Erfrischung. Der Event wird in deutscher Sprache durchgeführt.

Organisé par
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern

Lieu de l'événement
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Adligenswilerstrasse 22
6006 Luzern

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08.12.
Online Infoanlass - Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ am EHL Campus Passugg Formation,  Divers
2025
Online
 
Formation,  Divers
Bist du online unterwegs? Wir auch! An unserern Online-Infoabenden erhälts du auf digitalem Weg alle relevanten Informationen zur HoKo Lehre.

Starte deine Zukunft in der Hotellerie mit einer Ausbildung zur/zum Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ!

Die EHL Hotelfachschule Passugg bereitet dich in einer 360 Grad-Ausbildung auf die Welt der Hotellerie vor.

Die dreijährige schulisch organisierte Grundbildung besteht aus drei Schulsemestern auf dem Campus Passugg und drei bezahlten Praktikumssemestern in interessanten Hotelbetrieben in der Schweiz.

Nutze die Gelegenheit und erfahre mehr über unsere Grundausbildung zur/zum Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann (HoKo) mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ).

Den Link zum Event erhältst du wenige Tage vor der Veranstaltung.

Hier gehts zur Anmeldung:

https://info.ehl.edu/de/infoanlass-hotel-kommunikation-lehre

Organisé par
EHL Hotelfachschule Passugg

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08.12.
Infoanlass Hotelfachschule Thun Divers
2025
Hotelfachschule Thun, Thun
 
Divers
Wir heissen dich herzlich willkommen und freuen uns, dir einen umfassenden Einblick in das Leben an unserer Schule zu bieten. Lerne unsere spannenden Studiengänge kennen, freue dich auf eine Schul- und The Lab Hotel Führung und erhalte einen Kurzworkshop. Beim anschliessenden Apéro kannst du uns deine individuellen Fragen stellen.

Organisé par
Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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08.12.
Infoanlass Hotelfachschule Thun Divers
2025
Hotelfachschule Thun, Thun
 
Divers
Wir heissen dich herzlich willkommen und freuen uns, dir einen umfassenden Einblick in das Leben an unserer Schule zu bieten. Lerne unsere spannenden Studiengänge kennen, freue dich auf eine Schul- und The Lab Hotel Führung und erhalte einen Kurzworkshop. Beim anschliessenden Apéro kannst du uns deine individuellen Fragen stellen.

Organisé par
Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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09.12.
Infoveranstaltung Dipl. Hotelier-Gastronom / Hoteliere-Gastronomin HF online Formation,  Divers
2025
Online
 
Formation,  Divers
Lernen Sie das Hotel-Management Studium auf dem EHL Campus Passugg kennen!

Sie sind digital unterwegs? Wir auch! An unseren Online-Infoabenden erhalten Sie auf digitalem Weg alle relevanten Informationen zum Hospitality Studium.

Hier gehts zur Anmeldung:

https://info.ehl.edu/de/infoanlass-hotel-management-hf-diplom

Organisé par
EHL Hotelfachschule Passugg

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09.12.
indie-Webinar: Quartalsupdate: KI & Google ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil Webinaires et séminaires
2025
Online
 
Webinaires et séminaires
Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Themen-Highlights:
- KI-Videogenerierung: Marketing-Videos fast ohne Budget erstellen
- Die neue Google-Suche: Was ändert sich für Hotels und wie sicherst du deine Sichtbarkeit?
- Praxis-Tools: Konkrete KI-Anwendungen, die du sofort im Hotelalltag einsetzen kannst.

Zielgruppe
Anwender:innen, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Preise
- regulär CHF 40
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)

Organisé par
indie Hotels

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09.12.
Swisstainable Webinar – Nachhaltigkeitsnachweise als Schlüssel zur Weiterentwicklung bei Swisstainab Webinaires et séminaires
2025
Online
 
Webinaires et séminaires
Welche Rolle spielen Nachhaltigkeitsnachweise im Programm Swisstainable und weshalb sind sie für die Weiterentwicklung eines Betriebs so zentral?

Nachhaltigkeitsnachweise wie beispielsweise Zertifizierungen schaffen Orientierung, stärken die Glaubwürdigkeit und bilden die Grundlage für einen möglichen Levelwechsel innerhalb von Swisstainable. Dieses Webinar richtet sich an Betriebe, die einen Levelwechsel anstreben, sowie an interessierte Unternehmen, die sich im Anmeldeprozess befinden und mehr über die Bedeutung und Auswahl geeigneter Nachweise erfahren möchten.

Organisé par
Schweizer Tourismus-Verband

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09.12.
Info-Event CAS Event-Management Formation
2025
Online
 
Formation
Im CAS werden Eventkonzeption und Event-Marketing vermittelt. Mit Kreativität, Projektmanagement und Eventkonzeption erwerben Sie in nur sechs Monaten eine vollwertige Weiterbildung zum Event-Manager.

Organisé par
HSLU Hochschule Luzern

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09.12.
Zukunft beginnt jetzt: Veränderungen erkennen, Chancen nutzen Webinaires et séminaires
2025
Online
 
Webinaires et séminaires
Mit Prof. Jan Mosedale, FH Graubünden
Zukunft gestalten mit klaren Prinzipien und praktikablen Methoden

Für HotellerieSuisse-Mitglieder ist die Teilnahme kostenlos, Nichtmitglieder bezahlen CHF 100.-.

Warum teilnehmen
- Gemeinsam Zukunft gestalten: Entwicklungen verstehen, einordnen und in den eigenen Kontext übersetzen.
- Handlungsfelder erkennen: Was bedeutet das für meinen Betrieb.


Das Webinar findet in Deutsch statt, wird aufgezeichnet und HotellerieSuisse-Mitgliedern anschliessend im Login-Bereich zur Verfügung gestellt. Zusätzlich wird das aufgezeichnete Webinar in Deutsch und Französisch untertitelt.

Organisé par
HotellerieSuisse

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09.12.
La Cena de Navidad Divers
2025
Hotelfachschule Thun, Thun
 
Divers
Die Hotelfachschule Thun organisiert zwei außergewöhnliche Klassengastro-Events: Am 2. Dezember 2025 unter dem Motto Winter Wunderland und am 9. Dezember 2025 zum festlichen Navidad.
Im Transfermodul des ersten Studienjahres übernehmen die Studierenden unserer Institution die vollständige Planung und Umsetzung dieser gastronomischen Events, einschließlich der Gestaltung des Menüs, Service und Bar sowie der Betreuung der Gäste. Sie erhalten dabei Unterstützung von Schülerinnen und Schülern der Oberstufe Zulg in Steffisburg, die im Rahmen eines Berufsorientierungstags erste Einblicke in die Welt der Gastronomie und Hotellerie bekommen.
Die Gäste dürfen sich auf ein kreatives 3-Gang-Menü mit Getränken, ein stimmungsvolles Ambiente und eine Veranstaltung freuen, die Ausbildung, Förderung des Nachwuchses und praxisnahe Eventgestaltung miteinander vereint.

Organisé par
Gastro Bern / Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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10.12.
Infoanlass - Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ in Zürich Formation,  Divers
2025
Zürich, Zürich
 
Formation,  Divers
Du wohnst nicht in Graubünden? Kein Problem! Wir kommen in deine Nähe und veranstalten auch Infoabende in den Städten Zürich oder Luzern.

Starte deine Zukunft in der Hotellerie mit einer Ausbildung zur/zum Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ!

Die EHL Hotelfachschule Passugg bereitet dich in einer 360 Grad-Ausbildung auf die Welt der Hotellerie vor.

Die dreijährige schulisch organisierte Grundbildung besteht aus drei Schulsemestern auf dem Campus Passugg und drei bezahlten Praktikumssemestern in interessanten Hotelbetrieben in der Schweiz.

Nutze die Gelegenheit und erfahre mehr über unsere Grundausbildung zur/zum Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann (HoKo) mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ).

Den Link zum Event erhältst du wenige Tage vor der Veranstaltung.

Hier gehts zur Anmeldung:

https://info.ehl.edu/de/infoanlass-hotel-kommunikation-lehre

Organisé par
EHL Hotelfachschule Passugg

Lieu de l'événement
Zürich
TBC
8000 Zürich

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10.12.
Respektvoll.Zusammen.Wachsen - Optimierung der Organisationsstrukturen von DMOs Webinaires et séminaires
2025
Online
 
Webinaires et séminaires


Kräfte bündeln, Doppelstrukturen abbauen, Professionalisierung, Effizienzsteigerungen, Kostenersparnis. Gründe für Optimierungsprozesse gibt es genug. Wie funktioniert deren Umsetzung jedoch bei den DMOs in der Praxis? Wie umgehen mit Fusionierungsprozessen, wenn Ängste, Machtbestrebungen, politische Egoismen naturgemäß im Wege stehen? Können aus gut gemeinten Konzepten wirkliche Erfolgsmodelle werden? Wir fragen bei unseren Partnern aus unterschiedlichen Destinationen nach:

- Bernhard Mosandl: Geschäftsführer der im Jahr 2024 neu gegründeten Tourimia Tourismus GmbH
- Philipp Gruber: Kreisentwicklungsbüro des Landkreises Kusel unter anderem für Interkommunale Zusammenarbeit und Tourismus zuständig
- Lukas Krösslhuber: Geschäftsführer des TVB Wilder Kaiser seit 201, einer der innovativsten und erfolgreichsten Destinationen im Alpenraum

Melden Sie sich auf beigefügtem Link an. Wir freuen uns darauf, Sie bei unserem PraxisTalk begrüßen zu dürfen!

Ihr Team von Kohl > Partner Stuttgart

Organisé par
Kohl > Partner Stuttgart

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11.12.
Crashkurs: Employer Branding strategisch starten – Teil 1 Formation
2025
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern, Luzern
 
Formation
Du willst Employer Branding richtig anpacken, weisst aber nicht, wo du anfangen sollst? Dann ist dieser Crashkurs genau das Richtige für dich!

Der Kurs richtet sich an alle, die Employer Branding strategisch im Unternehmen verankern und professionell als Projekt aufgleisen möchten. Er beginnt mit den Grundlagen und zeigt, wie sich Employer Branding gezielt, nachhaltig und wirkungsvoll im Unternehmen positionieren lässt. Zentrale Themen wie der Employee Lifecycle, Erfolgsfaktoren und typische Stolperfallen werden praxisnah beleuchtet.

Was du lernst:
Du erhältst einen klaren Überblick über die Projektphasen und erfährst, wie du eine fundierte Planung und zielgerichtete Umsetzung sicherstellst. Ein Schwerpunkt liegt auf der Zielgruppendefinition und der Entwicklung von Personas – mit dem Ziel, diese in konkreten Massnahmen effektiv einzusetzen.

Ein weiteres Highlight: Du lernst, wie eine überzeugende Employee Value Proposition (EVP) entsteht – passgenau für deine Organisation. Durch Praxisbeispiele und eine eigene Case-Bearbeitung wird das Gelernte direkt anwendbar und greifbar.

Bist du dabei? Wir freuen uns auf deine Anmeldung!

Zeit
16.00–20.00 Uhr, mit anschliessendem Apéro

Kurssprache
Der Kurs findet in Deutsch statt

Inklusive
Workshop, Kaffeepause, Apéro, Kursunterlagen

Kosten
CHF 290
als SHL Alumni profitierst du von 20% Vergünstigung

Kursleitung: Britta Matthesius, NOUWORK
Employer Branding ist für Britta Matthesius kein theoretisches Konzept – es muss in der Unternehmenskultur verankert und von allen mitgetragen werden. Mit NOUWORK begleitet sie Unternehmen dabei, ihre Arbeitgebermarke von innen heraus zu entwickeln: praxisnah, strategisch und menschlich. Der Kurs richtet sich an Führungskräfte und alle Interessierte, die Kultur bewusst gestalten und Talente langfristig binden wollen. Mehr Infos zu NOUWORK www.nouwork.net

Weiterführender Kurs
Du willst noch tiefer ins Thema Employer Branding eintauchen? Dann ist unser Aufbaukurs «Ready for Rollout – Employer Branding praktisch umsetzen» genau das Richtige für dich. Hier geht es um die konkrete Umsetzung: Von der Massnahmenplanung bis zum erfolgreichen Rollout – praxisnah, zielgerichtet und mit Fokus auf Wirkung.


Kursbestätigung
Beim Besuch beider Kurse (Employer Branding strategisch starten und Ready for Rollout – Employer Branding praktisch umsetzen) erhältst du von uns ein Teilnahmebestätigung.

Organisé par
NOUWORK Hospitality Consulting

Lieu de l'événement
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Adligenswilerstrasse 22
6006 Luzern

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12.12.
Ready for Rollout: Employer Branding praktisch umsetzen - Teil 2 Formation
2025
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern, Luzern
 
Formation
Du hast bereits erste Grundlagen gelegt und willst Employer Branding nun konkret im Unternehmen umsetzen? Dann ist dieser Aufbaukurs perfekt für dich!

Was dich erwartet
In kompakten Inputs erhältst du aktuelles Know-how rund um die Umsetzung von Employer Branding. Gemeinsam analysieren wir Best Practices aus der Branche und entwickeln in Gruppen konkrete Massnahmen für dein Unternehmen. Interaktive Formate wie Gruppenarbeiten, Reflexionsrunden und Mini-Pitches sorgen für einen hohen Praxisbezug und regen Austausch. Am Ende nimmst du praxistaugliche Tools und Templates mit – bereit für den direkten Einsatz im Arbeitsalltag.

Bist du dabei? Wir freuen uns auf deine Anmeldung!

Zeit
jeweils von 8.00–12.00 Uhr, mit anschliessendem Mittagessen im SHL Restaurant Salt & Pepper

Kurssprache
Der Kurs findet in Deutsch statt

Inklusive
Workshop, Kaffeepause, Mittagessen, Kursunterlagen

Kosten
CHF 290
als SHL-Alumni profitierst du von 20% Vergünstigung

Kursleitung: Britta Matthesius, NOUWORK
Employer Branding ist für Britta Matthesius kein theoretisches Konzept – es muss in der Unternehmenskultur verankert und von allen mitgetragen werden. Mit NOUWORK begleitet sie Unternehmen dabei, ihre Arbeitgebermarke von innen heraus zu entwickeln: praxisnah, strategisch und menschlich. Der Kurs richtet sich an Führungskräfte und alle Interessierte, die Kultur bewusst gestalten und Talente langfristig binden wollen. Mehr Infos zu NOUWORK www.nouwork.net

Kursbestätigung
Beim Besuch beider Kurse (Employer Branding strategisch starten und Ready for Rollout – Employer Branding praktisch umsetzen) erhältst du von uns ein Teilnahme-Zertifikat

Voraussetzung
Teilnahme am Crashkurs «Employer Branding strategisch starten»

Organisé par
NOUWORK Hospitality Consulting

Lieu de l'événement
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Adligenswilerstrasse 22
6006 Luzern

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12.12.
Online Info-Veranstaltung HF und BSc Webinaires et séminaires
2025
Online
 
Webinaires et séminaires
Unsere Online Info-Veranstaltungen bieten Ihnen die Möglichkeit, die SHL bequem von zu Hause aus kennenzulernen – egal, wo auf der Welt Sie sich befinden. Wir stellen Ihnen unsere Bildungsgänge Bachelor of Science in Hospitality Management und Dipl. Hotelier(e)-Gastronom(in) HF vor, nehmen Sie mit auf einen virtuellen Rundgang durch den SHL Campus und gehen auf Ihre Fragen ein. Nehmen Sie von überall aus teil und erleben Sie die SHL-Atmosphäre hautnah. Der Event wird in englischer Sprache durchgeführt.

