htr.ch: Agenda

08.02.

Velogemel Weltmeisterschaft Divers

2026

Bussalp, Grindelwald

Divers

Seit 1996 findet jeden Winter jeweils im Februar in Grindelwald die Velogemel Weltmeisterschaft statt. Der Velogemel das ist ein hölzernes Gestell mit zwei Kufen, damit wird bei den Herren und Frauen jeweils um den ehrenvollen Titel gekämpft.

Organisé par
Grindelwald Tourismus

Lieu de l'événement
Bussalp
Oberhalb Grindelwald
3818 Grindelwald

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09.02.

ChatGPT-Gesamtschulung – einfach starten, sicher anwenden, mehr rausholen Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Diese Schulung richtet sich an alle, die ChatGPT schon ausprobiert haben – aber sich oft fragen: „Mach ich das richtig?“ oder „Kann da noch mehr gehen?“
Die Antwort ist: Ja – da geht noch viel mehr.
In fünf kompakten Einheiten zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du ChatGPT im Arbeitsalltag effizient, sicher und vielseitig einsetzt – von den wichtigsten Grundeinstellungen über kluges Prompten bis hin zu praktischen Beispielen für Texte, Projekte und Office-Programme, automatisierte Chats und den Einsatz von Agents.

Uhrzeit: jeweils 13 bis 15 Uhr
Ort: online via Zoom
Trainer: Manuela Machner
Teilnahmegebühr: € 750,- zzgl. 20 % Seminarunterlagen inklusive

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick
-ChatGPT "onboarden" - mit den richtigen Einstellungen sicherstellen, dass ChatGPT zu einer zuverlässigen Assistentin wird.
-Prompten lernen - richtig mit dem Programm kommunizieren und ganz neue Ergebnisse bekommen.
-Projekte und Aufgaben - ChatGPT richtig organisieren und so mehr aus dem System herausholen.
-Funktionen - ChatGPT kann viel mehr als den nächsten e-mail Text schreiben, was hinter Canvas, Deep-Research, Konnektoren, Apps uvm. steckt.
-Costum GPTs - Wenn der Chat weiß was er zu tun hat und man wirklich beginnt effizienter zu werden.
-Bilder & Videos mit ChatGPT
Die Termine im Überblick:
-9. Februar
-23. Februar
-9. März
-23. März
-22. April

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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09.02.

„KI konkret“ – Praxiswissen für touristische Betriebe Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

In dieser kompakten Online-Reihe dreht sich alles um die Frage: Wie kann Künstliche Intelligenz im Tourismusalltag konkret eingesetzt werden?
Die Inputs sind bewusst kurz gehalten, praxisnah aufbereitet und richten sich an all jene, die erste Ideen suchen oder bestehende Lösungen gezielter nutzen wollen.
Jeder Termin widmet sich einem eigenen Schwerpunkt – mit aktuellen Beispielen, pragmatischen Anwendungen und genug Raum für Fragen. Die Inhalte sind verständlich erklärt und ohne Vorkenntnisse umsetzbar

Uhrzeit: jeweils 9 bis 11 Uhr
Ort: online via Zoom
Trainer: Manuela Machner
Teilnahmegebühr: € 750,- zzgl. 20 % Seminarunterlagen inklusive für die gesamte Serie
Termine sind auch einzeln buchbar à € 190

Die Termine im Überblick:
-9. Februar – KI konkret: Agents Wie selbstständige KI-Agenten Aufgaben übernehmen und Prozesse vereinfachen können.
-9. März - KI konkret: Chatbots auf der eigenen Seite Was moderne Chatbots leisten und was man beachten sollte, wenn man sie auf seiner Website integrieren möchte.
-22. April – KI konkret: KI-Browser Wie man Browser mit KI erweitert und damit Recherche und Alltagstätigkeiten effizienter gestaltet.
-11. Mai – KI konkret: Social Media mit KI Tools, Tipps und Tricks für Contentplanung, Gestaltung und Interaktion mit Hilfe von spezialisierten KI-Programmen.
-8. Juni – KI konkret: Videos Wie mit KI schnell und einfach Videos für Social Media oder Website entstehen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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09.02.

Small Talk, Big Impact: Englisch für die Rezeption Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Sowohl Gäste als auch Mitarbeiter werden immer internationaler - die Fähigkeit, sich in der Weltsprache Englisch zu verständigen, ist daher entscheidender denn je. Ob bei der Begrüßung neuer Gäste, dem Umgang mit Anfragen oder der Lösung von Problemen – fundierte Englischkenntnisse sind der Schlüssel, um internationalen Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und im Berufsalltag erfolgreich zu bestehen.

Unser Kurs „Small Talk, Big Impact: Englisch für die Rezeption“ gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um sicher auf Englisch zu kommunizieren und so das Gästeerlebnis auf ein neues Level zu heben.

Unsere Inhalte im Detail:
-Anfragen und Reservierungen
-Begrüßung und Check-In
-Hotel Service
-Aktivitäten in der Region
-Small Talk
-Umgang mit Beschwerden
-Check-Out & Verabschiedung
Die Einheiten umfassten folgende Komponenten:
-Reflexion: Wiederholung der Vokabeln und Phrasen aus der letzten Einheit
-Einführung: Vorstellung der Situation und wichtige Vokabeln und Redewendungen
-Interaktion: Praktische Übungen und Rollenspiele
Highlights der Veranstaltung:
-Kleine Gruppen für maximalen Lernfortschritt
-Learning by Doing durch praxisnahe Übungen
-Handouts für die tägliche Anwendung

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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10.02.

indie-Webinar: KI öffnet die Suche – Sichtbarkeit bleibt käuflich. Webinaires et séminaires

2026

Online

Webinaires et séminaires

Die Hotellerie steht unter wachsendem Druck: Margen sinken, Personal fehlt, Automatisierung ist zur Pflicht geworden. Gleichzeitig verspricht KI mehr Personalisierung – doch das Hotelinventar ist darauf nicht vorbereitet. Technologie entwickelt sich rasant: KI perfektioniert Vergleichbarkeit, macht Differenzierung jedoch zunehmend schwieriger.

Viele Hotels verkaufen aber weiterhin nur standardisierte Produkte. Wer online nur vergleichbar ist, wird von Algorithmen optimiert – oder verdrängt. Diese Session zeigt, warum Produktdifferenzierung jetzt entscheidend ist, um sichtbar zu bleiben und Direktgeschäft zu sichern.

Zielgruppe
Hotelinhaber:innen, Geschäftsführer:innen / Direktion, Verantwortliche für Vertrieb, Marketing, E-Commerce, Revenue- und Sales-Verantwortliche, Betriebe mit Fokus auf Direktbuchungen und Online-Sichtbarkeit

Level: Interesse an strategischer Einordnung statt Tool-Schulung

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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12.02.

Professionelle E-Mail-Gästekorrespondenz – So punkten Sie bei Ihren Gästeanfragen Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Die schriftliche Angebotsanfrage hat sich in den letzten Jahren bei der Beantwortung der Gästeanfragen zum wichtigsten Kommunikationsmittel entwickelt. Der professionelle Eindruck Ihrer E-Mail-Gästekorrespondenz - von der Anreise bis zur Nachbereitung - ist deshalb entscheidend für den Verkaufserfolg. Auf Basis detaillierter Anleitungen, Tipps zur Textierung und gästeorientierter Gestaltung können Sie Ihre Vorlagen optimieren.

Inhalte
-Vom Trend zur Chance: Fakten & Potenziale für unsere Gästekorrespondenz
-Erfolgsfaktoren für die professionelle E-Mail-Gästekorrespondenz - von der Anreise bis zur Nachbereitung
-Aufbau erfolgreicher E-Mail Vorlagen
-Tipps für die laufende Korrespondenz
Highlight der Veranstaltung
-Checkliste zur Überarbeitung Gästekorrespondenz

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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17.02.

Recruiting als Geschäftsrisiko: Exklusives Webinar für Entscheidungsträger Webinaires et séminaires

2026

Online

Webinaires et séminaires

Dieses Webinar richtet sich exklusiv an Führungskräfte, die ihre Personalabteilung effizient aufstellen und Risiken reduzieren wollen.

Viele Geschäftsführende von KMUs wissen, dass ihre Rekrutierung nicht optimal aufgestellt ist: Veraltete Prozesse, wenig Präsenz auf relevanten Kanälen, Schwierigkeiten, qualifizierte – insbesondere jüngere – Fachkräfte anzusprechen und Pensionierungen, die anstehen. Gleichzeitig fehlen Zeit, Ressourcen und ein klarer strategischer Plan.

In diesem Webinar zeigt dir Jobeagle in 45 Minuten auf, was die 5 häufigsten Fehler in Schweizer KMUs sind, inwiefern fehlende HR-Strukturen ein grosses Geschäftsrisiko darstellen und was du strategisch dagegen tun kannst.

Es findet am Dienstag, 17. Februar 2026 um 07:15 Uhr (online) statt.

Organisé par
Jobeagle

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18.02.

Webinar «Nachhaltigkeit in der Seilbahnbranche: Wie Verband und Betriebe zusammenwirken» Webinaires et séminaires

2026

Online

Webinaires et séminaires

Wie können Verbände und Betriebe gemeinsam nachhaltige Entwicklung vorantreiben? Das Webinar zeigt am Beispiel der Schweizer Seilbahnbranche, wie der Verband Seilbahnen Schweiz (SBS) mit einem Programm gezielt Nachhaltigkeit fördert und wie Mitgliedsbetriebe aktiv eingebunden werden, um die Umsetzung der Projekte mitzugestalten. Ergänzend dazu gibt die Niesenbahn AG Einblick in ihr betriebliches Nachhaltigkeitsengagement und ihre Erfahrungen aus der Praxis. Dieser Sustainable Tourism Talk wird vom Kompetenzzentrum Nachhaltigkeit (KONA) des Schweizer Tourismus-Verbands organisiert.

Organisé par
Schweizer Tourismus-Verband

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19.02.

indie-Webinar: KI in der Hotellerie 2026: Technologische Entwicklungen, die du kennen solltest. Webinaires et séminaires

2026

Online

Webinaires et séminaires

Inhalt
- Von Chatbots zu autonomen Agenten: Wie KI 2026 wirklich arbeitet und wie sie sich weiterentwickelt
- Roboter im Hotel: Hype oder bald Realität?
- 3 KI-Entwicklungen, die Hotels verändern werden

Zielgruppe
Hotelbesitzer, Direktion, Marketing, Front Office

Level: Fortgeschrittene

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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23.02.

Handling Complaints with Confidence: Beschwerdemanagement auf Englisch Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Beschwerden gehören (zum Glück) nicht zum täglichen Ablauf an der Rezeption und sind schon in der Muttersprache nicht immer leicht handzuhaben. Umso herausfordernder wird es, wenn internationale Gäste ihre Unzufriedenheit auf Englisch äußern. In diesem Seminar lernen Sie, Beschwerden strukturiert anzunehmen, empathisch zu reagieren und Lösungen klar zu formulieren. So gewinnen Sie das Vertrauen und die Selbstsicherheit, auch in heiklen Situationen sicher und professionell aufzutreten.

Unsere Inhalte im Detail:
-Beschwerden professionell annehmen
-Empathisch reagieren: die richtigen Worte finden
-Lösungsorientierte Kommunikation und Formulierungen
Highlights der Veranstaltung:
-Kleine Gruppen für maximalen Lernfortschritt
-Learning by Doing durch praxisnahe Übungen
-Handouts für die tägliche Anwendung

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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23.02. - 24.02.

Leadership Booster - KICK Webinaires et séminaires, Formation

2026

Hotel Weissenstein, Oberdorf

Webinaires et séminaires, Formation

Für alle, die Führung auf ein nächstes Level bringen wollen

Du bist schon länger in einer Führungsfunktion unterwegs? Im zweitägigen Workshop geben wir dir neuen Schub für deinen Führungsalltag.

Organisé par
Iris Flückiger & Ueli Schneider

Lieu de l'événement
Hotel Weissenstein
Vorderer Weissenstein 2
4515 Oberdorf

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24.02.

Webinar (EN): Wenn Bewertungen nicht nur gelesen, sondern gelöst werden Webinaires et séminaires

2026

Online

Webinaires et séminaires

In diesem Webinar zeigen wir dir die neue Integration zwischen MARA, Flexkeeping und MEWS, mit der aus Gästefeedback automatisch Housekeeping- und Maintenance-Tickets entstehen.

Du siehst, wie Reputation Management, PMS und operative Hotel-Tools nahtlos zusammenspielen – und was das konkret für deine Teams im Alltag bedeutet.

Stell dir vor, ein Gast erwähnt in einer In-Stay- oder Post-Stay-Umfrage, dass die TV-Fernbedienung nicht funktioniert. Ein kleines Detail, das leicht übersehen wird – und trotzdem bei weiteren Gästen für Frust sorgen kann. Und ganz ehrlich: Liest dein Team wirklich jedes Feedback und erstellt jedes Mal manuell ein Housekeeping- oder Maintenance-Ticket?