Organisé par
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern

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16.12.
Webinar: Aktiv Zukunft gestalten. Wir zeigen wie. Webinaires et séminaires
2025
Online
 
Webinaires et séminaires
Mit Martin Hilzinger, Zukunftsinstitut
Ziel: In einer Stunde gemeinsam in die Zukunft des eigenen Betriebs schauen und erste Handlungsfelder ableiten.

Für HotellerieSuisse-Mitglieder ist die Teilnahme kostenlos, Nichtmitglieder bezahlen CHF 100.-.
Die Teilnehmerzahl ist bei diesem interaktiven Webinar auf 20 Personen beschränkt. First come, first serve – Mitglieder von HotellerieSuisse haben jedoch Vorrang.

Warum teilnehmen?
- Gemeinsam Zukunft gestalten: Entwicklungen verstehen, einordnen und in den eigenen Kontext übersetzen.
- Handlungsfelder erkennen: Was bedeutet das für meinen Betrieb.

Das Webinar findet in Deutsch statt, wird aufgezeichnet und HotellerieSuisse-Mitgliedern anschliessend im Login-Bereich zur Verfügung gestellt. Zusätzlich wird das aufgezeichnete Webinar in Deutsch und Französisch untertitelt.

Organisé par
HotellerieSuisse

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17.12.
Infoanlass - Hotel-Kommunikatinsfachfrau/-mann EFZ am EHL Campus Passugg Formation,  Divers
2025
Chur-Passugg, Passugg
 
Formation,  Divers
Starte deine Zukunft in der Hotellerie mit einer Ausbildung zur/zum Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ!

Die EHL Hotelfachschule Passugg bereitet dich in einer 360 Grad-Ausbildung auf die Welt der Hotellerie vor.

Die dreijährige schulisch organisierte Grundbildung besteht aus drei Schulsemestern auf dem Campus Passugg und drei bezahlten Praktikumssemestern in interessanten Hotelbetrieben in der Schweiz.

Nutze die Gelegenheit und erfahre mehr über unsere Grundausbildung zur/zum Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann (HoKo) mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ).

Den Link zum Event erhältst du wenige Tage vor der Veranstaltung.

Hier gehts zur Anmeldung:

https://info.ehl.edu/de/infoanlass-hotel-kommunikation-lehre

Organisé par
EHL Hotelfachschule Passugg

Lieu de l'événement
Chur-Passugg
Hauptstrasse 12
7062 Passugg

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17.12.
Info-Veranstaltung HF und BSc mit Campus Tour Journée porte ouverte
2025
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern, Luzern
 
Journée porte ouverte
Unsere Info-Veranstaltungen an der SHL in Luzern sind die perfekte Gelegenheit, um SHL Luft zu schnuppern: Wir stellen Ihnen unsere Bildungsgänge Dipl. Hotelier(e)-Gastronom(in) HF und Bachelor of Science in Hospitality Management vor, zeigen Ihnen den SHL Campus und beantworten Ihre persönlichen Fragen bei einer Erfrischung. Der Event wird in deutscher Sprache durchgeführt.

Organisé par
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern

Lieu de l'événement
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Adligenswilerstrasse 22
6006 Luzern

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24.12.
Weihnachtsabend im Römerhof Divers
2025
Restaurant Römerhof, Arbon
 
Divers
Weihnachten im Römerhof – Ein Abend voller Genuss und festlicher Atmosphäre

Am 24. Dezember laden wir Sie herzlich ein, Heiligabend im festlich geschmückten Römerhof zu feiern. Unser Küchenteam hat ein exklusives Weihnachtsmenü für Sie zusammengestellt, das mit saisonalen Zutaten, erlesenen Aromen und viel Liebe zum Detail begeistert.

Geniessen Sie einen Abend voller Wärme, Ruhe und kulinarischer Höhepunkte – ideal, um die Feiertage stilvoll zu beginnen und besondere Momente mit Ihren Liebsten zu teilen.

Organisé par
Römerhof

Lieu de l'événement
Restaurant Römerhof
Freiheitsgasse 3
9320 Arbon

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31.12.
Silvester Galadiner Divers
2025
Restaurant Römerhof, Arbon
 
Divers
Silvester im Restaurant Römerhof Arbon

Feiern Sie den Jahreswechsel im eleganten Ambiente des Römerhof Arbon und lassen Sie sich kulinarisch verwöhnen. Am Dienstag, 31. Dezember 2025, servieren wir Ihnen ein exklusives Silvester-Galamenü, das mit raffinierten Gängen, hochwertigen Zutaten und ausgewählten Weinen aufwartet. Ob in kleiner Runde oder mit Freunden und Familie – unser festlich dekoriertes Restaurant bietet den perfekten Rahmen für einen genussvollen und unvergesslichen Abend. Stoßen Sie gemeinsam auf das neue Jahr an und erleben Sie ein kulinarisches Highlight, das Ihnen den Jahreswechsel in besonders schöner Erinnerung bleiben lässt.

Reservieren Sie jetzt Ihren Tisch und sichern Sie sich Ihren Platz für einen stilvollen Start ins neue Jahr!
Weitere Informationen und Reservation: www.roemerhof-arbon.ch/silvester

Organisé par
Römerhof

Lieu de l'événement
Restaurant Römerhof
Freiheitsgasse 3
9230 Arbon

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07.01.
Tourismus im Wandel - eine Veranstaltung des NextGen Tourism Board Networking
2026
VA BENE, Chur
 
Networking
Das NextGen Tourism Board lädt zu Inputreferaten, Workshops & Netzwerkapéro ein. Im Fokus steht die Attraktivität der Ausbildung.

Die Tourismusbranche steht vor grossen Herausforderungen, Personalmangel, veränderte Erwartungen und die Frage, wie wir die Zukunft aktiv gestalten können.

Im Mittelpunkt des Abends steht das Thema: Beitrag zur Attraktivität der Ausbildung

Wie können wir als Ausbildungsbetriebe die Lehr- und Ausbildungswege in Hotellerie, Gastronomie und Bergbahnen so gestalten, dass sie für die nächste Generation noch attraktiver werden?

Das NextGen Tourism Board lädt herzlich zu einem inspirierenden Abend mit Podiumsdiskussionen, praxisnahen Workshops und einem Netzwerk-Apéro ein. Gemeinsam mit engagierten Fachleuten aus Hotellerie, Gastronomie und Bergbahnen diskutieren wir neue Wege, wie wir den Tourismus in Graubünden für junge Talente gewinnen und langfristig stärken können.

Das NextGen Tourism Board ist ein Projekt der Tourismusallianz Graubünden. Es bringt junge Berufsleute unter 40 zusammen, die mit frischen Ideen, Kreativität und Tatkraft die Zukunft des Tourismus in unserer Region aktiv mitgestalten.

Sei dabei, wenn Innovation, Austausch und Netzwerk im Zentrum stehen und hilf mit, die Zukunft des Bündner Tourismus zu formen!

Organisé par
NextGen Tourism Board Graubünden

Lieu de l'événement
VA BENE
Gäuggelistrasse 60
7000 Chur

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08.01.
Informationsveranstaltungen HFd Programm Divers
2026
Hotelfachschule Thun, Thun
 
Divers
Wir freuen uns, dir eine umfassende Einsicht in das Schulleben bei uns zu ermöglichen, und heißen dich herzlich willkommen. Erkunde unsere spannenden Studiengänge, freue dich auf eine Tour durch die Schule und das The Lab Hotel und nimm an einem Kurzworkshop teil. Beim anschließenden Apéro hast du die Gelegenheit, uns deine persönlichen Fragen zu stellen.

Organisé par
Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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12.01.
Sichtbar im KI Suchzeitalter: Wie dein Betrieb künftig gefunden wird Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Sichtbar im KI Suchzeitalter: Wie dein Betrieb künftig gefunden wird

Du lernst im Workshop, wie KI die klassische Web-Suche durch generative AIs wie Google «AI Mode» oder Chat Assistants ersetzt, wie dein Betrieb weiterhin im Fokus der digitalen Recherche und sichtbarer für potenzielle Gäste bleibt.

Was du lernst – praxisnah und direkt umsetzbar
-Wie du deine Inhalte – FAQ, Öffnungszeiten, Bewertungen, Tour Infos – so strukturierst und formulierst, dass Google sie als Antwortquelle nutzt (Answer Engine Optimization, kurz AEO)
-Welche technischen Voraussetzungen entscheidend sind – von Schema Markup über lokale Signale bis zu KundInnensupport in strukturierten FAQs
-Wie du Generative Engine Optimization (GEO) betreibst, damit KI Systeme deinen Betrieb zitieren oder verlinken – statt nur deine Website treffend unter „andere Quellen“ aufzulisten
-Wann und wie Sprachsuchtexte oder kurze Voice FAQs sinnvoll sind – viele Gäste fragen neuerdings per Smartphone oder Smart Speaker nach Öffnungszeiten, Route, Erlebnisideen
Für wen der Workshop geeignet ist
-Hotels, Tourismus-Initiativen, Gastronomie oder Kulturbetriebe, die direkt von regionaler Buchung und Präsenz leben
-Personen aus Marketing, Produktverantwortung, Gästeservice oder Leitung, die aktiv an Sichtbarkeit arbeiten wollen
-Jeder Betrieb, der die TouristInnen in der digitalen Welt direkt erreichen möchte – auch wenn Google & Co. immer mehr KI Ergebnisse liefern

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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12.01.
Info-Veranstaltung HF und BSc mit Campus Tour Journée porte ouverte
2026
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern, Luzern
 
Journée porte ouverte
Unsere Info-Veranstaltungen an der SHL in Luzern sind die perfekte Gelegenheit, um SHL Luft zu schnuppern: Wir stellen Ihnen unsere Bildungsgänge Dipl. Hotelier(e)-Gastronom(in) HF und Bachelor of Science in Hospitality Management vor, zeigen Ihnen den SHL Campus und beantworten Ihre persönlichen Fragen bei einer Erfrischung. Der Event wird in deutscher Sprache durchgeführt.

Organisé par
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern

Lieu de l'événement
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Adligenswilerstrasse 22
6006 Luzern

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19.01. - 20.01.
Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen Formation
2026
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg, Zollikerberg
 
Formation
Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

Lernziele:
– Serviceregeln kennen und anwenden
– Tische decken und Speisen servieren
– 3 Teller tragen
– Vorlegen und Nachservice
– Regeln für Getränkeservice
– Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
– volle Tableaus tragen
– Basiswissen Wein
– Wein- und Schaumweinservice
– Gängige Fachbegriffe
– Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
– Jugendschutz

Organisé par
servicekurs.ch

Lieu de l'événement
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg
Neuweg 16
8125 Zollikerberg

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26.01. - 27.01.
Leadership Booser - START Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Im Raum Zürich, Zürich
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Für alle, die neu in die Führung starten oder gestartet sind

Du bist neu in der Führung? Hey, es ist noch kein:e Meister:in vom Himmel gefallen! Damit du mit viel Power in deine neue Aufgabe starten kannst, bereiten wir dich in zwei Tagen auf deine Reise vor.

Organisé par
Iris Flückiger & Ueli Schneider

Lieu de l'événement
Im Raum Zürich
noch offen
noch offen Zürich

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27.01.
1. Bündner Käseforum Networking,  Salons et congrès,  Formation
2026
Plantahof, Landquart, Landquart
 
Networking,  Salons et congrès,  Formation
Am 27. Januar 2026 findet das erste Bündner Käseforum im Plantahof in Landquart statt. Fachwissen, Vielfalt und Vernetzung stehen im Zentrum. Graubünden steht für Käsevielfalt mit Charakter und Käsesorten, die mit Leidenschaft, Handwerk und Innovationsgeist entstehen. Das erste Bündner Käseforum bringt hierzu Fachleute aus Gastronomie, Hotellerie, Detailhandel sowie Käseproduzent:innen zusammen, um genau diese Vielfalt sichtbar zu machen.

Freuen Sie sich auf neue Perspektiven, neue Kontakte und echte Geschmackserlebnisse.

Die Teilnehmenden erwartet ein kompaktes Programm vollem Wissen, Inspiration und direktem Austausch. Vom «Sommelier-Kurs» bis zum Marktplatz mit Degustationen wird ein spannendes Programm entstehen.

Ideal für alle, die Käse gezielt ins Menü, aufs Buffet oder ins Sortiment bringen wollen. Der Anlass ist auch für Interessierte ausserhalb Graubünden offen.

Organisé par
Verein graubündenVIVA

Lieu de l'événement
Plantahof, Landquart
Kantonsstrasse 17
7302 Landquart

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28.01.
TECH 'N' TOUCH - Volume 2 Webinaires et séminaires,  Networking,  Divers
2026
Hotel MONOPOL Luzern, Luzern
 
Webinaires et séminaires,  Networking,  Divers
Clock & Hotellistat laden erneut zur interaktiven Tech 'n' Touch Session im wunderschönen Hotel Monopol Luzern ein.

In einer kleinen, lebendigen Runde widmen wir uns den aktuellen Chancen und Herausforderungen der Hotellerie im Spannungsfeld zwischen Mensch und Technologie. Gemeinsam möchten wir Erfahrungen austauschen, voneinander lernen und neue Impulse für die Zukunft der Branche gewinnen.

Ablauf:

15:30 – 16:30 Uhr: Gemütlich Ankommen & Begrüßung
16:30 – 18:00 Uhr: Interaktive Session
18:00 – 19:30 Uhr: Ausklang mit leichtem Dinner & Networking

Die Veranstaltung richtet sich exklusiv an Hoteliers und ist kostenlos.

Organisé par
Clock

Lieu de l'événement
Hotel MONOPOL Luzern
Pilatusstrasse 1
6003 Luzern

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28.01.
Der Weg zur richtigen Marketing-Agentur für Ihr Hotel – gesucht, gefunden und verbunden Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Wie in einer funktionierenden und glücklichen Partnerschaft, so gibt es auch in der Zusammenarbeit zwischen Hotels und Agenturen einige Faktoren, die einen maßgeblichen Einfluss darauf haben, ob die Vermarktung wirklich gut funktioniert, oder eben nicht. Der erste wichtige Schritt, ist schon einmal die erfolgreiche Suche nach der passenden Agentur. Egal ob es um eine neue Website, mehr Auslastung durch Unterstützung im Online Marketing, oder um ein kreatives Kommunikationskonzept geht – für all diese Aufgaben gibt es Agenturen wie Sand am Meer, von denen die meisten behaupten, genau der richtige Partner zu sein. Dabei ist nicht jede Agentur auch für Sie und Ihren Betrieb geeignet, wodurch die Suche nach einer passenden Werbeagentur, viel mehr zu einer schwierigen Suche nach dem passenden „Lebensabschnitts-Partner“ geworden ist. In diesem kurzweiligen Online-Halbtag besprechen wir deshalb die Schritte die Sie gehen sollten, um genau die richtige Agentur für Ihre Situation zu finden. Darüber hinaus erfahren Sie die Faktoren, die maßgeblich für eine funktionierende und langfristige Partnerschaft mit Agenturen sind. Dieser Online-Halbtag eignet sich daher nicht nur für Hotels, die eine Agentur suchen, sondern auch für all jene, die bereits mit einer Agentur zusammenarbeiten.


In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte im Betrieb bzw. Team frühzeitig zu erkennen und individuell bestmöglich zu meistern. Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle, da sie einen großen Teil bei der Entstehung, als auch der Lösung von Konflikten ausmacht. Durch praxisnahe Ansätze entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, um Spannungen im Alltag besser zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu nutzen.

Inhalte
-So verschaffen Sie sich Klarheit im Agentur Wirr-Warr
-Sparen Sie Zeit und Geld durch ein vollständiges Briefing
-Wie Sie Angebote richtig vergleichen und welche Fragen wirklich zählen
-Kritische Erfolgsfaktoren für eine glückliche Beziehung zwischen Hotel und Agentur
-Worauf Sie achten sollten: Tricks von unseriösen Anbietern
Highlight
-Checkliste: Die wichtigsten Punkte für ein Agenturbriefing

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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29.01.
TI der Zukunft: Menschliche Nähe in digitalen Zeiten Webinaires et séminaires,  Formation,  Divers
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation,  Divers
Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destinatio" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

In einer digitalen Welt bleibt der persönliche Kontakt in Tourist-Infos entscheidend. Dieser Impuls zeigt, wie Mitarbeitende durch individuelle Beratung und authentische Gästebetreuung einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Dabei werden Ansätze vorgestellt, wie „Human Touch“ erfolgreich in die digitale Kommunikation integriert wird.

Inhalte
-Vom Informationspunkt zum Erlebnisraum: Tourist-Infos entwickeln sich zu Erlebnisräumen, in denen Mitarbeitende durch persönliche Beratung und inspirierende Elemente die Destination repräsentieren.
-Digitale Tools mit persönlicher Note: Digitale Systeme bieten maßgeschneiderte Empfehlungen, während der persönliche Kontakt individuell bleibt.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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02.02. - 06.02.
Réceptionskurs auch für Quereinsteiger, Firmen, Kliniken, etc. Webinaires et séminaires,  Formation,  Divers
2026
Hotelfachschule Thun, Thun
 
Webinaires et séminaires,  Formation,  Divers
Möchtest du in den Bereich der Réception einsteigen und dir gezielt das wichtigste Know-how für den Berufsalltag aneignen? Dann ist der Réceptionskurs der Hotelfachschule Thun genau der richtige Startpunkt für deine Front-Office-Karriere! Egal, ob du bereits Erfahrungen aus der Branche mitbringst oder ganz neu einsteigst – in kurzer Zeit erhältst du praxisorientiertes Fachwissen, das optimal auf die täglichen Anforderungen an der Réception abgestimmt ist.

Dauer: 9 Tage + 3 Tage Praxisanwendung

Kurstermine
Block 1: 02.02.-06.02.26
Block 2: 07.02.-01.03.26
Block 3: 02.03.-06.03.26

Voraussetzung
Deutschkenntnisse (Niveau B2)
Grundkenntnisse Microsoft Office (Word, Excel, Teams)
Eigenes Laptop

Abschluss
Branchen-Zertifikat mit Übersicht der Lerninhalte

Organisé par
Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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06.02.
Info-Veranstaltung HF und BSc mit Campus Tour Journée porte ouverte
2026
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern, Luzern
 
Journée porte ouverte
Unsere Info-Veranstaltungen an der SHL in Luzern sind die perfekte Gelegenheit, um SHL Luft zu schnuppern: Wir stellen Ihnen unsere Bildungsgänge Dipl. Hotelier(e)-Gastronom(in) HF und Bachelor of Science in Hospitality Management vor, zeigen Ihnen den SHL Campus und beantworten Ihre persönlichen Fragen bei einer Erfrischung. Der Event wird in deutscher Sprache durchgeführt.

Organisé par
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern

Lieu de l'événement
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Adligenswilerstrasse 22
6006 Luzern

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09.02.
ChatGPT-Gesamtschulung – einfach starten, sicher anwenden, mehr rausholen Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Diese Schulung richtet sich an alle, die ChatGPT schon ausprobiert haben – aber sich oft fragen: „Mach ich das richtig?“ oder „Kann da noch mehr gehen?“
Die Antwort ist: Ja – da geht noch viel mehr.
In fünf kompakten Einheiten zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du ChatGPT im Arbeitsalltag effizient, sicher und vielseitig einsetzt – von den wichtigsten Grundeinstellungen über kluges Prompten bis hin zu praktischen Beispielen für Texte, Projekte und Office-Programme, automatisierte Chats und den Einsatz von Agents.



Uhrzeit: jeweils 13 bis 15 Uhr
Ort: online via Zoom
Trainer: Manuela Machner
Teilnahmegebühr: € 750,- zzgl. 20 % Seminarunterlagen inklusive

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick
-ChatGPT "onboarden" - mit den richtigen Einstellungen sicherstellen, dass ChatGPT zu einer zuverlässigen Assistentin wird.
-Prompten lernen - richtig mit dem Programm kommunizieren und ganz neue Ergebnisse bekommen.
-Projekte und Aufgaben - ChatGPT richtig organisieren und so mehr aus dem System herausholen.
-Funktionen - ChatGPT kann viel mehr als den nächsten e-mail Text schreiben, was hinter Canvas, Deep-Research, Konnektoren, Apps uvm. steckt.
-Costum GPTs - Wenn der Chat weiß was er zu tun hat und man wirklich beginnt effizienter zu werden.
-Bilder & Videos mit ChatGPT
Die Termine im Überblick:
-9. Februar
-23. Februar
-9. März
-23. März
-22. April

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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09.02.
„KI konkret“ – Praxiswissen für touristische Betriebe Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
In dieser kompakten Online-Reihe dreht sich alles um die Frage: Wie kann Künstliche Intelligenz im Tourismusalltag konkret eingesetzt werden?
Die Inputs sind bewusst kurz gehalten, praxisnah aufbereitet und richten sich an all jene, die erste Ideen suchen oder bestehende Lösungen gezielter nutzen wollen.
Jeder Termin widmet sich einem eigenen Schwerpunkt – mit aktuellen Beispielen, pragmatischen Anwendungen und genug Raum für Fragen. Die Inhalte sind verständlich erklärt und ohne Vorkenntnisse umsetzbar



Uhrzeit: jeweils 9 bis 11 Uhr
Ort: online via Zoom
Trainer: Manuela Machner
Teilnahmegebühr: € 750,- zzgl. 20 % Seminarunterlagen inklusive für die gesamte Serie
Termine sind auch einzeln buchbar à € 190

Die Termine im Überblick:
-9. Februar – KI konkret: Agents Wie selbstständige KI-Agenten Aufgaben übernehmen und Prozesse vereinfachen können.
-9. März - KI konkret: Chatbots auf der eigenen Seite Was moderne Chatbots leisten und was man beachten sollte, wenn man sie auf seiner Website integrieren möchte.
-22. April – KI konkret: KI-Browser Wie man Browser mit KI erweitert und damit Recherche und Alltagstätigkeiten effizienter gestaltet.
-11. Mai – KI konkret: Social Media mit KI Tools, Tipps und Tricks für Contentplanung, Gestaltung und Interaktion mit Hilfe von spezialisierten KI-Programmen.
-8. Juni – KI konkret: Videos Wie mit KI schnell und einfach Videos für Social Media oder Website entstehen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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09.02.
Small Talk, Big Impact: Englisch für die Rezeption Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Sowohl Gäste als auch Mitarbeiter werden immer internationaler - die Fähigkeit, sich in der Weltsprache Englisch zu verständigen, ist daher entscheidender denn je. Ob bei der Begrüßung neuer Gäste, dem Umgang mit Anfragen oder der Lösung von Problemen – fundierte Englischkenntnisse sind der Schlüssel, um internationalen Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und im Berufsalltag erfolgreich zu bestehen.

Unser Kurs „Small Talk, Big Impact: Englisch für die Rezeption“ gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um sicher auf Englisch zu kommunizieren und so das Gästeerlebnis auf ein neues Level zu heben.

Unsere Inhalte im Detail:
-Anfragen und Reservierungen
-Begrüßung und Check-In
-Hotel Service
-Aktivitäten in der Region
-Small Talk
-Umgang mit Beschwerden
-Check-Out & Verabschiedung
Die Einheiten umfassten folgende Komponenten:
-Reflexion: Wiederholung der Vokabeln und Phrasen aus der letzten Einheit
-Einführung: Vorstellung der Situation und wichtige Vokabeln und Redewendungen
-Interaktion: Praktische Übungen und Rollenspiele
Highlights der Veranstaltung:
-Kleine Gruppen für maximalen Lernfortschritt
-Learning by Doing durch praxisnahe Übungen
-Handouts für die tägliche Anwendung

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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12.02.
Professionelle E-Mail-Gästekorrespondenz – So punkten Sie bei Ihren Gästeanfragen Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Die schriftliche Angebotsanfrage hat sich in den letzten Jahren bei der Beantwortung der Gästeanfragen zum wichtigsten Kommunikationsmittel entwickelt. Der professionelle Eindruck Ihrer E-Mail-Gästekorrespondenz - von der Anreise bis zur Nachbereitung - ist deshalb entscheidend für den Verkaufserfolg. Auf Basis detaillierter Anleitungen, Tipps zur Textierung und gästeorientierter Gestaltung können Sie Ihre Vorlagen optimieren.

Inhalte
-Vom Trend zur Chance: Fakten & Potenziale für unsere Gästekorrespondenz
-Erfolgsfaktoren für die professionelle E-Mail-Gästekorrespondenz - von der Anreise bis zur Nachbereitung
-Aufbau erfolgreicher E-Mail Vorlagen
-Tipps für die laufende Korrespondenz
Highlight der Veranstaltung
-Checkliste zur Überarbeitung Gästekorrespondenz

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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23.02.
Handling Complaints with Confidence: Beschwerdemanagement auf Englisch Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Beschwerden gehören (zum Glück) nicht zum täglichen Ablauf an der Rezeption und sind schon in der Muttersprache nicht immer leicht handzuhaben. Umso herausfordernder wird es, wenn internationale Gäste ihre Unzufriedenheit auf Englisch äußern. In diesem Seminar lernen Sie, Beschwerden strukturiert anzunehmen, empathisch zu reagieren und Lösungen klar zu formulieren. So gewinnen Sie das Vertrauen und die Selbstsicherheit, auch in heiklen Situationen sicher und professionell aufzutreten.

Unsere Inhalte im Detail:
-Beschwerden professionell annehmen
-Empathisch reagieren: die richtigen Worte finden
-Lösungsorientierte Kommunikation und Formulierungen
Highlights der Veranstaltung:
-Kleine Gruppen für maximalen Lernfortschritt
-Learning by Doing durch praxisnahe Übungen
-Handouts für die tägliche Anwendung

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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23.02. - 24.02.
Leadership Booster - KICK Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Hotel Weissenstein, Oberdorf
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Für alle, die Führung auf ein nächstes Level bringen wollen

Du bist schon länger in einer Führungsfunktion unterwegs? Im zweitägigen Workshop geben wir dir neuen Schub für deinen Führungsalltag.

Organisé par
Iris Flückiger & Ueli Schneider

Lieu de l'événement
Hotel Weissenstein
Vorderer Weissenstein 2
4515 Oberdorf

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25.02.
Info-Veranstaltung HF und BSc mit Campus Tour Journée porte ouverte
2026
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern, Luzern
 
Journée porte ouverte
Unsere Info-Veranstaltungen an der SHL in Luzern sind die perfekte Gelegenheit, um SHL Luft zu schnuppern: Wir stellen Ihnen unsere Bildungsgänge Dipl. Hotelier(e)-Gastronom(in) HF und Bachelor of Science in Hospitality Management vor, zeigen Ihnen den SHL Campus und beantworten Ihre persönlichen Fragen bei einer Erfrischung. Der Event wird in deutscher Sprache durchgeführt.

Organisé par
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern

Lieu de l'événement
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Adligenswilerstrasse 22
6006 Luzern

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26.02.
Work-Life-Blending durch Selbstführung Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.


Keine Branche vereint die Anforderungen an Flexibilität und die Vermischung von Arbeits- und Privatleben so stark wie der Tourismus. In diesem Seminar tauchen wir in die Welt ein, in der wir uns bewegen, und beschäftigen uns mit dem spannenden Konzept des Work-Life-Blending auf zwei Ebenen: wie es als Angebot gestaltet und erfolgreich im eigenen Leben umgesetzt werden kann. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Selbstführung: Wie gelingt es uns, trotz der vielfältigen Herausforderungen im Tourismus, das für uns passende Gleichgewicht zu finden?

Inhalte
-Die Welt in der wir uns bewegen
-Work-Life-Blending als Angebot und Umsetzung
-Selbstführung

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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03.03. - 04.03.
Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen Formation
2026
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg, Zollikerberg
 
Formation
Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

Lernziele:
– Serviceregeln kennen und anwenden
– Tische decken und Speisen servieren
– 3 Teller tragen
– Vorlegen und Nachservice
– Regeln für Getränkeservice
– Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
– volle Tableaus tragen
– Basiswissen Wein
– Wein- und Schaumweinservice
– Gängige Fachbegriffe
– Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
– Jugendschutz

Organisé par
servicekurs.ch

Lieu de l'événement
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg
Neuweg 16
8125 Zollikerberg

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05.03.
Reibungsverluste im eigenen Team? – Tipps & Tricks wie Sie diese in positive Energie umwandeln könne Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Ärgern Sie sich über die schlechte Stimmung im Team? Leidet die fachliche Arbeit unter Reibungsverlusten im Team?