Mit MARA passiert genau das jetzt automatisch.
Relevante Tickets werden erstellt und direkt an Flexkeeping übergeben – ganz ohne manuellen Aufwand.

Schnelle Lösungen → zufriedenere Gäste → bessere Bewertungen

Diese Fragen beantworten wir im Webinar:
✅ Wie können Gästebewertungen automatisch Housekeeping- & Wartungstickets auslösen?
✅ Wie arbeiten MARA, Flexkeeping und MEWS in der Praxis zusammen?
✅ Welche Arten von Gästefeedback lassen sich in konkrete Tickets umwandeln?
✅ Wie hilft das Hotels, Probleme schneller zu lösen und die Gästezufriedenheit zu steigern?

Organisé par
MARA Solutions

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25.02.

Créer des vidéos pro et engageantes avec son smartphone (Niveau 2) Webinaires et séminaires, Formation

2026

Sierre, Sierre

Webinaires et séminaires, Formation

Perfectionnez vos compétences en tournage et montage vidéo avec smartphone. Ce cours avancé vous aide à améliorer la qualité de vos vidéos, à optimiser leur diffusion sur les réseaux sociaux et à réduire le temps de production. Idéal pour aller plus loin dans votre création vidéo

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Sierre
Rue de Technopôle 10
3960 Sierre

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25.02.

Info-Veranstaltung HF und BSc mit Campus Tour Journée porte ouverte

2026

SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern, Luzern

Journée porte ouverte

Unsere Info-Veranstaltungen an der SHL in Luzern sind die perfekte Gelegenheit, um SHL Luft zu schnuppern: Wir stellen Ihnen unsere Bildungsgänge Dipl. Hotelier(e)-Gastronom(in) HF und Bachelor of Science in Hospitality Management vor, zeigen Ihnen den SHL Campus und beantworten Ihre persönlichen Fragen bei einer Erfrischung. Der Event wird in deutscher Sprache durchgeführt.

Organisé par
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern

Lieu de l'événement
SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Adligenswilerstrasse 22
6006 Luzern

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26.02.

Work-Life-Blending durch Selbstführung Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

Keine Branche vereint die Anforderungen an Flexibilität und die Vermischung von Arbeits- und Privatleben so stark wie der Tourismus. In diesem Seminar tauchen wir in die Welt ein, in der wir uns bewegen, und beschäftigen uns mit dem spannenden Konzept des Work-Life-Blending auf zwei Ebenen: wie es als Angebot gestaltet und erfolgreich im eigenen Leben umgesetzt werden kann. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Selbstführung: Wie gelingt es uns, trotz der vielfältigen Herausforderungen im Tourismus, das für uns passende Gleichgewicht zu finden?

Inhalte
-Die Welt in der wir uns bewegen
-Work-Life-Blending als Angebot und Umsetzung
-Selbstführung

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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02.03.

L'Association des Sommeliers Suisse Professionnels : forme les sommeliers de demain Formation

2026

École de Changins, Nyon

Formation

Acteur de référence depuis plus de 30 ans dans le secteur du vin, l’Association Suisse des Sommeliers Professionnels (ASSP) lance une nouvelle session de sa formation à Changins dès le 2 mars prochain. Cette formation de 20 jours (tous les lundis) délivre un certificat de sommelier reconnu dans plus de 70 pays par l’Association de la Sommellerie Internationale (ASI). Ouverte à tous, elle permet d’accéder à une grande diversité de carrières : sommelier en restauration, caviste, acheteur, commercial du vin, conseiller... Rejoignez-nous !

Organisé par
Association des Sommeliers Suisse Professionnels (ASSP)

Lieu de l'événement
École de Changins
Route de Duillier 52
1260 Nyon

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03.03.

Den Einsatz von KI verbessern Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Kurs bietet eine umfassende Einführung in die Künstliche Intelligenz (KI) mit besonderem Fokus auf generative KI. Die Teilnehmenden lernen die geschichtliche Entwicklung, Anwendungsfelder, grundlegende Methoden sowie moderne Werkzeuge der generativen KI kennen und wenden diese praktisch an.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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03.03. - 04.03.

Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen Formation

2026

Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg, Zollikerberg

Formation

Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

Lernziele:
– Serviceregeln kennen und anwenden
– Tische decken und Speisen servieren
– 3 Teller tragen
– Vorlegen und Nachservice
– Regeln für Getränkeservice
– Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
– volle Tableaus tragen
– Basiswissen Wein
– Wein- und Schaumweinservice
– Gängige Fachbegriffe
– Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
– Jugendschutz

Organisé par
servicekurs.ch

Lieu de l'événement
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg
Neuweg 16
8125 Zollikerberg

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05.03.

Reibungsverluste im eigenen Team? – Tipps & Tricks wie Sie diese in positive Energie umwandeln könne Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Ärgern Sie sich über die schlechte Stimmung im Team? Leidet die fachliche Arbeit unter Reibungsverlusten im Team?

Egal ob Hotel, Gastronomie, Freizeitanbieter, Tourismusorganisation, Tourist Information oder privat: Konflikte entstehen, wenn mindestens zwei Parteien unterschiedlicher Meinung sind. Durch ein tieferes Verständnis von Konflikten und die Anwendung von Konfliktmanagement lassen sich viele Auseinandersetzungen vermeiden oder sogar proaktiv in positive Energie umwandeln. Wie Friedrich Glasl es treffend formulierte: „Wenn Personen, Abteilungen oder ganze Organisationen den Mist, den sie in einem Konflikt produziert haben, aufgreifen und bearbeiten, kann daraus fruchtbarer Dünger für ihre Entwicklung werden“.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte im Betrieb bzw. Team frühzeitig zu erkennen und individuell bestmöglich zu meistern. Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle, da sie einen großen Teil bei der Entstehung, als auch der Lösung von Konflikten ausmacht. Durch praxisnahe Ansätze entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, um Spannungen im Alltag besser zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu nutzen.

Inhalte
-Konflikte erkennen und richtig einstufen
-Lösungsorientiertes Handeln
-Persönliche Kommunikation
Highlight
-Interaktive Übungen und praxisnahe Methoden zum Konfliktmanagement, die jedem Teilnehmenden konkrete Werkzeuge für den beruflichen und privaten Alltag bieten.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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05.03.

Führen im Alltag - Teil 1 Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

Reflexion des eigenen Führungsverhaltens ist die Voraussetzung, Herausforderungen im Alltag zu verstehen und lösungsorientiert zu meistern. Bewusstes Handeln und der Umgang mit eigenen Ressourcen ist wesentlich, wenn es darum geht, als Führungskraft Mitarbeitende zielorientiert zum Erfolg zu führen.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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05.03.

Talentmanagement Lehrgang Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

Von 05.03.2026 bis 05.06.2026. Dieser partizipative Lehrgang ist so aufgebaut, dass sowohl ein junges als auch bewährtes Kader daran teilnehmen kann. Von den Grundlagen bis hin zur sehr genauen Erklärung von psychologischen Aspekten, deckt der Kurs alle Themen ab, die im täglichen Gebrauch notwendig sind um auf dem Arbeitsmarkt, als Arbeitgeber und Teamleader bestehen zu können.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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05.03.

Informationsveranstaltungen HFd Programm Divers

2026

Hotelfachschule Thun, Thun

Divers

Wir freuen uns, dir eine umfassende Einsicht in das Schulleben bei uns zu ermöglichen, und heißen dich herzlich willkommen. Erkunde unsere spannenden Studiengänge, freue dich auf eine Tour durch die Schule und das The Lab Hotel und nimm an einem Kurzworkshop teil. Beim anschließenden Apéro hast du die Gelegenheit, uns deine persönlichen Fragen zu stellen.

Organisé par
Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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06.03.

Führen im Alltag - Teil 2 Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

Nebst der hohen menschlichen Kompetenz entscheidet auch das Einsetzen klassischer Führungsinstrumente über eine erfolgreiche Vorgesetztenrolle. Kommunikation, richtiges Delegieren sind dabei ebenso wesentlich, wie ein bewusster Umgang mit der eigenen Persönlichkeit und dem Erkennen individueller Grenzen.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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09.03.

5 Elemente Küche Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

Die ritzy* Academy präsentiert einen exklusiven Tageskurs, der Tradition und Innovation vereint. Entdecken Sie, wie die jahrtausendealte Weisheit der 5 Elemente Küche Ihr gastronomisches Angebot revolutionieren und eine völlig neue, gesundheitsbewusste Zielgruppe erschliessen kann.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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09.03.

Excel - Grundlage Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

Von 09.03.2026 bis 30.03.2026. Excel-Tabellen sind eine einfache Möglichkeit, mit minimalen Aufwand-Daten zu formatieren und nützliche Zusatzfunktionen nützen. Einige Merkmale von Excel sind einfache Dateneingabe, automatisches Filtern und Sortieren von Daten, Ergebnisse auf Knopfdruck erhalten, automatische Vervollständigung von Formeln, etc. Nach diesem Kurs werden Sie in der Lage sein, Excel noch effektiver in Ihrem Alltag nutzen. Unsere eigenentwickelten Unterlagen unterstützen Sie auch nach dem Kurs mit wertvollen Informationen.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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09.03. - 10.03.

Weiterbildungs- und Netzwerktag 2026 Webinaires et séminaires, Récompenses et anniversaires, Networking, Salons et congrès, Formation

2026

Hotel Weissenstein (SO), Oberdorf SO

Webinaires et séminaires, Récompenses et anniversaires, Networking, Salons et congrès, Formation

Am 10. März 2026 laden ibex fairstay, Responsible Hotels of Switzerland und myclimate «Cause We Care» erstmals gemeinsam auf den Weissenstein (SO) ein. Der Tag bietet inspirierende Keynotes, praxisnahe Sessions und viel Raum für Austausch rund um wirkungsvolle Nachhaltigkeit im Tourismus.

Bereits am Vorabend findet ein Get-together statt – inklusive Verleihung des "Best of ibex fairstay"-Award.

Organisé par
ibex fairstay, Responsible Hotels of Switzerland & myclimate "Cause We Care"

Lieu de l'événement
Hotel Weissenstein (SO)
Vorderer Weissenstein 2
4515 Oberdorf SO

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10.03.

Wie kalkuliere ich meine notwendigen Preissteigerungen? Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Der Preis ist und bleibt der wichtigste Gewinnhebel in der Hotellerie. Trotzdem wird in den Betrieben nach wie vor häufig nach Bauchgefühl kalkuliert – und dabei entstehen in der Praxis große Fehler. Die Kostenexplosionen der letzten Jahre zwingen uns dazu, die Preise neu zu kalkulieren, um die erforderlichen Preissteigerungen zu berechnen, die Preisuntergrenze abzuleiten und die zukünftigen Optimierungspotenziale im Preismanagement zu erkennen. In diesem Seminar lernen Sie schrittweise, wie Preise im eigenen Betrieb richtig kalkuliert werden. Sie werden sensibilisiert, auf welche Kennzahlen es in der Praxis wirklich ankommt und erhalten ein bewährtes Tool, das Ihnen die Preiskalkulation in Zukunft erleichtern wird.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick
-Preismanagement: Was tut sich aktuell am Markt
-Preiskalkulation: In turbulenten Zeiten Geld verdienen
-Preisoptimierung: Übernachfragezeiten richtig nutzen
-Die Macht des Preises: Das Wunder des Preishebeleffekts
-Benchmarking: Erfolg endlich messbar machen
Highlight
-Jede:r Teilnehmer:in erhält das Kohl > Partner Pricing-Tool für die Verwendung im eigenen Betrieb.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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10.03.

indie-Webinar: Quartalsupdate: Google & KI ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil Webinaires et séminaires

2026

Online

Webinaires et séminaires

Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Themen-Highlights:
- KI-Videogenerierung: Marketing-Videos fast ohne Budget erstellen
- Die neue Google-Suche: Was ändert sich für Hotels und wie sicherst du deine Sichtbarkeit?
- Praxis-Tools: Konkrete KI-Anwendungen, die du sofort im Hotelalltag einsetzen kannst.

Zielgruppe
Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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10.03.

Google Business Profile : devenez meilleur que Booking ! Webinaires et séminaires, Formation

2026

Sierre, Sierre

Webinaires et séminaires, Formation

S’il est un outil Google que chaque hôtelier devrait maîtriser, c’est bien Google Business Profile (anciennement Google My Business).
Véritable vitrine locale, cet outil gratuit permet d’améliorer votre présence sur Google Maps et dans les résultats de recherche. Vous apprendrez à gérer efficacement votre fiche, à optimiser son contenu, à tirer parti des avis clients et des fonctionnalités peu connues, y compris les évolutions liées à l’IA. Vous découvrirez également les opportunités offertes par la publicité locale via Google Ads Express.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Sierre
Rue de Technopôle 10
3960 Sierre

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10.03.

"Women in Leadership"-Day Networking

2026

EHL Hospitality Business School, Lausanne, Lausanne

Networking

Am 10. März 2026 lädt die Women in Leadership (WIL)-Initiative der EHL zum vierten WIL-Day auf dem Campus in Lausanne ein. Unter dem Leitthema «Synergy in the Digital Age» bringt dieser Flagship-Event Führungskräfte und die nächste Generation zusammen, um zu erforschen, wie Mensch und Technologie gemeinsam vorankommen können.
Der Anlass findet in Englisch statt.