Egal ob Hotel, Gastronomie, Freizeitanbieter, Tourismusorganisation, Tourist Information oder privat: Konflikte entstehen, wenn mindestens zwei Parteien unterschiedlicher Meinung sind. Durch ein tieferes Verständnis von Konflikten und die Anwendung von Konfliktmanagement lassen sich viele Auseinandersetzungen vermeiden oder sogar proaktiv in positive Energie umwandeln. Wie Friedrich Glasl es treffend formulierte: „Wenn Personen, Abteilungen oder ganze Organisationen den Mist, den sie in einem Konflikt produziert haben, aufgreifen und bearbeiten, kann daraus fruchtbarer Dünger für ihre Entwicklung werden“.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte im Betrieb bzw. Team frühzeitig zu erkennen und individuell bestmöglich zu meistern. Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle, da sie einen großen Teil bei der Entstehung, als auch der Lösung von Konflikten ausmacht. Durch praxisnahe Ansätze entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, um Spannungen im Alltag besser zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu nutzen.

Inhalte
-Konflikte erkennen und richtig einstufen
-Lösungsorientiertes Handeln
-Persönliche Kommunikation
Highlight
-Interaktive Übungen und praxisnahe Methoden zum Konfliktmanagement, die jedem Teilnehmenden konkrete Werkzeuge für den beruflichen und privaten Alltag bieten.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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09.03. - 10.03.
Weiterbildungs- und Netzwerktag 2026 Webinaires et séminaires,  Récompenses et anniversaires,  Networking,  Salons et congrès,  Formation
2026
Hotel Weissenstein (SO), Oberdorf SO
 
Webinaires et séminaires,  Récompenses et anniversaires,  Networking,  Salons et congrès,  Formation
Am 10. März 2026 laden ibex fairstay, Responsible Hotels of Switzerland und myclimate «Cause We Care» erstmals gemeinsam auf den Weissenstein (SO) ein. Der Tag bietet inspirierende Keynotes, praxisnahe Sessions und viel Raum für Austausch rund um wirkungsvolle Nachhaltigkeit im Tourismus.

Bereits am Vorabend findet ein Get-together statt – inklusive Verleihung des "Best of ibex fairstay"-Award.

Organisé par
ibex fairstay, Responsible Hotels of Switzerland & myclimate "Cause We Care"

Lieu de l'événement
Hotel Weissenstein (SO)
Vorderer Weissenstein 2
4515 Oberdorf SO

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10.03.
indie-Webinar: Quartalsupdate: KI & Google ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil Webinaires et séminaires
2026
Online
 
Webinaires et séminaires
Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Themen-Highlights:
- KI-Videogenerierung: Marketing-Videos fast ohne Budget erstellen
- Die neue Google-Suche: Was ändert sich für Hotels und wie sicherst du deine Sichtbarkeit?
- Praxis-Tools: Konkrete KI-Anwendungen, die du sofort im Hotelalltag einsetzen kannst.

Zielgruppe
Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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10.03.
Wie kalkuliere ich meine notwendigen Preissteigerungen? Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Der Preis ist und bleibt der wichtigste Gewinnhebel in der Hotellerie. Trotzdem wird in den Betrieben nach wie vor häufig nach Bauchgefühl kalkuliert – und dabei entstehen in der Praxis große Fehler. Die Kostenexplosionen der letzten Jahre zwingen uns dazu, die Preise neu zu kalkulieren, um die erforderlichen Preissteigerungen zu berechnen, die Preisuntergrenze abzuleiten und die zukünftigen Optimierungspotenziale im Preismanagement zu erkennen. In diesem Seminar lernen Sie schrittweise, wie Preise im eigenen Betrieb richtig kalkuliert werden. Sie werden sensibilisiert, auf welche Kennzahlen es in der Praxis wirklich ankommt und erhalten ein bewährtes Tool, das Ihnen die Preiskalkulation in Zukunft erleichtern wird.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick
-Preismanagement: Was tut sich aktuell am Markt
-Preiskalkulation: In turbulenten Zeiten Geld verdienen
-Preisoptimierung: Übernachfragezeiten richtig nutzen
-Die Macht des Preises: Das Wunder des Preishebeleffekts
-Benchmarking: Erfolg endlich messbar machen
Highlight
-Jede:r Teilnehmer:in erhält das Kohl > Partner Pricing-Tool für die Verwendung im eigenen Betrieb.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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12.03.
Kleine Veränderungen, große Wirkung: Interior Design für Ferienvermieter Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Ferienwohnungen und Zimmer leben von ihrer Atmosphäre und Gestaltung. Schon kleine Veränderungen im Design können das Gästeerlebnis erheblich aufwerten und dazu beitragen, dass Ihre Unterkunft öfter gebucht wird. Denn es zeigt sich: Gerade in Zeiten von Social Media und schneller Online-Buchbarkeit wird das optische Erscheinungsbild von Ferienunterkünften immer wichtiger.

In diesem halbtägigen Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre eigene Linie finden und mit wenig Aufwand und geringen Investitionen Ihre Ferienwohnung in ein stilvolles, einladendes Zuhause auf Zeit verwandeln und so mehr Gäste anziehen und begeistern.


Inhalte
-Warum Interior Design für Ferienvermieter ein entscheidender Erfolgsfaktor ist
-Kleine Veränderungen mit großer Wirkung: Die wichtigsten Designprinzipien für Ferienwohnungen
-Tipps zur Raumgestaltung, Farbwahl und Möblierung, die Ihre Unterkunft sofort aufwerten
-Best Practice Beispiele aus erfolgreichen Ferienvermietungen
-Ideen für einfache und kostengünstige Designprojekte, die Sie sofort umsetzen können
Highlight
-Praktische Design-Tipps, die sofort anwendbar sind
-Best-Practice-Beispiele und Inspiration für die Neugestaltung Ihrer Ferienwohnung
-Das individuelle Profil und Gästeerlebnis ihres Hauses verbessern

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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12.03.
ConferenceArena 2026 Networking,  Salons et congrès
2026
StageOne Event & Convention Hall Zürich, Zürich
 
Networking,  Salons et congrès
Die ConferenceArena 2026 ist das MICE-Highlight des Jahres und die Schweizer Plattform für Business Events.

Am 12. März 2026 feiert die Messe im StageOne Zürich ihre 10. Jubiläumsausgabe und bringt nationale und internationale Aussteller sowie Fach- und Führungskräfte aus der MICE- und Hospitality-Branche zusammen. Mit inspirierenden Keynotes, Innovation Highlights und einem grossen Networking-Event am Abend bietet die ConferenceArena einen einzigartigen Rahmen für Austausch, Trends und neue Impulse.

One day. One place. One community.

Organisé par
ConferenceArena LLC

Lieu de l'événement
StageOne Event & Convention Hall Zürich
Elias-Canetti-Strasse 146
8050 Zürich

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19.03.
Facebook & Instagram Ads: Die Grundlagen für Ihr Marketing Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Lust, Facebook und Instagram Werbung selbst in die Hand zu nehmen? Dieses Seminar ist Ihr Schlüssel, um die technischen Werkzeuge zu meistern und Ihre digitale Werbestrategie eigenständig zu entwickeln. Verlassen Sie sich nicht mehr blind auf andere – gewinnen Sie die Sicherheit und Kontrolle über Ihr eigenes Marketingbudget.
Für alle, die Unabhängigkeit im digitalen Marketing anstreben, die Grundlagen der Meta Ads von Grund auf verstehen und die Fähigkeit erlangen möchten, ihre Kampagnen selbstständig und erfolgreich zu steuern.

Inhalte
-Einführung in Meta Ads: Grundlagen und Funktionen von Meta Ads (Facebook, Instagram) und des Werbeanzeigenmanager in der Business Suite.
-Zielsetzung der Kampagnen: Festlegung von klaren Zielen für die Kampagnen (z. B. Leads, Verkäufe, Markenbekanntheit).
-Zielgruppenanalyse und -definition: Identifikation und Ansprache der richtigen Zielgruppen.
-Budgetierung und Gebotsstrategien: Bestimmung von Budgets und Auswahl der geeigneten Gebotsstrategien für die Kampagnen.
-Erstellung von Kampagnen: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung von Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen.
-Meta Pixel und CAPI: Einführung und Implementierung von Meta Pixel und Conversion API (CAPI) zur Verfolgung von Website-Aktionen und zur Erfassung serverseitiger Conversion-Daten.
-Erfolgsmessung: Nutzung von Meta Ads Manager und anderen Tools zur Analyse der Kampagnenperformance.
Highlight
-Praxisorientierte Erstellung der ersten Google Ads-Kampagne; WhatsApp-Broadcast mit laufenden Updates zu relevanten Google Ads Neuigkeiten und Tipps.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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24.03.
Markenschärfung in Destinationen – das eigene Profil gekonnt vermitteln Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Destinationsmarken entwickeln sich im Tourismus zunehmend zum Entscheidungsfaktor bei der Wahl einer Urlaubsregion. Eine Marke steht für Werte und Eigenschaften einer Destination – aber: Was macht eine Marke einzigartig? Wird die Marke von den touristischen Betrieben, Mitarbeiter:innen und der Bevölkerung auch gelebt, damit beim Gast ein stimmiges Bild entsteht? Welche neuen Produkte sind für eine weitere Stärkung der Marke wichtig? Und wie kommuniziere ich die Marke und mein Profil richtig?

In diesem Online-Seminar erfahren Sie wie man eine touristische Marke im Kontext von Marktanforderungen, Profilierung, Themenschwerpunkten und der eigenen gewachsenen Identität entwickeln und weiter schärfen kann. Dazu lernen Sie verschiedene Instrumente kennen, die den Prozess und die Umsetzung begleiten und erleichtern.

Inhalte
-Anforderungen an die Destination der Zukunft – was macht Destinationsmarken erfolgreich?
-Markenentwicklung in Destinationen – hilfreiches Basiswissen
-Markenschärfung mit System – Zugang und Instrumente
-Beispiele einer gelungenen Markenentwicklung und -umsetzung mit Profil
-Fachaustausch zu Markenerfahrungen der Teilnehmer:innen
Highlight
-Sie betrachten Ihre Destinationsmarke aus einem neuen Blickwinkel und entwickeln selbst neue Ideen ihre Marke für Gäste spürbarer zu machen

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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26.03.
Menschlichkeit als Schlüsselressource für wirksames Konfliktmanagement Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

Warum ist echte Menschlichkeit im digitalen Zeitalter der entscheidende Erfolgsfaktor bei der Bewältigung von Konflikten– sowohl im Kontakt mit Gästen als auch innerhalb des Teams? Dieser Impuls zeigt Ihnen, warum der "Human Touch" keine Soft-Skill-Floskel, sondern die wichtigste Ressource für modernes Konfliktmanagement ist.

Inhalte
-Typische Konfliktfelder im Tourismus im digitalen Zeitalter
-Das Prinzip des „Human Touch“ – wie Sie Menschlichkeit gezielt als Ressource zur Deeskalation und Kundenbindung einsetzen.
-Konkrete Werkzeuge für den Alltag – vom aktiven Zuhören über die bewusste Kommunikationswahl bis hin zu wirksamen Feedback

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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27.03.
Von der Strategie zur Praxis: Erfolgreiches Revenue Management für Ferienhotels Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Revenue Management ist für Ferienhotels weit mehr als eine bloße Preisstrategie – es ist ein wesentlicher Hebel, um Erträge gezielt zu steigern, saisonale Schwankungen auszugleichen und sich kontinuierlich an die sich wandelnden Anforderungen von Markt und Gästen anzupassen. Die Kunst liegt darin, eine optimale Balance zwischen stabilen Preisen und flexiblen Anpassungen an die Nachfrage zu finden, die sowohl in der Hoch- als auch in der Nebensaison den Erfolg sichert.

In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie durch gezieltes Revenue Management dynamisch auf Marktveränderungen reagieren und Ihre Preis- und Auslastungsstrategie optimal gestalten können. Von strategischen Grundlagen bis zur praktischen Umsetzung erhalten Sie hier alles, was Sie für ein starkes und praxisnahes Revenue Management in der Ferienhotellerie benötigen.

Inhalte
-Grundlagen und Ziele des Revenue Managements
-Unterschiedliche Revenue Management-Systeme sowie deren Vorteile und Risiken
-Konkrete Schritte zum Aufbau einer geeigneten Revenue Management-Strategie
-Revenue Management im laufenden Betrieb sowie aus Gästesicht
-Best-Practice-Beispiele
Highlights
-Die Teilnehmer erlernen anhand zahlreicher Praxisbeispiele und Systemeinblicke, wie sie Revenue Management ganzheitlich und erfolgreich – von der Strategie über die Kommunikation bis hin zur praktischen Umsetzung – für ihren Betrieb aufbauen und optimieren können.

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Kohl & Partner GmbH

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08.04.
Wo bleiben meine Buchungen – kompakter Vertriebscheck entlang der Customer Journey Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
In einer zunehmend digitalen und vernetzten Welt ist es entscheidend, dass Vertriebsstrategien kontinuierlich optimiert und an die Bedürfnisse der Zielgruppen angepasst werden. Der erfolgreiche Verkauf an der Rezeption oder in der Reservierung ist ein entscheidender Bestandteil jedes Unternehmens und spielt eine zentrale Rolle für den Erfolg und das Wachstum.

Insgesamt sind der Verkauf und die Beratung nicht nur für den Umsatz verantwortlich, sondern auch für die langfristige Stabilität und das Wachstum. Ein starkes Team trägt dazu bei, die Vision des Unternehmens zu verwirklichen und nachhaltigen Erfolg zu sichern.

In diesem praxisorientierten Seminar erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Analyse und Optimierung Ihrer Vertriebsstrategie. Der Einblick hilft Ihnen, Schwachstellen zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Steigerung Ihrer Vertriebseffizienz zu entwickeln und das Team zu stärken.

Inhalte
-Einführung in den Vertriebscheck: Tauchen Sie ein in die Bedeutung einer effektiven Vertriebsstrategie und hören Sie über Verkaufsgrundlagen und Strategien.
-Analyse der aktuellen Vertriebssituation: Lernen Sie mehr über die Stärken und Schwächen sowie Chancen und Risiken in diesem Bereich anhand einer SWOT Analyse und analysieren Sie Ihren Gast.
-Vertriebsprozesse: Optimieren Sie laufende Prozesse und Engpässe sowie den Umgang mit CRM Systemen.
-Vertriebskommunikation: Verbessern Sie Ihre Verkaufsbotschaft und lernen Sie mit Einwänden umzugehen.
-Erfolgsmessung und Controlling: Welche Maßnahmen sind im Controlling im Verkauf unabdinglich -> Erfolgskontrolle

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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13.04.
Leadership Masterclass für Hoteldirektor:innen: Erfolgreich führen in einer dynamischen Welt: Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Die Rolle einer Hoteldirektorin oder eines Hoteldirektors verlangt heute mehr denn je souveräne Führung, klare Kommunikation und ein sicheres Gespür für Menschen. Fachkräftemangel, digitale Transformation und veränderte Werte in der Arbeitswelt stellen hohe Anforderungen an Leitung und Teamführung.

In dieser Leadership Masterclass stärken Sie Ihr persönliches Führungsprofil und entwickeln praxisnahe Strategien, um Ihr Haus mit Klarheit, Empathie und unternehmerischer Weitsicht zu führen. Sie lernen moderne Führungsinstrumente kennen, fördern Motivation und Eigenverantwortung im Führungsteam und gestalten eine Arbeitskultur, die Exzellenz und Menschlichkeit verbindet.