Organisé par
EHL Hospitality Business School

Lieu de l'événement
EHL Hospitality Business School, Lausanne
Rte de Berne 301
1000 Lausanne

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11.03.

Brandverhütung - Wie reagiere ich richtig? Webinaires et séminaires, Formation

2026

Zermatt, Zermatt

Webinaires et séminaires, Formation

Sie lernen, die Risiken zu beurteilen, Vorbeugungsmassnahmen zu treffen und sich richtig zu verhalten im Falle eines Feueralarms. Beim Löschen reeller Feuer lernen Sie die wichtigsten Gesten kennen! Grundlagen sind die neuesten Normen der Brandverhütung, sowie die Erkenntnis über die Feuerentstehung.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Zermatt
Zu definieren
3920 Zermatt

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12.03.

Kleine Veränderungen, große Wirkung: Interior Design für Ferienvermieter Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Ferienwohnungen und Zimmer leben von ihrer Atmosphäre und Gestaltung. Schon kleine Veränderungen im Design können das Gästeerlebnis erheblich aufwerten und dazu beitragen, dass Ihre Unterkunft öfter gebucht wird. Denn es zeigt sich: Gerade in Zeiten von Social Media und schneller Online-Buchbarkeit wird das optische Erscheinungsbild von Ferienunterkünften immer wichtiger.

In diesem halbtägigen Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre eigene Linie finden und mit wenig Aufwand und geringen Investitionen Ihre Ferienwohnung in ein stilvolles, einladendes Zuhause auf Zeit verwandeln und so mehr Gäste anziehen und begeistern.

Inhalte
-Warum Interior Design für Ferienvermieter ein entscheidender Erfolgsfaktor ist
-Kleine Veränderungen mit großer Wirkung: Die wichtigsten Designprinzipien für Ferienwohnungen
-Tipps zur Raumgestaltung, Farbwahl und Möblierung, die Ihre Unterkunft sofort aufwerten
-Best Practice Beispiele aus erfolgreichen Ferienvermietungen
-Ideen für einfache und kostengünstige Designprojekte, die Sie sofort umsetzen können
Highlight
-Praktische Design-Tipps, die sofort anwendbar sind
-Best-Practice-Beispiele und Inspiration für die Neugestaltung Ihrer Ferienwohnung
-Das individuelle Profil und Gästeerlebnis ihres Hauses verbessern

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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12.03.

Teams - Collaborer et enseigner à distance Webinaires et séminaires, Formation

2026

Sierre, Sierre

Webinaires et séminaires, Formation

La collaboration et l’enseignement en ligne n’est plus un choix, mais une nécessité. Cette formation vous donnera les outils techniques et se penchera sur quelques-unes des bonnes pratiques qui pourront vous aider à améliorer vos présentations.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Sierre
Rue de Technopôle 10
3960 Sierre

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12.03.

Brandverhütung - Wie reagiere ich richtig? Webinaires et séminaires, Formation

2026

Saas-Fee, Saas-Fee

Webinaires et séminaires, Formation

Sie lernen, die Risiken zu beurteilen, Vorbeugungsmassnahmen zu treffen und sich richtig zu verhalten im Falle eines Feueralarms. Beim Löschen reeller Feuer lernen Sie die wichtigsten Gesten kennen! Grundlagen sind die neuesten Normen der Brandverhütung, sowie die Erkenntnis über die Feuerentstehung.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Saas-Fee
Zu definieren
3906 Saas-Fee

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12.03.

ConferenceArena 2026 Networking, Salons et congrès

2026

StageOne Event & Convention Hall Zürich, Zürich

Networking, Salons et congrès

Die ConferenceArena 2026 ist das MICE-Highlight des Jahres und die Schweizer Plattform für Business Events.

Am 12. März 2026 feiert die Messe im StageOne Zürich ihre 10. Jubiläumsausgabe und bringt nationale und internationale Aussteller sowie Fach- und Führungskräfte aus der MICE- und Hospitality-Branche zusammen. Mit inspirierenden Keynotes, Innovation Highlights und einem grossen Networking-Event am Abend bietet die ConferenceArena einen einzigartigen Rahmen für Austausch, Trends und neue Impulse.

One day. One place. One community.

Organisé par
ConferenceArena LLC

Lieu de l'événement
StageOne Event & Convention Hall Zürich
Elias-Canetti-Strasse 146
8050 Zürich

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16.03.

Sécurité et santé au travail Webinaires et séminaires, Formation

2026

Sierre, Sierre

Webinaires et séminaires, Formation

Depuis le 1er janvier 2000, les entreprises doivent mettre en place un concept de sécurité et de santé au travail qui s'est allégé en 2007. Vous y apprendrez tous les risques que courent vos collaborateurs dans votre établissement et saurez, grâce à l'appui de spécialistes, comment mettre en place ce concept sans perdre de temps.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Sierre
Rue de Technopôle 10
3960 Sierre

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18.03.

Introduction à la cuisine végétale Webinaires et séminaires, Formation

2026

EPASC Châteauneuf, Sion

Webinaires et séminaires, Formation

La cuisine végétale est de plus en plus actuelle et la demande pour ce genre de plats évolue en permanence. Toutefois, il ne suffit pas d’enlever la viande de l’assiette pour proposer une offre végétarienne. Cette formation vous permettra de vous imprégner de l’histoire et de la culture des régimes végétaux et d’un mode d’alimentation durable et responsable tout en étant sensibilisé à l’éthique d’approvisionnement et à la saisonnalité des aliments. Vous découvrirez les sources de protéines végétales essentielles au régime végane et apprendrez des techniques et méthodes fiables et faciles à mettre en pratique pour constituer un menu 100% végétal à la fois nutritif, gourmand et sain. Le cours « Introduction à la cuisine végétale » est le premier d’une formation complète en 4 modules que vous pourrez suivre au gré de vos envies ou besoin.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
EPASC Châteauneuf
Avenue de France 25
1950 Sion

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18.03. - 19.03.

Les techniques du Revenue Management Webinaires et séminaires, Formation

2026

Sierre, Sierre

Webinaires et séminaires, Formation

Cette formation est unique dans son genre, très concrète et expliquée de façon simple. Vous allez apprendre, mais à moindre coût, les mêmes techniques que celles dont bénéficient les chaînes hôtelières.

Dans ce séminaire de deux jours, vous apprendrez les techniques de bases, les atouts et le pouvoir du Revenue Management dans le monde hôtelier pour maximiser toutes vos opportunités de vente et augmenter votre chiffre d'affaires. Vous découvrirez comment utiliser les dernières techniques qui vous aideront à mieux vous positionner pour contrer les périodes difficiles comme celles du franc fort ainsi que les fluctuations du marché.

Ce cours offre aux débutants et aux intermédiaires une introduction complète au domaine du Revenue Management avec ses généralités qui tournent autour de quatre grands pôles: politique de distribution, de prix, de communication et de production. De plus vous allez avoir accès à des moyens, des techniques et des outils très abordables.

Si vous souhaitez approfondir le sujet du Revenue Management, nous vous conseillons de suivre le cursus, destiné à vous aider à développer votre propre stratégie de prix. Ce séminaire constitue le premier module de ce cursus.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Sierre
Rue de Technopôle 10
3960 Sierre

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18.03.

Tranchieren und Flambieren Webinaires et séminaires, Formation

2026

Zu definieren, Zu definieren

Webinaires et séminaires, Formation

Tauchen Sie ein in die Welt der gehobenen Küche und lernen Sie, wie man anspruchsvolle Gerichte gekonnt zubereitet und präsentiert.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Zu definieren
Zu definieren
0 Zu definieren

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19.03.

Facebook & Instagram Ads: Die Grundlagen für Ihr Marketing Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Lust, Facebook und Instagram Werbung selbst in die Hand zu nehmen? Dieses Seminar ist Ihr Schlüssel, um die technischen Werkzeuge zu meistern und Ihre digitale Werbestrategie eigenständig zu entwickeln. Verlassen Sie sich nicht mehr blind auf andere – gewinnen Sie die Sicherheit und Kontrolle über Ihr eigenes Marketingbudget.
Für alle, die Unabhängigkeit im digitalen Marketing anstreben, die Grundlagen der Meta Ads von Grund auf verstehen und die Fähigkeit erlangen möchten, ihre Kampagnen selbstständig und erfolgreich zu steuern.

Inhalte
-Einführung in Meta Ads: Grundlagen und Funktionen von Meta Ads (Facebook, Instagram) und des Werbeanzeigenmanager in der Business Suite.
-Zielsetzung der Kampagnen: Festlegung von klaren Zielen für die Kampagnen (z. B. Leads, Verkäufe, Markenbekanntheit).
-Zielgruppenanalyse und -definition: Identifikation und Ansprache der richtigen Zielgruppen.
-Budgetierung und Gebotsstrategien: Bestimmung von Budgets und Auswahl der geeigneten Gebotsstrategien für die Kampagnen.
-Erstellung von Kampagnen: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung von Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen.
-Meta Pixel und CAPI: Einführung und Implementierung von Meta Pixel und Conversion API (CAPI) zur Verfolgung von Website-Aktionen und zur Erfassung serverseitiger Conversion-Daten.
-Erfolgsmessung: Nutzung von Meta Ads Manager und anderen Tools zur Analyse der Kampagnenperformance.
Highlight
-Praxisorientierte Erstellung der ersten Google Ads-Kampagne; WhatsApp-Broadcast mit laufenden Updates zu relevanten Google Ads Neuigkeiten und Tipps.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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22.03.

Please Disturb in Bern, Luzern und Zürich Journée porte ouverte

2026

Hotels in Bern, Luzern und Zürich,

Journée porte ouverte

Please Disturb, die Hotellerie öffnet ihre Türen!

Am 22. März 2026 laden Hotels in Bern, Luzern und Zürich zu einem besonderen Erlebnis ein: Please Disturb bietet dir die Chance, die Welt der Hotellerie hautnah zu entdecken. Erhalte exklusive Einblicke hinter die Kulissen, lerne spannende Berufe kennen und erlebe echte Gastfreundschaft, vom Empfang bis zur Küche.

Ob du dich für eine Karriere interessierst, einfach neugierig bist oder einen inspirierenden Tag erleben möchtest, Please Disturb ist für alle da, von Gross und Klein, Jung und Alt.

Komm vorbei und entdecke, wie vielfältig und faszinierend die Hotellerie ist!

Organisé par
HotellerieSuisse Regionen Bern+ Mittelland, Luzern Hotels und Zürich

Lieu de l'événement
Hotels in Bern, Luzern und Zürich

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23.03.

Premiers secours en entreprise Webinaires et séminaires, Formation

2026

Val d'Anniviers, Val d'Anniviers

Webinaires et séminaires, Formation

Gérer les urgences sanitaires et pratiquer les gestes de 1ers secours

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Val d'Anniviers
A définir
0000 Val d'Anniviers

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23.03.

Initiation au service Webinaires et séminaires, Formation

2026

Martigny, Martigny-Croix

Webinaires et séminaires, Formation

Ce cours de base sur l’approche pratique du service vous permet d’apprendre à maîtriser le transport de verres et d’assiettes. Sujets traités: servir, desservir et circuler dans un restaurant de manière élégante. Mise en place de base et à la carte. En très peu de temps, vous maîtrisez un maximum de situations délicates du service.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Martigny
Rte du Grand-Saint-Bernard 5
1921 Martigny-Croix

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23.03.

Hybrides Vermarkten Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Tageskurs zielt darauf ab, den Teilnehmern die besten Praktiken im Cross-Channel-Marketing näherzubringen. Der Fokus liegt auf der Integration von Online- und Offline-Marketingstrategien, um eine konsistente Marke zu fördern und die Kundenbindung zu stärken. Die Inhalte umfassen auch die Nutzung des SM-Hubs, Bewertungsmarketing und die Anwendung der Victory-App.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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24.03.

Markenschärfung in Destinationen – das eigene Profil gekonnt vermitteln Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Destinationsmarken entwickeln sich im Tourismus zunehmend zum Entscheidungsfaktor bei der Wahl einer Urlaubsregion. Eine Marke steht für Werte und Eigenschaften einer Destination – aber: Was macht eine Marke einzigartig? Wird die Marke von den touristischen Betrieben, Mitarbeiter:innen und der Bevölkerung auch gelebt, damit beim Gast ein stimmiges Bild entsteht? Welche neuen Produkte sind für eine weitere Stärkung der Marke wichtig? Und wie kommuniziere ich die Marke und mein Profil richtig?

In diesem Online-Seminar erfahren Sie wie man eine touristische Marke im Kontext von Marktanforderungen, Profilierung, Themenschwerpunkten und der eigenen gewachsenen Identität entwickeln und weiter schärfen kann. Dazu lernen Sie verschiedene Instrumente kennen, die den Prozess und die Umsetzung begleiten und erleichtern.

Inhalte
-Anforderungen an die Destination der Zukunft – was macht Destinationsmarken erfolgreich?
-Markenentwicklung in Destinationen – hilfreiches Basiswissen
-Markenschärfung mit System – Zugang und Instrumente
-Beispiele einer gelungenen Markenentwicklung und -umsetzung mit Profil
-Fachaustausch zu Markenerfahrungen der Teilnehmer:innen
Highlight
-Sie betrachten Ihre Destinationsmarke aus einem neuen Blickwinkel und entwickeln selbst neue Ideen ihre Marke für Gäste spürbarer zu machen

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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24.03.

Arbeitsrecht nach L-GAV Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

Verschaffen Sie sich einen Überblick über sämtliche arbeitsrechtlichen Aspekte in Zusammenhang mit dem L-GAV und dem Arbeitsrecht – als Wiederauffrischung oder zur Wissenserweiterung. Sie lernen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zudem verschiedene Möglichkeiten kennen, Arbeitszeiten neu und effizient zu gestalten, damit Ihnen die Positionierung als moderner und attraktiver Arbeitgeber auf dem Arbeitsmarkt gelingt. Ebenfalls gehen wir auf verschiedene Eigenheiten des L-GAV ein. In diesem Zusammenhang zeigen wir Ihnen die finanziellen Folgen der Mitarbeiterplanung auf und wie Sie darauf positiv Einfluss nehmen können.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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24.03.

OneNote - Grundlage Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

OneNote ist ein digitales Notizbuch zum Austauschen, Organisieren und Speichern aller Ihre Ideen. Flexibel und leistungsstark, speichert es automatisch die Informationen, die Sie Ihren Notizbüchern hinzufügen-typisierten oder handschriftlichen Text, Audio-/Videoobjekte und Bilder.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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24.03.

Sicherheit für Unternehmungen Webinaires et séminaires, Formation

2026

Visp, Visp

Webinaires et séminaires, Formation

IT-Sicherheitsbedrohungen nehmen mit jedem Tag zu. Malware, Phishing und Spam verursachen Schäden in Millionenhöhe. Aus diesem Grund wissen wie sich zu schützen ist unerlässlich. Selbst kleine Firmen sind sehr stark im Visier von Cyber-Kriminellen, denn der «Kleine» hat viel weniger Schutz als der «Grosse», somit ein leichtes Ziel. Hierbei stellt jeder einzelne Mitarbeiter eines Unternehmens durch unbewusstes Handels eine zusätzliche Gefahr da.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Visp
Pflanzenstrasse 6
3930 Visp

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25.03.

Service Schnellkurs Webinaires et séminaires, Formation

2026

Zu definieren, Zu definieren

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Intensivkurs führt Sie ein in die Serviceregeln und deren praktische Anwendung. Sie lernen das Arbeitsmaterial und die Fachausdrücke kennen, entdecken auch Themen wie Servicearten, Mise en place, passende Gedecke, und Dekoration. Tipps zu Verkaufsargumenten, dem Verhalten bei der Zubereitung vor dem Gast sowie zu Getränken und Wein runden diesen geballten Kurs ab.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Zu definieren
Zu definieren
0 Zu definieren

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26.03.

Menschlichkeit als Schlüsselressource für wirksames Konfliktmanagement Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

Warum ist echte Menschlichkeit im digitalen Zeitalter der entscheidende Erfolgsfaktor bei der Bewältigung von Konflikten– sowohl im Kontakt mit Gästen als auch innerhalb des Teams? Dieser Impuls zeigt Ihnen, warum der "Human Touch" keine Soft-Skill-Floskel, sondern die wichtigste Ressource für modernes Konfliktmanagement ist.

Inhalte
-Typische Konfliktfelder im Tourismus im digitalen Zeitalter
-Das Prinzip des „Human Touch“ – wie Sie Menschlichkeit gezielt als Ressource zur Deeskalation und Kundenbindung einsetzen.
-Konkrete Werkzeuge für den Alltag – vom aktiven Zuhören über die bewusste Kommunikationswahl bis hin zu wirksamen Feedback

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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27.03.

Von der Strategie zur Praxis: Erfolgreiches Revenue Management für Ferienhotels Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Revenue Management ist für Ferienhotels weit mehr als eine bloße Preisstrategie – es ist ein wesentlicher Hebel, um Erträge gezielt zu steigern, saisonale Schwankungen auszugleichen und sich kontinuierlich an die sich wandelnden Anforderungen von Markt und Gästen anzupassen. Die Kunst liegt darin, eine optimale Balance zwischen stabilen Preisen und flexiblen Anpassungen an die Nachfrage zu finden, die sowohl in der Hoch- als auch in der Nebensaison den Erfolg sichert.

In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie durch gezieltes Revenue Management dynamisch auf Marktveränderungen reagieren und Ihre Preis- und Auslastungsstrategie optimal gestalten können. Von strategischen Grundlagen bis zur praktischen Umsetzung erhalten Sie hier alles, was Sie für ein starkes und praxisnahes Revenue Management in der Ferienhotellerie benötigen.

Inhalte
-Grundlagen und Ziele des Revenue Managements
-Unterschiedliche Revenue Management-Systeme sowie deren Vorteile und Risiken
-Konkrete Schritte zum Aufbau einer geeigneten Revenue Management-Strategie
-Revenue Management im laufenden Betrieb sowie aus Gästesicht
-Best-Practice-Beispiele
Highlights
-Die Teilnehmer erlernen anhand zahlreicher Praxisbeispiele und Systemeinblicke, wie sie Revenue Management ganzheitlich und erfolgreich – von der Strategie über die Kommunikation bis hin zur praktischen Umsetzung – für ihren Betrieb aufbauen und optimieren können.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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30.03.

Vins valaisans dans la restauration Webinaires et séminaires, Formation

2026

Sierre, Sierre

Webinaires et séminaires, Formation

Cette formation organisée en deux journées (30.03.2026 et 13.04.2026) en collaboration avec l'école du vin de Changins, vise à renforcer les compétences des professionnels de la restauration dans la connaissance, la dégustation et la valorisation des vins valaisans. Elle vous permettra de devenir un véritable ambassadeur des crus de votre région, capable de conseiller efficacement vos clients et de mettre en valeur les produits locaux.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Sierre
Rue Sainte-Catherine 4
3960 Sierre

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30.03.

Vins valaisans dans la restauration Webinaires et séminaires, Formation

2026

Sierre, Sierre

Webinaires et séminaires, Formation

Cette formation organisée en deux journées (30.03.2026 et 13.04.2026) en collaboration avec l'école du vin de Changins, vise à renforcer les compétences des professionnels de la restauration dans la connaissance, la dégustation et la valorisation des vins valaisans. Elle vous permettra de devenir un véritable ambassadeur des crus de votre région, capable de conseiller efficacement vos clients et de mettre en valeur les produits locaux.

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ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Sierre
Rue Sainte-Catherine 4
3960 Sierre

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31.03.

TikTok & reels Instagram Webinaires et séminaires, Formation

2026

Sierre, Sierre

Webinaires et séminaires, Formation

Avec l’explosion de la micro-vidéo sur les plateformes comme TikTok et Instagram Reels, ces formats s’imposent désormais comme des leviers de visibilité puissants, notamment dans les secteurs du tourisme, de la restauration et de l’hôtellerie.
Cette journée vous permettra de comprendre les codes de ces plateformes, d’expérimenter concrètement la création de vidéos et de découvrir les bonnes pratiques pour émerger dans ces univers fortement concurrentiels. Vous apprendrez à élaborer une ligne éditoriale cohérente, à exploiter les fonctionnalités clés, à scénariser vos vidéos, à utiliser des outils comme l’IA pour gagner en efficacité, et à produire une vidéo de A à Z dans une logique de communication immersive.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Sierre
Rue de Technopôle 10
3960 Sierre

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31.03.

Publisher - Créez votre matériel publicitaire - Soirée Webinaires et séminaires, Formation

2026

Sierre, Sierre

Webinaires et séminaires, Formation

Ce cours vous permettra de développer vos compétences dans la création de documents marketing professionnels tels que des brochures, des flyers, des affiches, des publications, des newsletters, des fiches marketing et bien plus encore. Vous apprendrez à maîtriser les outils et fonctionnalités avancés de Publisher pour concevoir des supports visuels attrayants et efficaces. Grâce à une approche pratique, vous serez en mesure de créer des documents percutants, adaptés à vos objectifs de communication, tout en optimisant la mise en page, la typographie et les éléments visuels pour capter l’attention de votre public cible.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Sierre
Rue de Technopôle 10
3960 Sierre

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31.03.

Gestion de la rentabilité d'un café-restaurant 1 et 2 Webinaires et séminaires, Formation

2026

Martigny, Martigny-Croix

Webinaires et séminaires, Formation

Cette formation prévue sur deux journées (31.03.2026 et 14.04.2026) vous permet d'utiliser des outils de gestion concrets et adaptés à vos besoins pour prendre les décisions nécessaires pour optimiser le rendement de votre établissement.

Dans ce séminaire, nous analysons et optimisons ensemble votre carte de mets et de boissons, vos inventaires et coûts de marchandises et l'adaptons avec de nouvelles techniques pour fixer un prix de vente optimal.

Organisé par
ritzy* Formation Continue

Lieu de l'événement
Martigny
Rte du Grand-Saint-Bernard 5
1921 Martigny-Croix

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31.03.

Freundlich schneller mehr verkaufen Webinaires et séminaires, Formation

2026

Zermatt, Zermatt

Webinaires et séminaires, Formation

Ob an der Hotelrezeption, im Tourismusbüro, im Sales Office oder an der Bergbahnkasse und auch in der Gastronomie: wer aktiv passende Angebote empfiehlt, macht mehr Umsatz und die Gäste fühlen sich besser bedient. Das bedingt ein auf jede Verkaufssituation angepasstes optimales Vorgehen vom Beziehungsaufbau, über die Bedarfserfragung bis zum Verkaufsabschluss.

Organisé par
ritzy* Weiterbildung

Lieu de l'événement
Zermatt
Zu definieren
3920 Zermatt

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08.04.

Wo bleiben meine Buchungen – kompakter Vertriebscheck entlang der Customer Journey Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

In einer zunehmend digitalen und vernetzten Welt ist es entscheidend, dass Vertriebsstrategien kontinuierlich optimiert und an die Bedürfnisse der Zielgruppen angepasst werden. Der erfolgreiche Verkauf an der Rezeption oder in der Reservierung ist ein entscheidender Bestandteil jedes Unternehmens und spielt eine zentrale Rolle für den Erfolg und das Wachstum.

Insgesamt sind der Verkauf und die Beratung nicht nur für den Umsatz verantwortlich, sondern auch für die langfristige Stabilität und das Wachstum. Ein starkes Team trägt dazu bei, die Vision des Unternehmens zu verwirklichen und nachhaltigen Erfolg zu sichern.

In diesem praxisorientierten Seminar erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Analyse und Optimierung Ihrer Vertriebsstrategie. Der Einblick hilft Ihnen, Schwachstellen zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Steigerung Ihrer Vertriebseffizienz zu entwickeln und das Team zu stärken.

Inhalte
-Einführung in den Vertriebscheck: Tauchen Sie ein in die Bedeutung einer effektiven Vertriebsstrategie und hören Sie über Verkaufsgrundlagen und Strategien.
-Analyse der aktuellen Vertriebssituation: Lernen Sie mehr über die Stärken und Schwächen sowie Chancen und Risiken in diesem Bereich anhand einer SWOT Analyse und analysieren Sie Ihren Gast.
-Vertriebsprozesse: Optimieren Sie laufende Prozesse und Engpässe sowie den Umgang mit CRM Systemen.
-Vertriebskommunikation: Verbessern Sie Ihre Verkaufsbotschaft und lernen Sie mit Einwänden umzugehen.
-Erfolgsmessung und Controlling: Welche Maßnahmen sind im Controlling im Verkauf unabdinglich -> Erfolgskontrolle

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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13.04. - 15.04.

TourismusForum Alpenregionen (TFA) 2026 Webinaires et séminaires, Networking, Salons et congrès, Formation

2026

Lechwelten, Lech AT

Webinaires et séminaires, Networking, Salons et congrès, Formation

Das TFA ist der führende Branchentreffpunkt für Entscheidungsträger:innen im alpinen Tourismus. Während drei Tagen diskutieren Expert:innen aktuelle Herausforderungen und Zukunftstrends, präsentieren Best Practices und bieten Raum für Austausch, Inspiration und Vernetzung. 2026 findet das Forum erstmals in Lech am Arlberg statt.

Organisé par
grischconsulta ag

Lieu de l'événement
Lechwelten
Dorf 100
6764 Lech AT

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13.04.

Leadership Masterclass für Hoteldirektor:innen: Erfolgreich führen in einer dynamischen Welt: Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Die Rolle einer Hoteldirektorin oder eines Hoteldirektors verlangt heute mehr denn je souveräne Führung, klare Kommunikation und ein sicheres Gespür für Menschen. Fachkräftemangel, digitale Transformation und veränderte Werte in der Arbeitswelt stellen hohe Anforderungen an Leitung und Teamführung.