Inhalte
-Führungspersönlichkeit stärken: Selbstreflexion, Werte und Wirkung als Direktorin oder Direktor
-Führungsleitbild entwickeln: Orientierung und Haltung für die tägliche Führungsarbeit
-Führung im Wandel: Erfolgreich agieren in digitalen, agilen und divers aufgestellten Teams
-Kommunikation & Coaching: Klar führen, Vertrauen schaffen und Potenziale im Team entfalten
-Konflikte & Herausforderungen meistern: Souverän handeln in anspruchsvollen Führungssituationen
Highlight der Veranstaltung
-Erarbeiten Sie die Grundpfeiler Ihres persönlichen Führungsleitbildes
-Nehmen Sie konkrete Umsetzungsideen und praxisnahe Werkzeuge für Ihren Führungsalltag mit

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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14.04.
Die Tourist Info der Zukunft Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Tourismus Informationen (TI) sind gefragt – nach wie vor. Im Zeitalter digitaler Informationen, die immer und überall verfügbar sind, verstärkt sich der Wunsch nach persönlichen Tipps, individuellen Informationen und einem Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Eine Umfrage, die wir kürzlich zusammen mit einer Münchner Hochschule machten, hat uns das bestätigt. Es ist uns ein Anliegen, die TIs der Zukunft optimal auf die Gäste-Bedürfnisse von heute und morgen auszurichten: in der Einrichtung, im Angebot und vor allem im Service.

Inhalte
-Erfolgsfaktoren der TI 2040
-Wohin kann die Reise gehen? Ausgewählte Trends und Best Practice-Beispiele im Überblick
-Verändertes Reiseverhalten und neue Gästeanforderungen
-Die TI auf dem Weg vom Informationsgeber zum Markenkontaktpunkt und Service-Hub
-Zukünftige Rolle und Aufgaben der TI
-Effizienzoptimierung bei Aufgaben und Prozessen
-Tipps und Tricks für den Alltag – zwischen Markenberührungspunkt und individuellen Beratungsangeboten

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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15.04.
Aktiver Verkauf am Telefon und Face-to-face Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Braucht man ein angeborenes Talent, um zu verkaufen? Oder kann man das Verkaufen durch Erfahrung und Übung lernen? Die Kunst beim Verkaufen liegt nicht darin, Menschen etwas aufzuschwatzen, das sie nicht brauchen. Sie liegt darin, Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen und zu zeigen, dass ihre Kaufentscheidung die richtige ist. Überzeugen mit Herz, Hand und Verstand statt manipulieren.
Wie Sie erfolgreich verkaufen und das eigene Verkaufstalent aufbauen oder ausbauen, erfahren Sie in diesem Seminar. Ebenso beschäftigen wir uns intensiv mit Kommunikationstechniken, Beziehungsmanagement und Förderung der
Gästeloyalität.

Inhalte
-Planung und Vorbereitung des Verkaufs
-Die Phasen des Verkaufsgesprächs und deren Einfluss
-Wirkung von Körpersprache und Stimme
-Verkaufstechniken für mehr Verkäufe am Telefon und Face-to-face
-Cross- und Upselling-Chancen
-Übung macht den Meister: Stellen Sie Fragen, und zwar die richtigen!
Highlight
-Branchenerprobte Checkliste „Step-by-step für besseres Verkaufen“

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Kohl & Partner

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15.04.
Google Ads – Kickstart für Einsteiger:innen Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Nutzen Sie die Potenziale von Google Ads, um Ihr touristisches Angebot online effektiv zu bewerben! In dem Seminar „Google Ads – Kickstart für Einsteiger:innen“ erhalten Sie praxisorientiertes Wissen, um mit Google Ads durchzustarten. Sie lernen die ersten Schritte, um Ihre eigenen Kampagnen zu erstellen und Ihre Online-Sichtbarkeit sowie Reichweite zu steigern. Dieses speziell für die Tourismusbranche abgestimmte Basis-Seminar richtet sich an Hotels, Ferienwohnungsanbieter:innen, Tourismusorganisationen und alle, die ihre Online-Marketing-Maßnahmen selbst steuern und optimieren möchten.

Inhalte
-Einführung in Google Ads: Überblick über die grundlegenden Funktionen von Google Ads und die speziellen Features von Google Hotel Ads für die Hotelbranche.
-Google Ads Manager: Anleitung zur Erstellung und Verwaltung eines Google Ads Accounts, sowie die Konfiguration von Zahlungsoptionen.
-Zielsetzung und Kampagnenformate: Festlegung der primären Ziele für Kampagnen und Kennenlernen der grundlegenden Kampagnentypen.
-Keyword-Recherche und -Optionen: Einführung in Keyword-Recherche und Auswahl der passenden Keyword-Optionen.
-Kampagnenstruktur und Ausrichtung: Wie man Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen erstellt und strukturiert. Grundlagen der Zielgruppenansprache und Standort- sowie demografische Ausrichtung.
-Budgetierung und Gebotsstrategien: Einführung in die Festlegung von Budgets und Auswahl der Gebotsstrategien.
Highlight
-Praxisorientierte Erstellung der ersten Google Ads-Kampagne; WhatsApp-Broadcast mit laufenden Updates zu relevanten Google Ads Neuigkeiten und Tipps.

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Kohl & Partner GmbH

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30.04.
Die Kunst des Zuhörens in schnellstlebigen Zeiten Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination"und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

Die Halbwertzeiten von Prozessen, Entscheidungen, Reaktionen schwinden von Jahr zu Jahr. Alles muss schnell gehen und wir haben keine Zeit für Verständnis, Reflektion, Einverstanden sein und Reaktion. Wie wollen wir den Überblick über die Gesamtlage erst behalten? Wie können wir Fehler vermeiden, die vielleicht nicht revidierbar sind? Eine beinahe selbstverständliche Verhaltensweise bringt uns den Schlüssel zum Erfolg: zuhören!

Inhalte
-Einlassen auf mein Gegenüber
-Meine Werte und die meines Gegenübers
-Konzentration und Empathie
-Zeit- und Wohlfühlgeschenke als Lohn

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Kohl & Partner GmbH

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04.05.
Vom Manager zum Leader – Persönliche Führungsstärke entwickeln Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Dieses Seminar soll Teilnehmende dabei unterstützen, Ihre individuelle Führungsidentität zu entwickeln und den Schritt vom operativ geprägten Manager zur inspirierenden Führungspersönlichkeit aktiv zu gestalten. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Trainings zu zentralen Kompetenzen: fundierte Selbstreflexion, klare und wirksame Kommunikation, Coaching-Skills sowie der Aufbau einer konstruktiven Feedback-Kultur.

Inhalte
-Selbstreflexion: Die eigene Führungsidentität verstehen
-Entwicklung authentischer Leadership-Kompetenz
-Kommunikationsstile: Wirkungsvoll und situativ führen
-Coaching-Methoden: Mitarbeitende entwickeln und motivieren
-Feedback-Kultur: Vertrauen und Entwicklung fördern
Highlight der Veranstaltung
-Interaktives Training mit Einzel- und Gruppenübungen und praxisorientierten Reflexionsphasen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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06.05.
Wie macht man Marketing messbar? Marketing-Controlling für Einsteiger Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Haben Sie letztes Jahr auch mehrere Tausende Euro im Marketing ausgegeben und wenig bis keine Ahnung, was diese ganzen Aktionen eigentlich genau gebracht haben? Oder wissen Sie zwar, dass Aktionen mit dabei waren, die gut funktioniert haben, sind sich aber nicht sicher, welche bestimmten Maßnahmen ausschlaggebend für Ihren Erfolg waren? Google Ads, Social-Media-Posts, Portal-Einträge, postalische Mailings, Newsletter-Aussendungen – all diese Aktivitäten kosten Sie sehr viel Geld und deshalb sollten Sie auch wissen, was unterm Strich dabei herauskommt. Deshalb befassen wir uns in unserem eintägigen Seminar intensiv mit praktischen Maßnahmen, die Ihnen dabei helfen, sich in Zukunft leichter zwischen unterschiedlichen Marketinginvestitionen zu entscheiden.

Inhalte
-Voraussetzungen für aussagekräftige Messbarkeit
-Definition der Ziele auf Marketing- und Unternehmensebene
-Auswahl der richtigen Metriken bzw. Kennzahlen
-Sichtbarmachen und Nutzung von Gästedaten
-Möglichkeiten zur Messung von On- und Offline-Marketing
-Tools zur Automatisierung und Gestaltung von Berichten
-Best Practices aus Tourismus und anderen Branchen
Highlight
-Als Teilnehmer erhalten Sie einen Leitfaden, mit dem Sie selbst Schritt für Schritt Ihr Marketing-Controlling im Betrieb aufbauen können.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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06.05. - 07.05.
Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen Formation
2026
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg, Zollikerberg
 
Formation
Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

Lernziele:
– Serviceregeln kennen und anwenden
– Tische decken und Speisen servieren
– 3 Teller tragen
– Vorlegen und Nachservice
– Regeln für Getränkeservice
– Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
– volle Tableaus tragen
– Basiswissen Wein
– Wein- und Schaumweinservice
– Gängige Fachbegriffe
– Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
– Jugendschutz

Organisé par
servicekurs.ch

Lieu de l'événement
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg
Neuweg 16
8125 Zollikerberg

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07.05.
Der Newsletter als Kundenbinder und Umsatzbringer: Erfolgreiches E-Mail Marketing Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Viel zu lange Texte, keine besonderen Inhalte und meistens Last Minute Schnellschussaktionen, um mit Angeboten kurzfristig noch Auslastung zu bekommen: Diesen Newsletter haben wir wohl alle schon gelesen und sogar geschrieben. Dabei gilt wie bei den meisten Marketing-Kanälen: Punktuelle Aktionen ohne ganzheitliche Strategie und Planung sind oftmals nicht mehr als ein Tropfen auf dem heißen Stein. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Faktoren eines erfolgreichen Newsletters, um Kunden zu binden und regelmäßig Umsatz zu generieren.

Inhalte
-Grundkonzept & Planung: Der Nutzen aus Gästesicht und die richtige Planung
-Frequenz & Segmentierung: Wie oft sollte ich versenden und an wen?
-Inhalt: Wie schreibe ich gute Betreffzeilen, Texte und Call-to-Actions?
Highlight der Veranstaltung
-Auswertung & Optimierung: Die wichtigsten Kennzahlen, was sie mir sagen und wie ich meine Newsletter dadurch besser mache

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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12.05.
Regionale Produkte & Tourismus: Impulswerkstatt. Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
In einer Welt, die stets schneller und vernetzter wird, wächst bei uns Menschen zugleich die Sehnsucht und eine neue Form der Wertschätzung für Authentizität und Regionalität. Gerade landwirtschaftliche und handwerkliche Produkte schaffen eine enge Verbindung zur Destination und machen die Geschichte und einzigartige Lebensweise eines Ortes für uns direkt erlebbar. Dadurch entsteht eine einzigartige Möglichkeit, den Urlaub mit zusätzlichen Emotionen aufzuladen, wertvolles Wissen zu vermitteln und zugleich alle Sinne anzusprechen.

Was dies konkret für Ihre Region bedeuten kann, das erarbeiten wir gemeinsam in einer halbtägigen Werkstatt. So gelingt es, Bewusstsein zu schaffen und das neue Wissen in Form von Handlungsfeldern und Projekten direkt auf die eigene Region zu übersetzen.

Inhalte
-Aktuelle Trends und Entwicklungen: Wonach sich unsere Gäste jetzt sehnen.
-Regionale Produkte & Tourismus: Potenziale & Synergieeffekte für die Destination.
-Impulse zum erfolgreichen Aufbau von Kooperationen.
-Zahlreiche Praxisbeispiele zur Inspiration.
-Entwickeln von Projektideen basierend auf den Besonderheiten der Region.
-Tipps für emotionale Kommunikation & Storytelling anhand der 6 Kohl > Partner Marketing-Säulen
Highlight
-Werkstatt-Charakter: Wir arbeiten direkt im Termin konkrete Projektideen für Ihre Region aus.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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28.05.
Strategie-Workshops und Fresh-Ups wirkungsvoll gestalten – Methodenkompetenz steigern Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026

Kohl > Partner zeigt Ihnen Ausgangslagen, Beispiele und Methoden aus der eigenen Moderationserfahrung von Klein- oder Großgruppen in Destinationen in Österreich, Südtirol, Deutschland und der Schweiz.
Für alle, die Strategie-Workshops effektiv planen und durchführen und die Stakeholder in der Destination oder im Team der touristischen Organisation mit auf den Weg nehmen möchten und so Zusammenarbeit fördern.

Inhalte
-Wie bereite ich mich gezielt auf die Moderation eines Strategie-Workshops vor?
-Wie binde ich die Menschen vor Ort gut ein? Welche Beteiligungsformate haben sich bewährt? Welche Methode passt in welcher Situation?
-Wie gestalte ich den Strategie-Workshop wirkungsvoll und ergebnisorientiert?

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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02.06.
Produktentwicklung: Wie Sie die Erlebnisqualität in Ihrem Betrieb steigern Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Einzigartige Produkte machen die Positionierung eines Betriebes für den Gast erst richtig erlebbar. Sie wecken Neugier in der Kommunikation, richten sich direkt an die Sehnsüchte und Bedürfnisse ausgewählter Zielgruppen und werden bei ansprechender Präsentation gerne gebucht. Wie kommt man jedoch zu einer einzigartigen Idee für das eigene Unternehmen? Und wie wird aus einer ersten guten Idee tatsächlich ein buchbares und erlebbares Angebot beziehungsweise Package? In diesem Seminar regen wir zuerst gemeinsam unsere Kreativität an und lernen, wie wir laufend starke Impulse für Innovation in unserem Betrieb finden. Basierend darauf gehen wir Schritt für Schritt die einzelnen Phasen der Produktentwicklung durch – vom Verstehen unserer Zielgruppen bis hin zum fertig geschnürten Angebotspaket.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick
-Stets am Puls der Zeit: Kreativitätstechniken für Ihren Betrieb
-Sehnsüchte und Emotionen Ihrer Gäste besser verstehen
-Die Schritte zur erfolgreichen und innovativen Produktentwicklung
-Tipps für erfolgreiche Kommunikation und Vertrieb
Highlights
-Zahlreiche Umsetzungsbeispiele für identitätsstiftende Produkte in Übernachtungsbetrieben

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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03.06. - 04.06.
Hospitality Summit 2026 Récompenses et anniversaires,  Networking,  Salons et congrès
2026
Festhalle Bern, Bern
 
Récompenses et anniversaires,  Networking,  Salons et congrès
Am jährlich stattfindenden Branchentreff werden die touristischen Herausforderungen und Trends diskutiert und Lösungen für die Herausforderungen in der Branche gesucht. Relevante Themen wie Fachkräftemangel, Nachhaltigkeit, Auswirkungen des digitalen Wandels, Mobilität der Zukunft sowie erfolgreiche Positionierungs- und Vermarktungswege stehen dabei auf der Agenda.

Hochkarätige Referentinnen und Referenten teilen mit Ihnen ihr Wissen, zeigen Perspektiven auf und helfen, Chancen zu erkennen, damit Sie für die Zukunft vorbereitet sind.

Treffen Sie sich mit Branchenkolleginnen und -kollegen vor Ort, unterhalten Sie sich mit den Partnern des Hospitality Summits über Ideen, Konzepte und branchenrelevante Lösungen und erhalten Sie wertvolle Inputs an den Keynote-Speeches sowie Podiumsdiskussionen.

Organisé par
HotellerieSuisse

Lieu de l'événement
Festhalle Bern
Papiermühlestrasse 50
3014 Bern

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09.06.
Aktiver Verkauf am Telefon und Face-to-face Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Braucht man ein angeborenes Talent, um zu verkaufen? Oder kann man das Verkaufen durch Erfahrung und Übung lernen? Die Kunst beim Verkaufen liegt nicht darin, Menschen etwas aufzuschwatzen, das sie nicht brauchen. Sie liegt darin, Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen und zu zeigen, dass ihre Kaufentscheidung die richtige ist. Überzeugen mit Herz, Hand und Verstand statt manipulieren.
Wie Sie erfolgreich verkaufen und das eigene Verkaufstalent aufbauen oder ausbauen, erfahren Sie in diesem Seminar. Ebenso beschäftigen wir uns intensiv mit Kommunikationstechniken, Beziehungsmanagement und Förderung der
Gästeloyalität.

Inhalte
-Planung und Vorbereitung des Verkaufs
-Die Phasen des Verkaufsgesprächs und deren Einfluss
-Wirkung von Körpersprache und Stimme
-Verkaufstechniken für mehr Verkäufe am Telefon und Face-to-face
-Cross- und Upselling-Chancen
-Übung macht den Meister: Stellen Sie Fragen, und zwar die richtigen!
Highlight
-Branchenerprobte Checkliste „Step-by-step für besseres Verkaufen“

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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16.06.
indie-Webinar: Quartalsupdate: KI & Google ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil Webinaires et séminaires
2026
Online
 
Webinaires et séminaires
Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Themen-Highlights:
- KI-Videogenerierung: Marketing-Videos fast ohne Budget erstellen
- Die neue Google-Suche: Was ändert sich für Hotels und wie sicherst du deine Sichtbarkeit?
- Praxis-Tools: Konkrete KI-Anwendungen, die du sofort im Hotelalltag einsetzen kannst.

Zielgruppe
Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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18.06.
Tourismusakzeptanz steigern: Praktische Wege zu mehr Tourismusbewusstsein Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination -"Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

Wie kann das Bewusstsein für die vielfältigen positiven Effekte des Tourismus in der Politik, der Bevölkerung und bei Partnern verbessert werden? Vor dieser Frage stehen Destinationen mit (zu) viel Tourismus, aber auch Orte und Regionen, die sich selbst nicht als typische Tourismusziele sehen. Mit verschiedenen Methoden und praktische Ansätzen kann das Thema aktiv angepackt werden.

Inhalte
-Die Tourismusakzeptanz ermitteln – mit umfassenden positiven und negativen Effekten in der Destination
-Tourismusrelevanz aufzeigen – mit Darstellung lokaler Verflechtungen und Auswirkungen statt reiner Umsatzzahlen
-Die Stakeholder der DMO gewinnen - von Politik, Leistungsträger, Partner bis Bürger:innen
-Praktische Ansätze und Projekte, um mehr Fürsprecher für den Tourismus zu bekommen

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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18.06.
Der Weg zur richtigen Marketing-Agentur für Ihr Hotel – gesucht, gefunden und verbunden Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Wie in einer funktionierenden und glücklichen Partnerschaft, so gibt es auch in der Zusammenarbeit zwischen Hotels und Agenturen einige Faktoren, die einen maßgeblichen Einfluss darauf haben, ob die Vermarktung wirklich gut funktioniert, oder eben nicht. Der erste wichtige Schritt, ist schon einmal die erfolgreiche Suche nach der passenden Agentur. Egal ob es um eine neue Website, mehr Auslastung durch Unterstützung im Online Marketing, oder um ein kreatives Kommunikationskonzept geht – für all diese Aufgaben gibt es Agenturen wie Sand am Meer, von denen die meisten behaupten, genau der richtige Partner zu sein. Dabei ist nicht jede Agentur auch für Sie und Ihren Betrieb geeignet, wodurch die Suche nach einer passenden Werbeagentur, viel mehr zu einer schwierigen Suche nach dem passenden „Lebensabschnitts-Partner“ geworden ist. In diesem kurzweiligen Online-Halbtag besprechen wir deshalb die Schritte die Sie gehen sollten, um genau die richtige Agentur für Ihre Situation zu finden. Darüber hinaus erfahren Sie die Faktoren, die maßgeblich für eine funktionierende und langfristige Partnerschaft mit Agenturen sind. Dieser Online-Halbtag eignet sich daher nicht nur für Hotels, die eine Agentur suchen, sondern auch für all jene, die bereits mit einer Agentur zusammenarbeiten.


In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte im Betrieb bzw. Team frühzeitig zu erkennen und individuell bestmöglich zu meistern. Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle, da sie einen großen Teil bei der Entstehung, als auch der Lösung von Konflikten ausmacht. Durch praxisnahe Ansätze entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, um Spannungen im Alltag besser zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu nutzen.

Inhalte
-So verschaffen Sie sich Klarheit im Agentur Wirr-Warr
-Sparen Sie Zeit und Geld durch ein vollständiges Briefing
-Wie Sie Angebote richtig vergleichen und welche Fragen wirklich zählen
-Kritische Erfolgsfaktoren für eine glückliche Beziehung zwischen Hotel und Agentur
-Worauf Sie achten sollten: Tricks von unseriösen Anbietern
Highlight
-Checkliste: Die wichtigsten Punkte für ein Agenturbriefing

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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25.06.
Infoanlass am Campus Thun Journée porte ouverte,  Formation,  Divers
2026
Hotelfachschule Thun, Thun
 
Journée porte ouverte,  Formation,  Divers
Wir heissen dich herzlich willkommen und freuen uns, dir einen umfassenden Einblick in das Leben an unserer Hotelfachschule Thun. Lerne unsere spannenden Studiengänge kennen, freue dich auf eine Schul- und The Lab Hotel Führung und erhalte einen Kurzworkshop. Beim anschliessenden Apéro kannst du uns deine individuellen Fragen stellen.

Organisé par
Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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07.07.
Wie kalkuliere ich meine notwendigen Preissteigerungen? Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Der Preis ist und bleibt der wichtigste Gewinnhebel in der Hotellerie. Trotzdem wird in den Betrieben nach wie vor häufig nach Bauchgefühl kalkuliert – und dabei entstehen in der Praxis große Fehler. Die Kostenexplosionen der letzten Jahre zwingen uns dazu, die Preise neu zu kalkulieren, um die erforderlichen Preissteigerungen zu berechnen, die Preisuntergrenze abzuleiten und die zukünftigen Optimierungspotenziale im Preismanagement zu erkennen. In diesem Seminar lernen Sie schrittweise, wie Preise im eigenen Betrieb richtig kalkuliert werden. Sie werden sensibilisiert, auf welche Kennzahlen es in der Praxis wirklich ankommt und erhalten ein bewährtes Tool, das Ihnen die Preiskalkulation in Zukunft erleichtern wird.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick
-Preismanagement: Was tut sich aktuell am Markt
-Preiskalkulation: In turbulenten Zeiten Geld verdienen
-Preisoptimierung: Übernachfragezeiten richtig nutzen
-Die Macht des Preises: Das Wunder des Preishebeleffekts
-Benchmarking: Erfolg endlich messbar machen
Highlight
-Jede:r Teilnehmer:in erhält das Kohl > Partner Pricing-Tool für die Verwendung im eigenen Betrieb.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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23.07.
Gästeführungen: Die Visitenkarte der Destination Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

In Zeiten der Konzentration auf digitale Transformation dürfen analoge Angebote nicht vergessen werden. Dabei bekommen Gästeführungen eine zunehmende Bedeutung als Visitenkarte einer Destination. Gästeführer sind Marken- und Qualitätsbotschafter und müssen als solche ausgebildet werden. Für DMOs bedeutet das, sich diesem Thema strategisch anzunehmen und konzeptionell zu begleiten. Mit diesem Impuls wollen wir zeigen wie das einer DMO erfolgreich gelingt.


Inhalte
-Herangehensweise und konzeptionelle Aufarbeitung der Gästeführerthematik für Regionen und Orte
-Storytelling
-Drehbücher für markenkonforme, interaktive und erlebnisorientierte Gästeführungen
-Qualitätsmanagement und erfolgreiches Marketing von Gästeführungen

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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27.07.
Small Talk, Big Impact: Englisch für die Rezeption Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Sowohl Gäste als auch Mitarbeiter werden immer internationaler - die Fähigkeit, sich in der Weltsprache Englisch zu verständigen, ist daher entscheidender denn je. Ob bei der Begrüßung neuer Gäste, dem Umgang mit Anfragen oder der Lösung von Problemen – fundierte Englischkenntnisse sind der Schlüssel, um internationalen Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und im Berufsalltag erfolgreich zu bestehen.

Unser Kurs „Small Talk, Big Impact: Englisch für die Rezeption“ gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um sicher auf Englisch zu kommunizieren und so das Gästeerlebnis auf ein neues Level zu heben.

Unsere Inhalte im Detail:
-Anfragen und Reservierungen
-Begrüßung und Check-In
-Hotel Service
-Aktivitäten in der Region
-Small Talk
-Umgang mit Beschwerden
-Check-Out & Verabschiedung
Die Einheiten umfassten folgende Komponenten:
-Reflexion: Wiederholung der Vokabeln und Phrasen aus der letzten Einheit
-Einführung: Vorstellung der Situation und wichtige Vokabeln und Redewendungen
-Interaktion: Praktische Übungen und Rollenspiele
Highlights der Veranstaltung:
-Kleine Gruppen für maximalen Lernfortschritt
-Learning by Doing durch praxisnahe Übungen
-Handouts für die tägliche Anwendung

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Kohl & Partner GmbH

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29.07.
Print wirkt: Drucksorten im digitalen Zeitalter Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Auch im digitalen Zeitalter haben Drucksorten absolute Berechtigung im Marketing. Sie vermitteln Wertigkeit, heben sich von der Masse ab und schaffen Erinnerungsmomente – sei es durch einen hochwertigen Imagefolder, eine handgeschriebene Postkarte oder eine aufmerksam gestaltete Gästemappe. Entscheidend ist die richtige Auswahl: Welche Unterlagen sind für Ihren Betrieb wirklich sinnvoll? Welche Aufgaben übernehmen Print und wo reicht digital? Und wie können beide Kanäle geschickt ineinandergreifen?
Dieses Seminar zeigt praxisnah, wie Sie Drucksorten strategisch einsetzen, welche Unterlagen entlang der Guest Journey unverzichtbar sind und worauf Sie bei Material, Gestaltung und Produktion achten sollten

Inhalte
-Welche Drucksorten sind für Hotels heute wirklich relevant?
-Image- & Verkaufsunterlagen
-Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt
-Online-Druck vs. Druckerei: was eignet sich wo?
-Unterschiede in Materialien, Grammaturen & Veredelungen
-Zusammenarbeit mit Agentur & Druckerei: Briefing, Zeitplan, Kostenfallen vermeiden
Highlight der Veranstaltung
-Kreative Beispiele aus der Praxis – von der Imagebroschüre bis zur Postkarte

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Kohl & Partner GmbH

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04.08.
Brandaktuelle Benchmarks für Tourismusbetriebe Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
In einer so schnelllebigen Branche wie dem Tourismus haben sich seit 2024 viele Veränderungen ergeben, wodurch ältere Vergleichswerte ihre Aussagekraft verloren haben. Nutzen Sie die Chance, in diesem exklusiven halbtägigen Online Seminar die brandaktuellen Kennzahlen und Benchmarks für das Bilanzjahr 2025 mit über 250 Bilanzen zu erfahren, präsentiert von Kohl > Partner.

Unsere Inhalte im Detail:
-Aktuelle Marktentwicklung: Erhalten Sie tiefgehende Einblicke in die neuesten Trends und Entwicklungen der Hotellerie.
-Wichtigste Kennzahlen im Tourismus: Lernen Sie die entscheidenden Kennzahlen kennen, die den Erfolg Ihres Betriebs messen.
-Exklusive Benchmarks für 13 Betriebstypen: Nutzen Sie die neuesten Vergleichswerte, die speziell für verschiedene Betriebstypen der Hotellerie erhoben wurden.
Highlight:
-Brandaktuelle Benchmarks nach 13 Betriebstypen mit den wichtigsten Kennzahlen im Wert von € 249
Dieses Seminar bietet Ihnen Antworten auf die drängendsten Fragen der Branche:
-Wie steht es wirklich um die Hotellerie?
-Welche Kennzahlen sind entscheidend für den operativen Erfolg Ihres Betriebs?
-Wie haben sich Auslastung, Preisdurchsetzung, Mitarbeiterkosten sowie der GOP im Vergleich zum Vorjahr entwickelt?
-Wo steht mein Betrieb im Vergleich zu den Branchenbesten?
-Konnten die Kostensteigerungen an die Gäste weitergegeben werden?
-Wo bestehen Optimierungspotenziale im Vergleich zu anderen Betrieben?
-Wie kann ich die wirtschaftliche Performance meines Hotels verbessern?
Die Teilnehmer dieses Seminars erhalten die derzeit einzig verfügbaren und topaktuellen Benchmarks sowie Kennzahlen der Branche. Diese wertvollen Informationen und praxisnahen Werkzeuge werden Ihnen helfen, ein besseres Verständnis für Ihre eigenen Zahlen zu entwickeln und fundierte Entscheidungen für Ihren Betrieb zu treffen.

Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich Ihren Platz in diesem exklusiven Online Seminar! Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, Ihr Wissen zu erweitern und die Performance Ihres Hotels auf das nächste Level zu bringen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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05.08.
Aktiver Verkauf am Telefon und Face-to-face Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Braucht man ein angeborenes Talent, um zu verkaufen? Oder kann man das Verkaufen durch Erfahrung und Übung lernen? Die Kunst beim Verkaufen liegt nicht darin, Menschen etwas aufzuschwatzen, das sie nicht brauchen. Sie liegt darin, Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen und zu zeigen, dass ihre Kaufentscheidung die richtige ist. Überzeugen mit Herz, Hand und Verstand statt manipulieren.
Wie Sie erfolgreich verkaufen und das eigene Verkaufstalent aufbauen oder ausbauen, erfahren Sie in diesem Seminar. Ebenso beschäftigen wir uns intensiv mit Kommunikationstechniken, Beziehungsmanagement und Förderung der
Gästeloyalität.