In dieser Leadership Masterclass stärken Sie Ihr persönliches Führungsprofil und entwickeln praxisnahe Strategien, um Ihr Haus mit Klarheit, Empathie und unternehmerischer Weitsicht zu führen. Sie lernen moderne Führungsinstrumente kennen, fördern Motivation und Eigenverantwortung im Führungsteam und gestalten eine Arbeitskultur, die Exzellenz und Menschlichkeit verbindet.

Inhalte
-Führungspersönlichkeit stärken: Selbstreflexion, Werte und Wirkung als Direktorin oder Direktor
-Führungsleitbild entwickeln: Orientierung und Haltung für die tägliche Führungsarbeit
-Führung im Wandel: Erfolgreich agieren in digitalen, agilen und divers aufgestellten Teams
-Kommunikation & Coaching: Klar führen, Vertrauen schaffen und Potenziale im Team entfalten
-Konflikte & Herausforderungen meistern: Souverän handeln in anspruchsvollen Führungssituationen
Highlight der Veranstaltung
-Erarbeiten Sie die Grundpfeiler Ihres persönlichen Führungsleitbildes
-Nehmen Sie konkrete Umsetzungsideen und praxisnahe Werkzeuge für Ihren Führungsalltag mit

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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13.04.

Informationsveranstaltungen HFd Programm Divers

2026

Hotelfachschule Thun, Thun

Divers

Wir freuen uns, dir eine umfassende Einsicht in das Schulleben bei uns zu ermöglichen, und heißen dich herzlich willkommen. Erkunde unsere spannenden Studiengänge, freue dich auf eine Tour durch die Schule und das The Lab Hotel und nimm an einem Kurzworkshop teil. Beim anschließenden Apéro hast du die Gelegenheit, uns deine persönlichen Fragen zu stellen.

Organisé par
Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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13.04.

Informationsveranstaltungen HFd Programm Journée porte ouverte, Formation, Divers

2026

Campus Hotelfachschule Thun, Thun

Journée porte ouverte, Formation, Divers

Wir freuen uns, dir eine umfassende Einsicht in das Schulleben bei uns zu ermöglichen, und heißen dich herzlich willkommen. Erkunde unsere spannenden Studiengänge, freue dich auf eine Tour durch die Schule und das The Lab Hotel und nimm an einem Kurzworkshop teil. Beim anschließenden Apéro hast du die Gelegenheit, uns deine persönlichen Fragen zu stellen.

Organisé par
Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Campus Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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14.04.

Die Tourist Info der Zukunft Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Tourismus Informationen (TI) sind gefragt – nach wie vor. Im Zeitalter digitaler Informationen, die immer und überall verfügbar sind, verstärkt sich der Wunsch nach persönlichen Tipps, individuellen Informationen und einem Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Eine Umfrage, die wir kürzlich zusammen mit einer Münchner Hochschule machten, hat uns das bestätigt. Es ist uns ein Anliegen, die TIs der Zukunft optimal auf die Gäste-Bedürfnisse von heute und morgen auszurichten: in der Einrichtung, im Angebot und vor allem im Service.

Inhalte
-Erfolgsfaktoren der TI 2040
-Wohin kann die Reise gehen? Ausgewählte Trends und Best Practice-Beispiele im Überblick
-Verändertes Reiseverhalten und neue Gästeanforderungen
-Die TI auf dem Weg vom Informationsgeber zum Markenkontaktpunkt und Service-Hub
-Zukünftige Rolle und Aufgaben der TI
-Effizienzoptimierung bei Aufgaben und Prozessen
-Tipps und Tricks für den Alltag – zwischen Markenberührungspunkt und individuellen Beratungsangeboten

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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15.04.

Aktiver Verkauf am Telefon und Face-to-face Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Braucht man ein angeborenes Talent, um zu verkaufen? Oder kann man das Verkaufen durch Erfahrung und Übung lernen? Die Kunst beim Verkaufen liegt nicht darin, Menschen etwas aufzuschwatzen, das sie nicht brauchen. Sie liegt darin, Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen und zu zeigen, dass ihre Kaufentscheidung die richtige ist. Überzeugen mit Herz, Hand und Verstand statt manipulieren.
Wie Sie erfolgreich verkaufen und das eigene Verkaufstalent aufbauen oder ausbauen, erfahren Sie in diesem Seminar. Ebenso beschäftigen wir uns intensiv mit Kommunikationstechniken, Beziehungsmanagement und Förderung der
Gästeloyalität.

Inhalte
-Planung und Vorbereitung des Verkaufs
-Die Phasen des Verkaufsgesprächs und deren Einfluss
-Wirkung von Körpersprache und Stimme
-Verkaufstechniken für mehr Verkäufe am Telefon und Face-to-face
-Cross- und Upselling-Chancen
-Übung macht den Meister: Stellen Sie Fragen, und zwar die richtigen!
Highlight
-Branchenerprobte Checkliste „Step-by-step für besseres Verkaufen“

Organisé par
Kohl & Partner

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15.04.

Google Ads – Kickstart für Einsteiger:innen Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Nutzen Sie die Potenziale von Google Ads, um Ihr touristisches Angebot online effektiv zu bewerben! In dem Seminar „Google Ads – Kickstart für Einsteiger:innen“ erhalten Sie praxisorientiertes Wissen, um mit Google Ads durchzustarten. Sie lernen die ersten Schritte, um Ihre eigenen Kampagnen zu erstellen und Ihre Online-Sichtbarkeit sowie Reichweite zu steigern. Dieses speziell für die Tourismusbranche abgestimmte Basis-Seminar richtet sich an Hotels, Ferienwohnungsanbieter:innen, Tourismusorganisationen und alle, die ihre Online-Marketing-Maßnahmen selbst steuern und optimieren möchten.

Inhalte
-Einführung in Google Ads: Überblick über die grundlegenden Funktionen von Google Ads und die speziellen Features von Google Hotel Ads für die Hotelbranche.
-Google Ads Manager: Anleitung zur Erstellung und Verwaltung eines Google Ads Accounts, sowie die Konfiguration von Zahlungsoptionen.
-Zielsetzung und Kampagnenformate: Festlegung der primären Ziele für Kampagnen und Kennenlernen der grundlegenden Kampagnentypen.
-Keyword-Recherche und -Optionen: Einführung in Keyword-Recherche und Auswahl der passenden Keyword-Optionen.
-Kampagnenstruktur und Ausrichtung: Wie man Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen erstellt und strukturiert. Grundlagen der Zielgruppenansprache und Standort- sowie demografische Ausrichtung.
-Budgetierung und Gebotsstrategien: Einführung in die Festlegung von Budgets und Auswahl der Gebotsstrategien.
Highlight
-Praxisorientierte Erstellung der ersten Google Ads-Kampagne; WhatsApp-Broadcast mit laufenden Updates zu relevanten Google Ads Neuigkeiten und Tipps.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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15.04. - 17.04.

Hospitality Concept Strategy Formation

2026

EHL Hospitality Business School, Lausanne, Vaud

Formation

A conceptual course to understand how the hospitality landscape is evolving and learn how to identify and seize opportunities to create winning concepts for existing businesses or new ventures.

Organisé par
EHL Hospitality Business School

Lieu de l'événement
EHL Hospitality Business School
Route de Berne 301
1000 Lausanne, Vaud

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20.04. - 22.04.

Hospitality Luxury Brand Management Formation

2026

EHL Hospitality Business School, Lausanne

Formation

The course builds on science- and evidence-based insights, rich and plentiful practical examples, and inspiring guest speakers from the luxury brands and luxury hotels. You will learn how to articulate a luxury strategy and improve the luxuriousness of your establishment. Moreover, you will have the ability to connect with inspiring teachers, speakers and build a global network of peers to support your next steps.

Organisé par
EHL Hospitality Business School

Lieu de l'événement
EHL Hospitality Business School
Route de Berne 301
1000 Lausanne

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30.04.

Die Kunst des Zuhörens in schnellstlebigen Zeiten Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination"und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

Die Halbwertzeiten von Prozessen, Entscheidungen, Reaktionen schwinden von Jahr zu Jahr. Alles muss schnell gehen und wir haben keine Zeit für Verständnis, Reflektion, Einverstanden sein und Reaktion. Wie wollen wir den Überblick über die Gesamtlage erst behalten? Wie können wir Fehler vermeiden, die vielleicht nicht revidierbar sind? Eine beinahe selbstverständliche Verhaltensweise bringt uns den Schlüssel zum Erfolg: zuhören!

Inhalte
-Einlassen auf mein Gegenüber
-Meine Werte und die meines Gegenübers
-Konzentration und Empathie
-Zeit- und Wohlfühlgeschenke als Lohn

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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04.05.

Vom Manager zum Leader – Persönliche Führungsstärke entwickeln Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dieses Seminar soll Teilnehmende dabei unterstützen, Ihre individuelle Führungsidentität zu entwickeln und den Schritt vom operativ geprägten Manager zur inspirierenden Führungspersönlichkeit aktiv zu gestalten. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Trainings zu zentralen Kompetenzen: fundierte Selbstreflexion, klare und wirksame Kommunikation, Coaching-Skills sowie der Aufbau einer konstruktiven Feedback-Kultur.

Inhalte
-Selbstreflexion: Die eigene Führungsidentität verstehen
-Entwicklung authentischer Leadership-Kompetenz
-Kommunikationsstile: Wirkungsvoll und situativ führen
-Coaching-Methoden: Mitarbeitende entwickeln und motivieren
-Feedback-Kultur: Vertrauen und Entwicklung fördern
Highlight der Veranstaltung
-Interaktives Training mit Einzel- und Gruppenübungen und praxisorientierten Reflexionsphasen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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04.05.

LUNA Inspiration Day Networking, Formation, Divers

2026

Verkehrshaus der Schweiz, Luzern

Networking, Formation, Divers

Der zweite LUNA Inspiration Day findet am 4. Mai 2026 im Verkehrshaus der Schweiz in Luzern statt. Bei der Veranstaltung dreht sich alles um praxisnahe Einblicke und Good Practices rund um Nachhaltigkeit im Tourismus.

Bereits am Nachmittag finden im Rahmen des Vorprogramms eine Führung durch die neue Ausstellung „Experience Energy!” im Verkehrshaus sowie Support-Angebote für Swisstainable statt.

Im anschliessenden Hauptprogramm erwarten Sie inspirierende Impulse aus Wissenschaft und Praxis sowie interaktive Breakout-Sessions mit Erfahrungsaustausch.

Die Teilnahme ist kostenlos.

Organisé par
Luzern Tourismus

Lieu de l'événement
Verkehrshaus der Schweiz
Haldenstrasse 44
6006 Luzern

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06.05.

Wie macht man Marketing messbar? Marketing-Controlling für Einsteiger Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Haben Sie letztes Jahr auch mehrere Tausende Euro im Marketing ausgegeben und wenig bis keine Ahnung, was diese ganzen Aktionen eigentlich genau gebracht haben? Oder wissen Sie zwar, dass Aktionen mit dabei waren, die gut funktioniert haben, sind sich aber nicht sicher, welche bestimmten Maßnahmen ausschlaggebend für Ihren Erfolg waren? Google Ads, Social-Media-Posts, Portal-Einträge, postalische Mailings, Newsletter-Aussendungen – all diese Aktivitäten kosten Sie sehr viel Geld und deshalb sollten Sie auch wissen, was unterm Strich dabei herauskommt. Deshalb befassen wir uns in unserem eintägigen Seminar intensiv mit praktischen Maßnahmen, die Ihnen dabei helfen, sich in Zukunft leichter zwischen unterschiedlichen Marketinginvestitionen zu entscheiden.

Inhalte
-Voraussetzungen für aussagekräftige Messbarkeit
-Definition der Ziele auf Marketing- und Unternehmensebene
-Auswahl der richtigen Metriken bzw. Kennzahlen
-Sichtbarmachen und Nutzung von Gästedaten
-Möglichkeiten zur Messung von On- und Offline-Marketing
-Tools zur Automatisierung und Gestaltung von Berichten
-Best Practices aus Tourismus und anderen Branchen
Highlight
-Als Teilnehmer erhalten Sie einen Leitfaden, mit dem Sie selbst Schritt für Schritt Ihr Marketing-Controlling im Betrieb aufbauen können.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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06.05. - 07.05.

Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen Formation

2026

Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg, Zollikerberg

Formation

Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

Lernziele:
– Serviceregeln kennen und anwenden
– Tische decken und Speisen servieren
– 3 Teller tragen
– Vorlegen und Nachservice
– Regeln für Getränkeservice
– Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
– volle Tableaus tragen
– Basiswissen Wein
– Wein- und Schaumweinservice
– Gängige Fachbegriffe
– Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
– Jugendschutz

Organisé par
servicekurs.ch

Lieu de l'événement
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg
Neuweg 16
8125 Zollikerberg

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07.05.