Inhalte
-Planung und Vorbereitung des Verkaufs
-Die Phasen des Verkaufsgesprächs und deren Einfluss
-Wirkung von Körpersprache und Stimme
-Verkaufstechniken für mehr Verkäufe am Telefon und Face-to-face
-Cross- und Upselling-Chancen
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05.08.
Brandaktuelle Tourismus Benchmarks für Banken Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
In unserem Online Seminar erhalten Sie die neuesten Benchmarks und Kennzahlen der Hotellerie, speziell auf die Bedürfnisse von Banken zugeschnitten.

Die Seminarinhalte umfassen:
arrowboldAktuelle Marktentwicklung: Erfahren Sie, wie sich der Markt im letzten Jahr verändert hat und welche Trends sich für die Zukunft abzeichnen.
arrowboldWichtigste Kennzahlen im Tourismus: Lernen Sie die entscheidenden Kennzahlen kennen, mit welchen Sie den Erfolg Ihrer Tourismuskunden messen können.
arrowboldBrandaktuelle Benchmarks für 13 Betriebstypen: Profitieren Sie von den neuesten Vergleichswerten für verschiedene Betriebstypen der Hotellerie speziell für Ihre Bank.
Im letzten Jahr hat sich in der Hotellerie viel verändert, wodurch Vergleichswerte aus 2024 ihre Aussagekraft verloren haben. Kohl > Partner präsentiert in diesem halbtägigen Online Seminar exklusiv die aktuellsten Kennzahlen und Benchmarks für das Bilanzjahr 2025 mit über 250 Bilanzen.

Folgende Fragen stehen im Fokus:
arrowboldWie steht es wirklich um die Branche?
arrowboldWas sind Kennzahlen, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Tourismuskunden messen können?
arrowboldWie plausibilisiere ich die Ansätze einer Wirtschaftlichkeitsberechnung für den Um- & Neubau im Tourismus?
arrowboldWie plausibilisiere ich die Budgetzahlen meiner Kunden?
arrowboldWie haben sich Auslastung, Preisdurchsetzung, Mitarbeiterkosten sowie der GOP im Vergleich zum Vorjahr entwickelt?
arrowboldWo steht mein Kunde im Vergleich zu den Branchenbesten?
arrowboldKonnten die Kostensteigerungen an die Gäste weitergegeben werden?
arrowboldWo bestehen Optimierungspotenziale im Vergleich zu anderen Betrieben?
arrowboldWie kann die wirtschaftliche Performance im eigenen Hotel verbessert werden?
Highlight:
arrowboldBrandaktuelle Benchmarks nach 13 Betriebstypen mit den wichtigsten Kennzahlen im Wert von € 249
Als Teilnehmer erhalten Sie Zugang zu den aktuellsten und einzigen verfügbaren Benchmarks der Branche. Diese Informationen helfen Ihnen, fundierte Kreditentscheidungen zu treffen und Ihre Kompetenz in der Zusammenarbeit mit Touristikern zu steigern. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und die Performance Ihrer Kunden im Tourismusbereich zu verbessern.

Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich Ihren Platz in diesem exklusiven Online Seminar!

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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25.08.
Online-Seminarreihe "Strategie für Persönlichkeit und Unternehmen" Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Online-Seminarreihe "Strategie für Persönlichkeit und Unternehmen"
-Strategie-Boost: Unternehmensstrategie. Smart und agil. Der Strategiezyklus. - 25.8.2026
-Strategie-Boost: Geschäftsmodelle neu denken. Die besten Konzepte für Innovation im Unternehmen. - 1.9.2026
-Strategie-Boost: Jahreszielplanung im Unternehmen. Das Konzept für eine sichere Umsetzung. - 8.9.2026
-Personal-Boost: Persönlichkeitsstrategie. Meine Lebensphilosophie. - 15.9.2026
-Personal-Boost: Langfristige Lebensplanung. Der Weg in die Zukunft. - 22.9.2026
-Personal-Boost: Persönliches Zeitmanagement. Meine Prioritäten und Routinen. - 29.9.2026
-Summary-Boost «Best of Strategie» für Persönlichkeit und Unternehmen. Für Besucher der gesamten Seminarreihe. - 13.10.2026

Organisé par
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27.08.
Wie gelingt wirksame Innenkommunikation in Destinationen? Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

Erfolgreiche Destinationsentwicklung dreht sich heute nicht mehr nur um die perfekte Außenkommunikation mit dem Gast. Die Kunst liegt darin, die eigene Arbeit auch in der Region sichtbar zu machen und die Menschen vor Ort als Partner für wichtige touristische Projekte zu gewinnen. Der Schlüssel? Beziehungen stärken und sichtbare Mehrwerte schaffen.

Inhalte
-Knackige Erkenntnisse aus der Neurobiologie: Wie tickt unser Gehirn? Warum fällt es oft so schwer, Menschen mit unserer internen Kommunikation zu erreichen? Warum es entscheidend ist, den Empfänger in den Mittelpunkt zu rücken.
-7 konkrete Ansätze für gelungene Innenkommunikation: Welche Hebel wir nutzen können, um die Rolle der DMO in der Region zu stärken, Erfolge sichtbar zu machen und Partner für den gemeinsamen Weg zu gewinnen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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03.09.
Reibungsverluste im eigenen Team? – Tipps & Tricks wie Sie diese in positive Energie umwandeln könne Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Ärgern Sie sich über die schlechte Stimmung im Team? Leidet die fachliche Arbeit unter Reibungsverlusten im Team?

Egal ob Hotel, Gastronomie, Freizeitanbieter, Tourismusorganisation, Tourist Information oder privat: Konflikte entstehen, wenn mindestens zwei Parteien unterschiedlicher Meinung sind. Durch ein tieferes Verständnis von Konflikten und die Anwendung von Konfliktmanagement lassen sich viele Auseinandersetzungen vermeiden oder sogar proaktiv in positive Energie umwandeln. Wie Friedrich Glasl es treffend formulierte: „Wenn Personen, Abteilungen oder ganze Organisationen den Mist, den sie in einem Konflikt produziert haben, aufgreifen und bearbeiten, kann daraus fruchtbarer Dünger für ihre Entwicklung werden“.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte im Betrieb bzw. Team frühzeitig zu erkennen und individuell bestmöglich zu meistern. Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle, da sie einen großen Teil bei der Entstehung, als auch der Lösung von Konflikten ausmacht. Durch praxisnahe Ansätze entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, um Spannungen im Alltag besser zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu nutzen.

Inhalte
-Konflikte erkennen und richtig einstufen
-Lösungsorientiertes Handeln
-Persönliche Kommunikation
Highlight
-Interaktive Übungen und praxisnahe Methoden zum Konfliktmanagement, die jedem Teilnehmenden konkrete Werkzeuge für den beruflichen und privaten Alltag bieten.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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08.09.
indie-Webinar: Quartalsupdate: KI & Google ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil Webinaires et séminaires
2026
Online
 
Webinaires et séminaires
Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Themen-Highlights:
- KI-Videogenerierung: Marketing-Videos fast ohne Budget erstellen
- Die neue Google-Suche: Was ändert sich für Hotels und wie sicherst du deine Sichtbarkeit?
- Praxis-Tools: Konkrete KI-Anwendungen, die du sofort im Hotelalltag einsetzen kannst.

Zielgruppe
Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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15.09.
Erfolgsfaktor Nachhaltigkeit Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
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Nachhaltigkeit – das Schlagwort der Stunde. Meist weiß man nicht, wo anfangen und doch: Viele von Ihnen haben die eine oder andere Maßnahme unbewusst wahrscheinlich schon erfolgreich umgesetzt. Es geht hier nicht nur um den Umweltschutz und den Erhalt der Natur. Es geht auch um ein wertschätzendes Miteinander aller Beteiligten sowie um den Einfluss Ihres Handelns auf die Resilienz Ihres Betriebes beziehungsweise Ihrer Organisation. Auch dem Argument, dass die Integration von Nachhaltigkeit im Unternehmen zusätzliche Kosten verursacht, gehen wir in diesem Seminar auf den Grund.

Inhalte
-Aktuelle Trends und Herausforderungen
-Vorteile einer nachhaltigen Unternehmensstrategie
-Ein ganzheitlicher Blick auf die vier Handlungsfelder für mehr Nachhaltigkeit im Betrieb mit zahlreichen Ideen und Praxisbeispielen
-Einblick hinter die Kulissen nachhaltiger Betriebe
-Priorisieren und einordnen der Maßnahmen anhand der Umsetzbarkeit und strategischen Wichtigkeit
-Kommunikation anhand der fünf Kohl  Partner Marketing-Säulen
Highlight
-Ist-Analyse: Wie nachhaltig sind Sie schon?
-Praktische Beispiele und Impulse zur Umsetzung

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Kohl & Partner GmbH

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16.09.
Leadership Masterclass für Hoteldirektor:innen: Erfolgreich führen in einer dynamischen Welt: Webinaires et séminaires,  Formation
2026
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Die Rolle einer Hoteldirektorin oder eines Hoteldirektors verlangt heute mehr denn je souveräne Führung, klare Kommunikation und ein sicheres Gespür für Menschen. Fachkräftemangel, digitale Transformation und veränderte Werte in der Arbeitswelt stellen hohe Anforderungen an Leitung und Teamführung.

In dieser Leadership Masterclass stärken Sie Ihr persönliches Führungsprofil und entwickeln praxisnahe Strategien, um Ihr Haus mit Klarheit, Empathie und unternehmerischer Weitsicht zu führen. Sie lernen moderne Führungsinstrumente kennen, fördern Motivation und Eigenverantwortung im Führungsteam und gestalten eine Arbeitskultur, die Exzellenz und Menschlichkeit verbindet.

Inhalte
-Führungspersönlichkeit stärken: Selbstreflexion, Werte und Wirkung als Direktorin oder Direktor
-Führungsleitbild entwickeln: Orientierung und Haltung für die tägliche Führungsarbeit
-Führung im Wandel: Erfolgreich agieren in digitalen, agilen und divers aufgestellten Teams
-Kommunikation & Coaching: Klar führen, Vertrauen schaffen und Potenziale im Team entfalten
-Konflikte & Herausforderungen meistern: Souverän handeln in anspruchsvollen Führungssituationen
Highlight der Veranstaltung
-Erarbeiten Sie die Grundpfeiler Ihres persönlichen Führungsleitbildes
-Nehmen Sie konkrete Umsetzungsideen und praxisnahe Werkzeuge für Ihren Führungsalltag mit

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Kohl & Partner GmbH

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18.09.
Südtiroler Hotelbranche im Fokus: Exklusive Kennzahlen & Benchmarks Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
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Wie hat sich die Hotellerie in Südtirol entwickelt? Konnten Hotels und Appartements in der Destination trotz herausfordernder Rahmenbedingungen ihre Performance verbessern und damit ihre Marktposition stärken?

In diesem halbtägigen Online-Seminar präsentiert Kohl > Partner erstmals einen spezifischen Benchmark-Report für Südtirol, der die neuesten Kennzahlen und Entwicklungen des Bilanzjahres 2025 offenlegt. Erhalten Sie exklusive Einblicke, die Ihnen als Hotelier dabei helfen, Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, und Ihnen als Banker die Grundlage bieten, fundierte Finanzentscheidungen zu treffen. Nutzen Sie diese Chance, um Ihre strategischen Weichen für die Zukunft optimal zu stellen.

Unsere Inhalte im Detail:
-Aktuelle Marktentwicklung: Erhalten Sie tiefgehende Einblicke in die jüngsten Entwicklungen der Südtiroler Hotellerie. Wie verläuft die Sommersaison 2026 bisher? Welche Herausforderungen haben sich bereits abgezeichnet?
-Wichtigste Kennzahlen im Südtiroler Tourismus: Entdecken Sie die entscheidenden Kennzahlen, die den Erfolg Ihres Betriebs oder Ihrer Finanzierungsentscheidungen maßgeblich beeinflussen.
-Exklusive Benchmarks für 7 Betriebstypen: Profitieren Sie von den neuesten Vergleichswerten, die speziell für verschiedene Betriebstypen der Hotellerie erhoben wurden.
Dieses Seminar bietet Ihnen Antworten auf die drängendsten Fragen der Branche:
-Wie steht es aktuell um die Südtiroler Hotellerie?
-Welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede zeigen sich im Vergleich zur österreichischen Hotellerie?
-Welche Kennzahlen sind entscheidend für den operativen Erfolg Ihres Betriebs?
-Wie haben sich Auslastung, Preisdurchsetzung, Mitarbeiterkosten sowie der GOP im Vergleich zum Vorjahr entwickelt?
-Wo steht mein Betrieb im Vergleich zu den Branchenbesten?
-Wo bestehen Optimierungspotenziale im Vergleich zu anderen Betrieben?
-Wie kann ich die wirtschaftliche Performance meines Hotels gezielt verbessern?
Highlight der Veranstaltung:
-Brandaktuelle Benchmarks für 7 spezifische Betriebstypen in der Südtiroler Hotellerie

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Kohl & Partner GmbH

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22.09.
Der Weg zur richtigen Marketing-Agentur für Ihr Hotel – gesucht, gefunden und verbunden Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
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Wie in einer funktionierenden und glücklichen Partnerschaft, so gibt es auch in der Zusammenarbeit zwischen Hotels und Agenturen einige Faktoren, die einen maßgeblichen Einfluss darauf haben, ob die Vermarktung wirklich gut funktioniert, oder eben nicht. Der erste wichtige Schritt, ist schon einmal die erfolgreiche Suche nach der passenden Agentur. Egal ob es um eine neue Website, mehr Auslastung durch Unterstützung im Online Marketing, oder um ein kreatives Kommunikationskonzept geht – für all diese Aufgaben gibt es Agenturen wie Sand am Meer, von denen die meisten behaupten, genau der richtige Partner zu sein. Dabei ist nicht jede Agentur auch für Sie und Ihren Betrieb geeignet, wodurch die Suche nach einer passenden Werbeagentur, viel mehr zu einer schwierigen Suche nach dem passenden „Lebensabschnitts-Partner“ geworden ist. In diesem kurzweiligen Online-Halbtag besprechen wir deshalb die Schritte die Sie gehen sollten, um genau die richtige Agentur für Ihre Situation zu finden. Darüber hinaus erfahren Sie die Faktoren, die maßgeblich für eine funktionierende und langfristige Partnerschaft mit Agenturen sind. Dieser Online-Halbtag eignet sich daher nicht nur für Hotels, die eine Agentur suchen, sondern auch für all jene, die bereits mit einer Agentur zusammenarbeiten.


In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte im Betrieb bzw. Team frühzeitig zu erkennen und individuell bestmöglich zu meistern. Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle, da sie einen großen Teil bei der Entstehung, als auch der Lösung von Konflikten ausmacht. Durch praxisnahe Ansätze entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, um Spannungen im Alltag besser zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu nutzen.

Inhalte
-So verschaffen Sie sich Klarheit im Agentur Wirr-Warr
-Sparen Sie Zeit und Geld durch ein vollständiges Briefing
-Wie Sie Angebote richtig vergleichen und welche Fragen wirklich zählen
-Kritische Erfolgsfaktoren für eine glückliche Beziehung zwischen Hotel und Agentur
-Worauf Sie achten sollten: Tricks von unseriösen Anbietern
Highlight
-Checkliste: Die wichtigsten Punkte für ein Agenturbriefing

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23.09.
Die Tourist-Information der Zukunft - Tourismuswerkstatt Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
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ourist-Informationen (TI´s) sind gefragt - nach wie vor. Im Zeitalter digitaler Informationen auf mobilen Geräten, zu jeder Zeit und an jedem Ort haben unsere Gäste auch den Wunsch nach persönlichen Tipps, individuellen Informationen und dem Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Eine Umfrage, die wir kürzlich zusammen mit einer Münchner Hochschule machten, hat uns das wieder einmal bestätigt. Es ist uns ein Anliegen die TI’s der Zukunft optimal auf die Gäste-Bedürfnisse von heute und morgen auszurichten: in der Einrichtung, im Angebot und vor allem im Service.

Inhalte
-Erfolgsfaktoren der Tourist-Information 2030
-Wohin kann die Reise gehen? Ausgewählte Trends und Best-Practice im Überblick
-Verändertes Reiseverhalten und neue Gästeanforderungen
-Die Tourist-Information auf dem Weg vom Informationsgeber zum Markenkontaktpunkt & Service-Hub
-Zukünftige Rolle und Aufgaben der Tourist-Information
-Effizienzoptimierung bei Aufgaben und Prozessen
-Tipps und Tricks für den Alltag: zwischen Markenberührungspunkt und individuellen Beratungsangeboten
Highlight der Veranstaltung
-Von den Besten lernen: Best-Practice-Beispiele und Ideen für Ihre Tourist-Informationen

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Kohl & Partner GmbH

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07.10.
Wie macht man Marketing messbar? Marketing-Controlling für Einsteiger Webinaires et séminaires,  Formation
2026
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Haben Sie letztes Jahr auch mehrere Tausende Euro im Marketing ausgegeben und wenig bis keine Ahnung, was diese ganzen Aktionen eigentlich genau gebracht haben? Oder wissen Sie zwar, dass Aktionen mit dabei waren, die gut funktioniert haben, sind sich aber nicht sicher, welche bestimmten Maßnahmen ausschlaggebend für Ihren Erfolg waren? Google Ads, Social-Media-Posts, Portal-Einträge, postalische Mailings, Newsletter-Aussendungen – all diese Aktivitäten kosten Sie sehr viel Geld und deshalb sollten Sie auch wissen, was unterm Strich dabei herauskommt. Deshalb befassen wir uns in unserem eintägigen Seminar intensiv mit praktischen Maßnahmen, die Ihnen dabei helfen, sich in Zukunft leichter zwischen unterschiedlichen Marketinginvestitionen zu entscheiden.

Inhalte
-Voraussetzungen für aussagekräftige Messbarkeit
-Definition der Ziele auf Marketing- und Unternehmensebene
-Auswahl der richtigen Metriken bzw. Kennzahlen
-Sichtbarmachen und Nutzung von Gästedaten
-Möglichkeiten zur Messung von On- und Offline-Marketing
-Tools zur Automatisierung und Gestaltung von Berichten
-Best Practices aus Tourismus und anderen Branchen
Highlight
-Als Teilnehmer erhalten Sie einen Leitfaden, mit dem Sie selbst Schritt für Schritt Ihr Marketing-Controlling im Betrieb aufbauen können.

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Kohl & Partner GmbH

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13.10.
Social Media-Marketing – Fokus Facebook und Instagram organic Webinaires et séminaires,  Formation
2026
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Soziale Medien sind ein zentraler Baustein im Hotelmarketing: Sie ermöglichen direkte Interaktion, steigern die Markenbekanntheit und fördern die Gästebindung. Erfolgreiches Social Media lebt von einer klaren Strategie, relevanten Inhalten und einer konsistenten Präsenz.
In diesem Seminar liegt der Schwerpunkt auf organischem Social Media-Marketing, also Reichweite und Wirkung ohne Ads-Budget. Anhand von Praxisbeispielen lernen Sie, wie Sie Inhalte zielgerichtet entwickeln, planen und gestalten.

Inhalte
-Social Media-Strategie als Basis
-Content-Findung und -Planung
-Gestaltung und Textierung von Posts
-Beispiele aus dem Tourismus und anderen Branchen
Highlights
-Erste Schritte zur eigenen Strategie und Themenplanung

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Kohl & Partner GmbH

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14.10.
Vom Manager zum Leader – Persönliche Führungsstärke entwickeln Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
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Dieses Seminar soll Teilnehmende dabei unterstützen, Ihre individuelle Führungsidentität zu entwickeln und den Schritt vom operativ geprägten Manager zur inspirierenden Führungspersönlichkeit aktiv zu gestalten. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Trainings zu zentralen Kompetenzen: fundierte Selbstreflexion, klare und wirksame Kommunikation, Coaching-Skills sowie der Aufbau einer konstruktiven Feedback-Kultur.

Inhalte
-Selbstreflexion: Die eigene Führungsidentität verstehen
-Entwicklung authentischer Leadership-Kompetenz
-Kommunikationsstile: Wirkungsvoll und situativ führen
-Coaching-Methoden: Mitarbeitende entwickeln und motivieren
-Feedback-Kultur: Vertrauen und Entwicklung fördern
Highlight der Veranstaltung
-Interaktives Training mit Einzel- und Gruppenübungen und praxisorientierten Reflexionsphasen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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16.10.
Von der Strategie zur Praxis: Erfolgreiches Revenue Management für Ferienhotels Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Revenue Management ist für Ferienhotels weit mehr als eine bloße Preisstrategie – es ist ein wesentlicher Hebel, um Erträge gezielt zu steigern, saisonale Schwankungen auszugleichen und sich kontinuierlich an die sich wandelnden Anforderungen von Markt und Gästen anzupassen. Die Kunst liegt darin, eine optimale Balance zwischen stabilen Preisen und flexiblen Anpassungen an die Nachfrage zu finden, die sowohl in der Hoch- als auch in der Nebensaison den Erfolg sichert.

In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie durch gezieltes Revenue Management dynamisch auf Marktveränderungen reagieren und Ihre Preis- und Auslastungsstrategie optimal gestalten können. Von strategischen Grundlagen bis zur praktischen Umsetzung erhalten Sie hier alles, was Sie für ein starkes und praxisnahes Revenue Management in der Ferienhotellerie benötigen.

Inhalte
-Grundlagen und Ziele des Revenue Managements
-Unterschiedliche Revenue Management-Systeme sowie deren Vorteile und Risiken
-Konkrete Schritte zum Aufbau einer geeigneten Revenue Management-Strategie
-Revenue Management im laufenden Betrieb sowie aus Gästesicht
-Best-Practice-Beispiele
Highlights
-Die Teilnehmer erlernen anhand zahlreicher Praxisbeispiele und Systemeinblicke, wie sie Revenue Management ganzheitlich und erfolgreich – von der Strategie über die Kommunikation bis hin zur praktischen Umsetzung – für ihren Betrieb aufbauen und optimieren können.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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21.10. - 22.10.
Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen Formation
2026
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg, Zollikerberg
 
Formation
Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

Lernziele:
– Serviceregeln kennen und anwenden
– Tische decken und Speisen servieren
– 3 Teller tragen
– Vorlegen und Nachservice
– Regeln für Getränkeservice
– Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
– volle Tableaus tragen
– Basiswissen Wein
– Wein- und Schaumweinservice
– Gängige Fachbegriffe
– Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
– Jugendschutz

Organisé par
servicekurs.ch

Lieu de l'événement
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg
Neuweg 16
8125 Zollikerberg

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26.10. - 27.10.
NovaFood Salons et congrès
2026
Messe Luzern, Luzern
 
Salons et congrès
Die NovaFood ist der neue nationale Treffpunkt für eine integrierte Lebensmittelproduktion. Während zwei Tagen treffen sich hier Hersteller und Dienstleister für Produktionstechnik, Betriebsmittel, Rohstoffe und Halbfabrikate mit Lebensmittelproduzenten. In einem kompakten und attraktiven Rahmen thematisiert die NovaFood ökologische, ökonomische und soziale Aspekte der Lebensmittelproduktion – von der handwerklichen Herstellung bis zur industriellen Fertigung.

Organisé par
Messe Luzern AG und RUUF AG

Lieu de l'événement
Messe Luzern
Horwerstrasse 87
6005 Luzern

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09.11. - 10.11.
Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen Formation
2026
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg, Zollikerberg
 
Formation
Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

Lernziele:
– Serviceregeln kennen und anwenden
– Tische decken und Speisen servieren
– 3 Teller tragen
– Vorlegen und Nachservice
– Regeln für Getränkeservice
– Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
– volle Tableaus tragen
– Basiswissen Wein
– Wein- und Schaumweinservice
– Gängige Fachbegriffe
– Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
– Jugendschutz

Organisé par
servicekurs.ch

Lieu de l'événement
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg
Neuweg 16
8125 Zollikerberg

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11.11. - 12.11.
Sustainable Tourism Days 2026 Networking
2026
BERNEXPO AG, Bern 22
 
Networking
Bei den Sustainable Tourism Days stehen der aktive Wissensaustausch und die Vernetzung rund um die touristische Nachhaltigkeit im Mittelpunkt. Sie richten sich gezielt an Fachpersonen, die in den Bereichen Tourismus und nachhaltige Entwicklung tätig sind. Ziel ist es, Akteur:innen aus dem Incoming Tourismus, Outgoing Tourismus und der internationalen Zusammenarbeit sowie Nachhaltigkeitsexpert:innen zusammenzubringen. Die Sustainable Tourism Days werden vom Kompetenzzentrum Nachhaltigkeit (KONA) des Schweizer Tourismus-Verbands organisiert.

Organisé par
Schweizer Tourismus-Verband

Lieu de l'événement
BERNEXPO AG
Mingerstrasse 6
3000  Bern 22

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11.11. - 12.11.
Sustainable Tourism Days 2026 Networking,  Salons et congrès
2026
BERNEXPO, Bern, Bern
 
Networking,  Salons et congrès
Bei den Sustainable Tourism Days stehen der aktive Wissensaustausch und die Vernetzung rund um die touristische Nachhaltigkeit im Mittelpunkt. Sie richten sich gezielt an Fachpersonen, die in den Bereichen Tourismus und nachhaltige Entwicklung tätig sind. Ziel ist es, Akteur:innen aus dem Incoming Tourismus, Outgoing Tourismus und der internationalen Zusammenarbeit sowie Nachhaltigkeitsexpert:innen zusammenzubringen. Die Sustainable Tourism Days werden vom Kompetenzzentrum Nachhaltigkeit (KONA) des Schweizer Tourismus-Verbands organisiert.

Organisé par
Schweizer Tourismus-Verband

Lieu de l'événement
BERNEXPO, Bern
Mingerstrasse 6
3014  Bern

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19.11.
Kooperationen Tourismus und Wirtschaft – gegenseitig mehr voneinander profitieren Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Dass die Tourismuswirtschaft mit Restaurants, Einzelhandel und vielleicht auch landwirtschaftlichen Betrieben zusammenarbeitet und diese voneinander profitieren, ist auf den ersten Blick klar. Doch dass auch Unternehmen aus klassischen Industriebranchen oder dem Handwerk ein Interesse am Tourismus vor der eigenen Tür entwickeln, ist eine eher neue Entwicklung. In Zeiten des Fachkräftemangels entdecken immer mehr Unternehmen die Vorteile gut ausgebauter Tourismus- und Freizeitangebote als weichen Standortfaktor im Recruiting. Daraus ergibt sich eine große Chance für DMOs, eine neue Zielgruppe und breitere Unterstützung bis hin zur Kofinanzierung für den Tourismus zu gewinnen. Auf der anderen Seite profitieren auch die Unternehmen von einer Kooperation mit dem Tourismus.

Das Seminar führt in die Möglichkeiten von Kooperationen zwischen Tourismusorganisationen und Wirtschaftsunternehmen ein, Zeigt Chancen und Hürden auf, inspiriert durch Beispiele und gibt Vorgehensweisen und Checklisten als konkrete Hilfestellung an die Hand.

Inhalte
-Innovative Kooperationen mit der Wirtschaft – Chancen und Nutzen für die DMO
-Mögliche Themen und Kooperationsfelder und ihre Anwendung mit konkreten Beispielen und Impulsen aus der Praxis
-Erfolgsfaktoren und Herausforderungen – Was ist eigentlich bei Kooperationen mit der Wirtschaft zu beachten
-Step by Step auf Wirtschaftspartner zugehen und für eine Kooperation gewinnen
-Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern:innen
Highlights
-Sie analysieren für ihre DMO, für welche Themen und mit welchen Partnern für Sie eine Wirtschaftskooperation in Frage kommt

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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19.11.
Der Newsletter als Kundenbinder und Umsatzbringer: Erfolgreiches E-Mail Marketing Webinaires et séminaires,  Formation
2026
Online
 
Webinaires et séminaires,  Formation
Viel zu lange Texte, keine besonderen Inhalte und meistens Last Minute Schnellschussaktionen, um mit Angeboten kurzfristig noch Auslastung zu bekommen: Diesen Newsletter haben wir wohl alle schon gelesen und sogar geschrieben. Dabei gilt wie bei den meisten Marketing-Kanälen: Punktuelle Aktionen ohne ganzheitliche Strategie und Planung sind oftmals nicht mehr als ein Tropfen auf dem heißen Stein. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Faktoren eines erfolgreichen Newsletters, um Kunden zu binden und regelmäßig Umsatz zu generieren.

Inhalte
-Grundkonzept & Planung: Der Nutzen aus Gästesicht und die richtige Planung
-Frequenz & Segmentierung: Wie oft sollte ich versenden und an wen?
-Inhalt: Wie schreibe ich gute Betreffzeilen, Texte und Call-to-Actions?
Highlight der Veranstaltung
-Auswertung & Optimierung: Die wichtigsten Kennzahlen, was sie mir sagen und wie ich meine Newsletter dadurch besser mache

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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08.12.
indie-Webinar: Quartalsupdate: KI & Google ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil Webinaires et séminaires
2026
Online
 
Webinaires et séminaires
Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Themen-Highlights:
- KI-Videogenerierung: Marketing-Videos fast ohne Budget erstellen
- Die neue Google-Suche: Was ändert sich für Hotels und wie sicherst du deine Sichtbarkeit?
- Praxis-Tools: Konkrete KI-Anwendungen, die du sofort im Hotelalltag einsetzen kannst.

Zielgruppe
Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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