Der Newsletter als Kundenbinder und Umsatzbringer: Erfolgreiches E-Mail Marketing Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Viel zu lange Texte, keine besonderen Inhalte und meistens Last Minute Schnellschussaktionen, um mit Angeboten kurzfristig noch Auslastung zu bekommen: Diesen Newsletter haben wir wohl alle schon gelesen und sogar geschrieben. Dabei gilt wie bei den meisten Marketing-Kanälen: Punktuelle Aktionen ohne ganzheitliche Strategie und Planung sind oftmals nicht mehr als ein Tropfen auf dem heißen Stein. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Faktoren eines erfolgreichen Newsletters, um Kunden zu binden und regelmäßig Umsatz zu generieren.

Inhalte
-Grundkonzept & Planung: Der Nutzen aus Gästesicht und die richtige Planung
-Frequenz & Segmentierung: Wie oft sollte ich versenden und an wen?
-Inhalt: Wie schreibe ich gute Betreffzeilen, Texte und Call-to-Actions?
Highlight der Veranstaltung
-Auswertung & Optimierung: Die wichtigsten Kennzahlen, was sie mir sagen und wie ich meine Newsletter dadurch besser mache

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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12.05.

Regionale Produkte & Tourismus: Impulswerkstatt. Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

In einer Welt, die stets schneller und vernetzter wird, wächst bei uns Menschen zugleich die Sehnsucht und eine neue Form der Wertschätzung für Authentizität und Regionalität. Gerade landwirtschaftliche und handwerkliche Produkte schaffen eine enge Verbindung zur Destination und machen die Geschichte und einzigartige Lebensweise eines Ortes für uns direkt erlebbar. Dadurch entsteht eine einzigartige Möglichkeit, den Urlaub mit zusätzlichen Emotionen aufzuladen, wertvolles Wissen zu vermitteln und zugleich alle Sinne anzusprechen.

Was dies konkret für Ihre Region bedeuten kann, das erarbeiten wir gemeinsam in einer halbtägigen Werkstatt. So gelingt es, Bewusstsein zu schaffen und das neue Wissen in Form von Handlungsfeldern und Projekten direkt auf die eigene Region zu übersetzen.

Inhalte
-Aktuelle Trends und Entwicklungen: Wonach sich unsere Gäste jetzt sehnen.
-Regionale Produkte & Tourismus: Potenziale & Synergieeffekte für die Destination.
-Impulse zum erfolgreichen Aufbau von Kooperationen.
-Zahlreiche Praxisbeispiele zur Inspiration.
-Entwickeln von Projektideen basierend auf den Besonderheiten der Region.
-Tipps für emotionale Kommunikation & Storytelling anhand der 6 Kohl > Partner Marketing-Säulen
Highlight
-Werkstatt-Charakter: Wir arbeiten direkt im Termin konkrete Projektideen für Ihre Region aus.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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19.05. - 20.05.

EHL HumanX Summit Networking, Salons et congrès, Divers

2026

EHL Hospitality Business School, Lausanne Campus, Lausanne

Networking, Salons et congrès, Divers

Welcome to EHL HumanX Summit !

At its core, HumanX stands for Human Experience, Human-centric Excellence and Experimentation. It’s a space to explore how empathy, creativity, and human-centric thinking can shape the way we lead, work, and live. HumanX embodies the evolving story of what it means to be human in a rapidly transforming world. The “X” represents the intersections where humanity meets change and technology, where innovation meets emotion, and where new forms of connection - both digital and human - are continuously redefined. It also represents the experience itself: how we feel, grow and relate in an increasingly complex environment.

Powered by the EHL Innovation Hub, the Summit invites us to expand the boundaries of human potential and to reimagine a shared future, one where humanity remains at the center of progress.

Organisé par
EHL Hospitality Business School

Lieu de l'événement
EHL Hospitality Business School, Lausanne Campus
Route de Berne 301
1000 Lausanne

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19.05. - 20.05.

EHL HumanX Summit Networking, Formation

2026

EHL Hospitality Business School, Lausanne

Networking, Formation

Leading with humanity: Where connection and care drive strategy

Building on the essence of HumanX, the 2026 edition explores what it truly means to lead with humanity in an age of transformation.

In a world driven by speed, innovation and technological advancement, genuine connection has become both a differentiator and a strategy. This year’s Summit invites leaders to design organizations and experiences where empathy, authenticity and care become core competencies, not soft skills. Rooted in hospitality’s timeless ethos of service and care, this theme demonstrates how economic success and human flourishing can reinforce one another.

It calls on every actor to cultivate more connected, compassionate and people-centered systems and cultures.

Organisé par
EHL Innovation Hub

Lieu de l'événement
EHL Hospitality Business School
Rte de Berne 301
1000 Lausanne

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28.05.

Strategie-Workshops und Fresh-Ups wirkungsvoll gestalten – Methodenkompetenz steigern Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026

Kohl > Partner zeigt Ihnen Ausgangslagen, Beispiele und Methoden aus der eigenen Moderationserfahrung von Klein- oder Großgruppen in Destinationen in Österreich, Südtirol, Deutschland und der Schweiz.
Für alle, die Strategie-Workshops effektiv planen und durchführen und die Stakeholder in der Destination oder im Team der touristischen Organisation mit auf den Weg nehmen möchten und so Zusammenarbeit fördern.

Inhalte
-Wie bereite ich mich gezielt auf die Moderation eines Strategie-Workshops vor?
-Wie binde ich die Menschen vor Ort gut ein? Welche Beteiligungsformate haben sich bewährt? Welche Methode passt in welcher Situation?
-Wie gestalte ich den Strategie-Workshop wirkungsvoll und ergebnisorientiert?

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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02.06.

Produktentwicklung: Wie Sie die Erlebnisqualität in Ihrem Betrieb steigern Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Einzigartige Produkte machen die Positionierung eines Betriebes für den Gast erst richtig erlebbar. Sie wecken Neugier in der Kommunikation, richten sich direkt an die Sehnsüchte und Bedürfnisse ausgewählter Zielgruppen und werden bei ansprechender Präsentation gerne gebucht. Wie kommt man jedoch zu einer einzigartigen Idee für das eigene Unternehmen? Und wie wird aus einer ersten guten Idee tatsächlich ein buchbares und erlebbares Angebot beziehungsweise Package? In diesem Seminar regen wir zuerst gemeinsam unsere Kreativität an und lernen, wie wir laufend starke Impulse für Innovation in unserem Betrieb finden. Basierend darauf gehen wir Schritt für Schritt die einzelnen Phasen der Produktentwicklung durch – vom Verstehen unserer Zielgruppen bis hin zum fertig geschnürten Angebotspaket.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick
-Stets am Puls der Zeit: Kreativitätstechniken für Ihren Betrieb
-Sehnsüchte und Emotionen Ihrer Gäste besser verstehen
-Die Schritte zur erfolgreichen und innovativen Produktentwicklung
-Tipps für erfolgreiche Kommunikation und Vertrieb
Highlights
-Zahlreiche Umsetzungsbeispiele für identitätsstiftende Produkte in Übernachtungsbetrieben

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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03.06.

59. ordentliche SGH-Generalversammlung mit Finanzforum Networking, Salons et congrès, Divers

2026

Festhalle Bern, Bern

Networking, Salons et congrès, Divers

Die Generalversammlung der SGH informiert Genossenschafterinnen und Genossenschafter sowie eingeladene Gäste über aktuelle Entwicklungen, Projekte und strategische Themen der Unternehmung.

Ergänzend bietet das Finanzforum am Nachmittag praxisnahe Einblicke in Finanzierungsfragen sowie Lösungen für Investitionen und Nachfolge in der Hotellerie.

Teilnehmende profitieren von Expertenwissen und Austausch zu zukunftsrelevanten Herausforderungen. Die Generalversammlung sowie das Finanzforum finden im Rahmen des Hospitality Summits statt.

Organisé par
Schweizerische Gesellschaft für Hotelkredit (SGH)

Lieu de l'événement
Festhalle Bern
Papiermühlestrasse 50
3014 Bern

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03.06. - 04.06.

Hospitality Summit 2026 Récompenses et anniversaires, Networking, Salons et congrès

2026

Festhalle Bern, Bern

Récompenses et anniversaires, Networking, Salons et congrès

Am jährlich stattfindenden Branchentreff werden die touristischen Herausforderungen und Trends diskutiert und Lösungen für die Herausforderungen in der Branche gesucht. Relevante Themen wie Fachkräftemangel, Nachhaltigkeit, Auswirkungen des digitalen Wandels, Mobilität der Zukunft sowie erfolgreiche Positionierungs- und Vermarktungswege stehen dabei auf der Agenda.

Hochkarätige Referentinnen und Referenten teilen mit Ihnen ihr Wissen, zeigen Perspektiven auf und helfen, Chancen zu erkennen, damit Sie für die Zukunft vorbereitet sind.

Treffen Sie sich mit Branchenkolleginnen und -kollegen vor Ort, unterhalten Sie sich mit den Partnern des Hospitality Summits über Ideen, Konzepte und branchenrelevante Lösungen und erhalten Sie wertvolle Inputs an den Keynote-Speeches sowie Podiumsdiskussionen.

Organisé par
HotellerieSuisse

Lieu de l'événement
Festhalle Bern
Papiermühlestrasse 50
3014 Bern

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09.06.

Aktiver Verkauf am Telefon und Face-to-face Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Braucht man ein angeborenes Talent, um zu verkaufen? Oder kann man das Verkaufen durch Erfahrung und Übung lernen? Die Kunst beim Verkaufen liegt nicht darin, Menschen etwas aufzuschwatzen, das sie nicht brauchen. Sie liegt darin, Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen und zu zeigen, dass ihre Kaufentscheidung die richtige ist. Überzeugen mit Herz, Hand und Verstand statt manipulieren.
Wie Sie erfolgreich verkaufen und das eigene Verkaufstalent aufbauen oder ausbauen, erfahren Sie in diesem Seminar. Ebenso beschäftigen wir uns intensiv mit Kommunikationstechniken, Beziehungsmanagement und Förderung der
Gästeloyalität.

Inhalte
-Planung und Vorbereitung des Verkaufs
-Die Phasen des Verkaufsgesprächs und deren Einfluss
-Wirkung von Körpersprache und Stimme
-Verkaufstechniken für mehr Verkäufe am Telefon und Face-to-face
-Cross- und Upselling-Chancen
-Übung macht den Meister: Stellen Sie Fragen, und zwar die richtigen!
Highlight
-Branchenerprobte Checkliste „Step-by-step für besseres Verkaufen“

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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16.06.

indie-Webinar: Quartalsupdate: Google & KI ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil Webinaires et séminaires

2026

Online

Webinaires et séminaires

Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Themen-Highlights:
- KI-Videogenerierung: Marketing-Videos fast ohne Budget erstellen
- Die neue Google-Suche: Was ändert sich für Hotels und wie sicherst du deine Sichtbarkeit?
- Praxis-Tools: Konkrete KI-Anwendungen, die du sofort im Hotelalltag einsetzen kannst.

Zielgruppe
Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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18.06.

Tourismusakzeptanz steigern: Praktische Wege zu mehr Tourismusbewusstsein Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination -"Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

Wie kann das Bewusstsein für die vielfältigen positiven Effekte des Tourismus in der Politik, der Bevölkerung und bei Partnern verbessert werden? Vor dieser Frage stehen Destinationen mit (zu) viel Tourismus, aber auch Orte und Regionen, die sich selbst nicht als typische Tourismusziele sehen. Mit verschiedenen Methoden und praktische Ansätzen kann das Thema aktiv angepackt werden.

Inhalte
-Die Tourismusakzeptanz ermitteln – mit umfassenden positiven und negativen Effekten in der Destination
-Tourismusrelevanz aufzeigen – mit Darstellung lokaler Verflechtungen und Auswirkungen statt reiner Umsatzzahlen
-Die Stakeholder der DMO gewinnen - von Politik, Leistungsträger, Partner bis Bürger:innen
-Praktische Ansätze und Projekte, um mehr Fürsprecher für den Tourismus zu bekommen

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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18.06.

Der Weg zur richtigen Marketing-Agentur für Ihr Hotel – gesucht, gefunden und verbunden Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Wie in einer funktionierenden und glücklichen Partnerschaft, so gibt es auch in der Zusammenarbeit zwischen Hotels und Agenturen einige Faktoren, die einen maßgeblichen Einfluss darauf haben, ob die Vermarktung wirklich gut funktioniert, oder eben nicht. Der erste wichtige Schritt, ist schon einmal die erfolgreiche Suche nach der passenden Agentur. Egal ob es um eine neue Website, mehr Auslastung durch Unterstützung im Online Marketing, oder um ein kreatives Kommunikationskonzept geht – für all diese Aufgaben gibt es Agenturen wie Sand am Meer, von denen die meisten behaupten, genau der richtige Partner zu sein. Dabei ist nicht jede Agentur auch für Sie und Ihren Betrieb geeignet, wodurch die Suche nach einer passenden Werbeagentur, viel mehr zu einer schwierigen Suche nach dem passenden „Lebensabschnitts-Partner“ geworden ist. In diesem kurzweiligen Online-Halbtag besprechen wir deshalb die Schritte die Sie gehen sollten, um genau die richtige Agentur für Ihre Situation zu finden. Darüber hinaus erfahren Sie die Faktoren, die maßgeblich für eine funktionierende und langfristige Partnerschaft mit Agenturen sind. Dieser Online-Halbtag eignet sich daher nicht nur für Hotels, die eine Agentur suchen, sondern auch für all jene, die bereits mit einer Agentur zusammenarbeiten.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte im Betrieb bzw. Team frühzeitig zu erkennen und individuell bestmöglich zu meistern. Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle, da sie einen großen Teil bei der Entstehung, als auch der Lösung von Konflikten ausmacht. Durch praxisnahe Ansätze entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, um Spannungen im Alltag besser zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu nutzen.

Inhalte
-So verschaffen Sie sich Klarheit im Agentur Wirr-Warr
-Sparen Sie Zeit und Geld durch ein vollständiges Briefing
-Wie Sie Angebote richtig vergleichen und welche Fragen wirklich zählen
-Kritische Erfolgsfaktoren für eine glückliche Beziehung zwischen Hotel und Agentur
-Worauf Sie achten sollten: Tricks von unseriösen Anbietern
Highlight
-Checkliste: Die wichtigsten Punkte für ein Agenturbriefing

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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25.06.

Infoanlass am Campus Thun Journée porte ouverte, Formation, Divers

2026

Hotelfachschule Thun, Thun

Journée porte ouverte, Formation, Divers

Wir heissen dich herzlich willkommen und freuen uns, dir einen umfassenden Einblick in das Leben an unserer Hotelfachschule Thun. Lerne unsere spannenden Studiengänge kennen, freue dich auf eine Schul- und The Lab Hotel Führung und erhalte einen Kurzworkshop. Beim anschliessenden Apéro kannst du uns deine individuellen Fragen stellen.

Organisé par
Hotelfachschule Thun

Lieu de l'événement
Hotelfachschule Thun
Mönchstrasse 37
3600 Thun

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07.07.

Wie kalkuliere ich meine notwendigen Preissteigerungen? Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Der Preis ist und bleibt der wichtigste Gewinnhebel in der Hotellerie. Trotzdem wird in den Betrieben nach wie vor häufig nach Bauchgefühl kalkuliert – und dabei entstehen in der Praxis große Fehler. Die Kostenexplosionen der letzten Jahre zwingen uns dazu, die Preise neu zu kalkulieren, um die erforderlichen Preissteigerungen zu berechnen, die Preisuntergrenze abzuleiten und die zukünftigen Optimierungspotenziale im Preismanagement zu erkennen. In diesem Seminar lernen Sie schrittweise, wie Preise im eigenen Betrieb richtig kalkuliert werden. Sie werden sensibilisiert, auf welche Kennzahlen es in der Praxis wirklich ankommt und erhalten ein bewährtes Tool, das Ihnen die Preiskalkulation in Zukunft erleichtern wird.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick
-Preismanagement: Was tut sich aktuell am Markt
-Preiskalkulation: In turbulenten Zeiten Geld verdienen
-Preisoptimierung: Übernachfragezeiten richtig nutzen
-Die Macht des Preises: Das Wunder des Preishebeleffekts
-Benchmarking: Erfolg endlich messbar machen
Highlight
-Jede:r Teilnehmer:in erhält das Kohl > Partner Pricing-Tool für die Verwendung im eigenen Betrieb.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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23.07.

Gästeführungen: Die Visitenkarte der Destination Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

In Zeiten der Konzentration auf digitale Transformation dürfen analoge Angebote nicht vergessen werden. Dabei bekommen Gästeführungen eine zunehmende Bedeutung als Visitenkarte einer Destination. Gästeführer sind Marken- und Qualitätsbotschafter und müssen als solche ausgebildet werden. Für DMOs bedeutet das, sich diesem Thema strategisch anzunehmen und konzeptionell zu begleiten. Mit diesem Impuls wollen wir zeigen wie das einer DMO erfolgreich gelingt.

Inhalte
-Herangehensweise und konzeptionelle Aufarbeitung der Gästeführerthematik für Regionen und Orte
-Storytelling
-Drehbücher für markenkonforme, interaktive und erlebnisorientierte Gästeführungen
-Qualitätsmanagement und erfolgreiches Marketing von Gästeführungen

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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27.07.

Small Talk, Big Impact: Englisch für die Rezeption Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Sowohl Gäste als auch Mitarbeiter werden immer internationaler - die Fähigkeit, sich in der Weltsprache Englisch zu verständigen, ist daher entscheidender denn je. Ob bei der Begrüßung neuer Gäste, dem Umgang mit Anfragen oder der Lösung von Problemen – fundierte Englischkenntnisse sind der Schlüssel, um internationalen Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und im Berufsalltag erfolgreich zu bestehen.

Unser Kurs „Small Talk, Big Impact: Englisch für die Rezeption“ gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um sicher auf Englisch zu kommunizieren und so das Gästeerlebnis auf ein neues Level zu heben.

Unsere Inhalte im Detail:
-Anfragen und Reservierungen
-Begrüßung und Check-In
-Hotel Service
-Aktivitäten in der Region
-Small Talk
-Umgang mit Beschwerden
-Check-Out & Verabschiedung
Die Einheiten umfassten folgende Komponenten:
-Reflexion: Wiederholung der Vokabeln und Phrasen aus der letzten Einheit
-Einführung: Vorstellung der Situation und wichtige Vokabeln und Redewendungen
-Interaktion: Praktische Übungen und Rollenspiele
Highlights der Veranstaltung:
-Kleine Gruppen für maximalen Lernfortschritt
-Learning by Doing durch praxisnahe Übungen
-Handouts für die tägliche Anwendung

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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29.07.

Print wirkt: Drucksorten im digitalen Zeitalter Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Auch im digitalen Zeitalter haben Drucksorten absolute Berechtigung im Marketing. Sie vermitteln Wertigkeit, heben sich von der Masse ab und schaffen Erinnerungsmomente – sei es durch einen hochwertigen Imagefolder, eine handgeschriebene Postkarte oder eine aufmerksam gestaltete Gästemappe. Entscheidend ist die richtige Auswahl: Welche Unterlagen sind für Ihren Betrieb wirklich sinnvoll? Welche Aufgaben übernehmen Print und wo reicht digital? Und wie können beide Kanäle geschickt ineinandergreifen?
Dieses Seminar zeigt praxisnah, wie Sie Drucksorten strategisch einsetzen, welche Unterlagen entlang der Guest Journey unverzichtbar sind und worauf Sie bei Material, Gestaltung und Produktion achten sollten

Inhalte
-Welche Drucksorten sind für Hotels heute wirklich relevant?
-Image- & Verkaufsunterlagen
-Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt
-Online-Druck vs. Druckerei: was eignet sich wo?
-Unterschiede in Materialien, Grammaturen & Veredelungen
-Zusammenarbeit mit Agentur & Druckerei: Briefing, Zeitplan, Kostenfallen vermeiden
Highlight der Veranstaltung
-Kreative Beispiele aus der Praxis – von der Imagebroschüre bis zur Postkarte

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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04.08.

Brandaktuelle Benchmarks für Tourismusbetriebe Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

In einer so schnelllebigen Branche wie dem Tourismus haben sich seit 2024 viele Veränderungen ergeben, wodurch ältere Vergleichswerte ihre Aussagekraft verloren haben. Nutzen Sie die Chance, in diesem exklusiven halbtägigen Online Seminar die brandaktuellen Kennzahlen und Benchmarks für das Bilanzjahr 2025 mit über 250 Bilanzen zu erfahren, präsentiert von Kohl > Partner.

Unsere Inhalte im Detail:
-Aktuelle Marktentwicklung: Erhalten Sie tiefgehende Einblicke in die neuesten Trends und Entwicklungen der Hotellerie.
-Wichtigste Kennzahlen im Tourismus: Lernen Sie die entscheidenden Kennzahlen kennen, die den Erfolg Ihres Betriebs messen.
-Exklusive Benchmarks für 13 Betriebstypen: Nutzen Sie die neuesten Vergleichswerte, die speziell für verschiedene Betriebstypen der Hotellerie erhoben wurden.
Highlight:
-Brandaktuelle Benchmarks nach 13 Betriebstypen mit den wichtigsten Kennzahlen im Wert von € 249
Dieses Seminar bietet Ihnen Antworten auf die drängendsten Fragen der Branche:
-Wie steht es wirklich um die Hotellerie?
-Welche Kennzahlen sind entscheidend für den operativen Erfolg Ihres Betriebs?
-Wie haben sich Auslastung, Preisdurchsetzung, Mitarbeiterkosten sowie der GOP im Vergleich zum Vorjahr entwickelt?
-Wo steht mein Betrieb im Vergleich zu den Branchenbesten?
-Konnten die Kostensteigerungen an die Gäste weitergegeben werden?
-Wo bestehen Optimierungspotenziale im Vergleich zu anderen Betrieben?
-Wie kann ich die wirtschaftliche Performance meines Hotels verbessern?
Die Teilnehmer dieses Seminars erhalten die derzeit einzig verfügbaren und topaktuellen Benchmarks sowie Kennzahlen der Branche. Diese wertvollen Informationen und praxisnahen Werkzeuge werden Ihnen helfen, ein besseres Verständnis für Ihre eigenen Zahlen zu entwickeln und fundierte Entscheidungen für Ihren Betrieb zu treffen.

Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich Ihren Platz in diesem exklusiven Online Seminar! Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, Ihr Wissen zu erweitern und die Performance Ihres Hotels auf das nächste Level zu bringen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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05.08.

Aktiver Verkauf am Telefon und Face-to-face Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Braucht man ein angeborenes Talent, um zu verkaufen? Oder kann man das Verkaufen durch Erfahrung und Übung lernen? Die Kunst beim Verkaufen liegt nicht darin, Menschen etwas aufzuschwatzen, das sie nicht brauchen. Sie liegt darin, Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen und zu zeigen, dass ihre Kaufentscheidung die richtige ist. Überzeugen mit Herz, Hand und Verstand statt manipulieren.
Wie Sie erfolgreich verkaufen und das eigene Verkaufstalent aufbauen oder ausbauen, erfahren Sie in diesem Seminar. Ebenso beschäftigen wir uns intensiv mit Kommunikationstechniken, Beziehungsmanagement und Förderung der
Gästeloyalität.

Inhalte
-Planung und Vorbereitung des Verkaufs
-Die Phasen des Verkaufsgesprächs und deren Einfluss
-Wirkung von Körpersprache und Stimme
-Verkaufstechniken für mehr Verkäufe am Telefon und Face-to-face
-Cross- und Upselling-Chancen
-Übung macht den Meister: Stellen Sie Fragen, und zwar die richtigen!
Highlight
-Branchenerprobte Checkliste „Step-by-step für besseres Verkaufen“

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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05.08.

Brandaktuelle Tourismus Benchmarks für Banken Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

In unserem Online Seminar erhalten Sie die neuesten Benchmarks und Kennzahlen der Hotellerie, speziell auf die Bedürfnisse von Banken zugeschnitten.

Die Seminarinhalte umfassen:
arrowboldAktuelle Marktentwicklung: Erfahren Sie, wie sich der Markt im letzten Jahr verändert hat und welche Trends sich für die Zukunft abzeichnen.
arrowboldWichtigste Kennzahlen im Tourismus: Lernen Sie die entscheidenden Kennzahlen kennen, mit welchen Sie den Erfolg Ihrer Tourismuskunden messen können.
arrowboldBrandaktuelle Benchmarks für 13 Betriebstypen: Profitieren Sie von den neuesten Vergleichswerten für verschiedene Betriebstypen der Hotellerie speziell für Ihre Bank.
Im letzten Jahr hat sich in der Hotellerie viel verändert, wodurch Vergleichswerte aus 2024 ihre Aussagekraft verloren haben. Kohl > Partner präsentiert in diesem halbtägigen Online Seminar exklusiv die aktuellsten Kennzahlen und Benchmarks für das Bilanzjahr 2025 mit über 250 Bilanzen.

Folgende Fragen stehen im Fokus:
arrowboldWie steht es wirklich um die Branche?
arrowboldWas sind Kennzahlen, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Tourismuskunden messen können?
arrowboldWie plausibilisiere ich die Ansätze einer Wirtschaftlichkeitsberechnung für den Um- & Neubau im Tourismus?
arrowboldWie plausibilisiere ich die Budgetzahlen meiner Kunden?
arrowboldWie haben sich Auslastung, Preisdurchsetzung, Mitarbeiterkosten sowie der GOP im Vergleich zum Vorjahr entwickelt?
arrowboldWo steht mein Kunde im Vergleich zu den Branchenbesten?
arrowboldKonnten die Kostensteigerungen an die Gäste weitergegeben werden?
arrowboldWo bestehen Optimierungspotenziale im Vergleich zu anderen Betrieben?
arrowboldWie kann die wirtschaftliche Performance im eigenen Hotel verbessert werden?
Highlight:
arrowboldBrandaktuelle Benchmarks nach 13 Betriebstypen mit den wichtigsten Kennzahlen im Wert von € 249
Als Teilnehmer erhalten Sie Zugang zu den aktuellsten und einzigen verfügbaren Benchmarks der Branche. Diese Informationen helfen Ihnen, fundierte Kreditentscheidungen zu treffen und Ihre Kompetenz in der Zusammenarbeit mit Touristikern zu steigern. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und die Performance Ihrer Kunden im Tourismusbereich zu verbessern.

Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich Ihren Platz in diesem exklusiven Online Seminar!

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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24.08.

Sitenrain Session 2.0 Journée porte ouverte, Networking

2026

Bioweingut Sitenrain, Meggen

Journée porte ouverte, Networking

Das WfW-Netzwerktreffen mit Wein und Weitblick

Das Bio-Weingut Sitenrain wird zum Treffpunkt für alle, die besten Megger Wein geniessen, gleichzeitig nachhaltige Lösungen für ihren Betriebsalltag entdecken und sich mit Gleichgesinnten austauschen wollen.

Ein Dutzend Partner aus dem WfW-Netzwerk zeigen an Ständen zwischen den Reben, was wirklich funktioniert – von smarten Wassersparlösungen über Foodwaste-Reduktion bis zu CO₂-Bilanz-Beratung für Unternehmen.

Organisé par
Wasser für Wasser und Bioweingut Sitenrain

Lieu de l'événement
Bioweingut Sitenrain
Sitenstrasse 6
6045 Meggen

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25.08.

Online-Seminarreihe "Strategie für Persönlichkeit und Unternehmen" Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Online-Seminarreihe "Strategie für Persönlichkeit und Unternehmen"
-Strategie-Boost: Unternehmensstrategie. Smart und agil. Der Strategiezyklus. - 25.8.2026
-Strategie-Boost: Geschäftsmodelle neu denken. Die besten Konzepte für Innovation im Unternehmen. - 1.9.2026
-Strategie-Boost: Jahreszielplanung im Unternehmen. Das Konzept für eine sichere Umsetzung. - 8.9.2026
-Personal-Boost: Persönlichkeitsstrategie. Meine Lebensphilosophie. - 15.9.2026
-Personal-Boost: Langfristige Lebensplanung. Der Weg in die Zukunft. - 22.9.2026
-Personal-Boost: Persönliches Zeitmanagement. Meine Prioritäten und Routinen. - 29.9.2026
-Summary-Boost «Best of Strategie» für Persönlichkeit und Unternehmen. Für Besucher der gesamten Seminarreihe. - 13.10.2026

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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27.08.

Wie gelingt wirksame Innenkommunikation in Destinationen? Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination" und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.

Erfolgreiche Destinationsentwicklung dreht sich heute nicht mehr nur um die perfekte Außenkommunikation mit dem Gast. Die Kunst liegt darin, die eigene Arbeit auch in der Region sichtbar zu machen und die Menschen vor Ort als Partner für wichtige touristische Projekte zu gewinnen. Der Schlüssel? Beziehungen stärken und sichtbare Mehrwerte schaffen.

Inhalte
-Knackige Erkenntnisse aus der Neurobiologie: Wie tickt unser Gehirn? Warum fällt es oft so schwer, Menschen mit unserer internen Kommunikation zu erreichen? Warum es entscheidend ist, den Empfänger in den Mittelpunkt zu rücken.
-7 konkrete Ansätze für gelungene Innenkommunikation: Welche Hebel wir nutzen können, um die Rolle der DMO in der Region zu stärken, Erfolge sichtbar zu machen und Partner für den gemeinsamen Weg zu gewinnen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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01.09. - 04.09.

14. Swiss Green Economy Symposium Networking, Salons et congrès

2026

Winterthur, Winterthur

Networking, Salons et congrès

Das 14. Swiss Green Economy Symposium mit dem ersten Biodiversitätskongress findet vom 01. - 04. September 2026 unter dem Motto "Innovativ. Resilient. Nachhaltig." statt.

Seit 2013 ist das Swiss Green Economy Symposium der umfassendste Anlass für Wirtschaft und Nachhaltigkeit in der Schweiz. Das SGES macht erlebbar, wie innovative Kooperationen zwischen Wirtschaft, Politik und NGOs konkrete Lösungen schaffen - für wirtschaftlichen Fortschritt und eine nachhaltige Gesellschaft.

Organisé par
Lifefair

Lieu de l'événement
Winterthur
tbd
8400 Winterthur

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03.09.

Reibungsverluste im eigenen Team? – Tipps & Tricks wie Sie diese in positive Energie umwandeln könne Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Ärgern Sie sich über die schlechte Stimmung im Team? Leidet die fachliche Arbeit unter Reibungsverlusten im Team?

Egal ob Hotel, Gastronomie, Freizeitanbieter, Tourismusorganisation, Tourist Information oder privat: Konflikte entstehen, wenn mindestens zwei Parteien unterschiedlicher Meinung sind. Durch ein tieferes Verständnis von Konflikten und die Anwendung von Konfliktmanagement lassen sich viele Auseinandersetzungen vermeiden oder sogar proaktiv in positive Energie umwandeln. Wie Friedrich Glasl es treffend formulierte: „Wenn Personen, Abteilungen oder ganze Organisationen den Mist, den sie in einem Konflikt produziert haben, aufgreifen und bearbeiten, kann daraus fruchtbarer Dünger für ihre Entwicklung werden“.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte im Betrieb bzw. Team frühzeitig zu erkennen und individuell bestmöglich zu meistern. Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle, da sie einen großen Teil bei der Entstehung, als auch der Lösung von Konflikten ausmacht. Durch praxisnahe Ansätze entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, um Spannungen im Alltag besser zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu nutzen.

Inhalte
-Konflikte erkennen und richtig einstufen
-Lösungsorientiertes Handeln
-Persönliche Kommunikation
Highlight
-Interaktive Übungen und praxisnahe Methoden zum Konfliktmanagement, die jedem Teilnehmenden konkrete Werkzeuge für den beruflichen und privaten Alltag bieten.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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03.09. - 04.09.

Swiss Hospitality Investment Club 2026 / SHIC Networking, Salons et congrès

2026

Samigo Amusement, Zürich

Networking, Salons et congrès

Der Swiss Hospitality Investment Club (SHIC) ist die Plattform für Vordenker der Hotel- und Immobilienbranche. Jährlich in Zürich vereint SHIC führende Entscheider, um Trends, Innovationen und Investments mit Fokus auf die DACH-Region und den Schweizer Immobilienmarkt zu diskutieren.
Ein exklusives Erlebnis für Gamechanger und Visionäre der Branche.

Organisé par
Swiss Hospitality Investment Club

Lieu de l'événement
Samigo Amusement
Mythenquai 59
8002 Zürich

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08.09.

indie-Webinar: Quartalsupdate: Google & KI ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil Webinaires et séminaires

2026

Online

Webinaires et séminaires

Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Themen-Highlights:
- KI-Videogenerierung: Marketing-Videos fast ohne Budget erstellen
- Die neue Google-Suche: Was ändert sich für Hotels und wie sicherst du deine Sichtbarkeit?
- Praxis-Tools: Konkrete KI-Anwendungen, die du sofort im Hotelalltag einsetzen kannst.

Zielgruppe
Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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15.09.

Erfolgsfaktor Nachhaltigkeit Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Nachhaltigkeit – das Schlagwort der Stunde. Meist weiß man nicht, wo anfangen und doch: Viele von Ihnen haben die eine oder andere Maßnahme unbewusst wahrscheinlich schon erfolgreich umgesetzt. Es geht hier nicht nur um den Umweltschutz und den Erhalt der Natur. Es geht auch um ein wertschätzendes Miteinander aller Beteiligten sowie um den Einfluss Ihres Handelns auf die Resilienz Ihres Betriebes beziehungsweise Ihrer Organisation. Auch dem Argument, dass die Integration von Nachhaltigkeit im Unternehmen zusätzliche Kosten verursacht, gehen wir in diesem Seminar auf den Grund.

Inhalte
-Aktuelle Trends und Herausforderungen
-Vorteile einer nachhaltigen Unternehmensstrategie
-Ein ganzheitlicher Blick auf die vier Handlungsfelder für mehr Nachhaltigkeit im Betrieb mit zahlreichen Ideen und Praxisbeispielen
-Einblick hinter die Kulissen nachhaltiger Betriebe
-Priorisieren und einordnen der Maßnahmen anhand der Umsetzbarkeit und strategischen Wichtigkeit
-Kommunikation anhand der fünf Kohl  Partner Marketing-Säulen
Highlight
-Ist-Analyse: Wie nachhaltig sind Sie schon?
-Praktische Beispiele und Impulse zur Umsetzung

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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16.09.

Leadership Masterclass für Hoteldirektor:innen: Erfolgreich führen in einer dynamischen Welt: Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Die Rolle einer Hoteldirektorin oder eines Hoteldirektors verlangt heute mehr denn je souveräne Führung, klare Kommunikation und ein sicheres Gespür für Menschen. Fachkräftemangel, digitale Transformation und veränderte Werte in der Arbeitswelt stellen hohe Anforderungen an Leitung und Teamführung.

In dieser Leadership Masterclass stärken Sie Ihr persönliches Führungsprofil und entwickeln praxisnahe Strategien, um Ihr Haus mit Klarheit, Empathie und unternehmerischer Weitsicht zu führen. Sie lernen moderne Führungsinstrumente kennen, fördern Motivation und Eigenverantwortung im Führungsteam und gestalten eine Arbeitskultur, die Exzellenz und Menschlichkeit verbindet.

Inhalte
-Führungspersönlichkeit stärken: Selbstreflexion, Werte und Wirkung als Direktorin oder Direktor
-Führungsleitbild entwickeln: Orientierung und Haltung für die tägliche Führungsarbeit
-Führung im Wandel: Erfolgreich agieren in digitalen, agilen und divers aufgestellten Teams
-Kommunikation & Coaching: Klar führen, Vertrauen schaffen und Potenziale im Team entfalten
-Konflikte & Herausforderungen meistern: Souverän handeln in anspruchsvollen Führungssituationen
Highlight der Veranstaltung
-Erarbeiten Sie die Grundpfeiler Ihres persönlichen Führungsleitbildes
-Nehmen Sie konkrete Umsetzungsideen und praxisnahe Werkzeuge für Ihren Führungsalltag mit

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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18.09.

Südtiroler Hotelbranche im Fokus: Exklusive Kennzahlen & Benchmarks Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Wie hat sich die Hotellerie in Südtirol entwickelt? Konnten Hotels und Appartements in der Destination trotz herausfordernder Rahmenbedingungen ihre Performance verbessern und damit ihre Marktposition stärken?

In diesem halbtägigen Online-Seminar präsentiert Kohl > Partner erstmals einen spezifischen Benchmark-Report für Südtirol, der die neuesten Kennzahlen und Entwicklungen des Bilanzjahres 2025 offenlegt. Erhalten Sie exklusive Einblicke, die Ihnen als Hotelier dabei helfen, Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, und Ihnen als Banker die Grundlage bieten, fundierte Finanzentscheidungen zu treffen. Nutzen Sie diese Chance, um Ihre strategischen Weichen für die Zukunft optimal zu stellen.

Unsere Inhalte im Detail:
-Aktuelle Marktentwicklung: Erhalten Sie tiefgehende Einblicke in die jüngsten Entwicklungen der Südtiroler Hotellerie. Wie verläuft die Sommersaison 2026 bisher? Welche Herausforderungen haben sich bereits abgezeichnet?
-Wichtigste Kennzahlen im Südtiroler Tourismus: Entdecken Sie die entscheidenden Kennzahlen, die den Erfolg Ihres Betriebs oder Ihrer Finanzierungsentscheidungen maßgeblich beeinflussen.
-Exklusive Benchmarks für 7 Betriebstypen: Profitieren Sie von den neuesten Vergleichswerten, die speziell für verschiedene Betriebstypen der Hotellerie erhoben wurden.
Dieses Seminar bietet Ihnen Antworten auf die drängendsten Fragen der Branche:
-Wie steht es aktuell um die Südtiroler Hotellerie?
-Welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede zeigen sich im Vergleich zur österreichischen Hotellerie?
-Welche Kennzahlen sind entscheidend für den operativen Erfolg Ihres Betriebs?
-Wie haben sich Auslastung, Preisdurchsetzung, Mitarbeiterkosten sowie der GOP im Vergleich zum Vorjahr entwickelt?
-Wo steht mein Betrieb im Vergleich zu den Branchenbesten?
-Wo bestehen Optimierungspotenziale im Vergleich zu anderen Betrieben?
-Wie kann ich die wirtschaftliche Performance meines Hotels gezielt verbessern?
Highlight der Veranstaltung:
-Brandaktuelle Benchmarks für 7 spezifische Betriebstypen in der Südtiroler Hotellerie

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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22.09.

Der Weg zur richtigen Marketing-Agentur für Ihr Hotel – gesucht, gefunden und verbunden Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Wie in einer funktionierenden und glücklichen Partnerschaft, so gibt es auch in der Zusammenarbeit zwischen Hotels und Agenturen einige Faktoren, die einen maßgeblichen Einfluss darauf haben, ob die Vermarktung wirklich gut funktioniert, oder eben nicht. Der erste wichtige Schritt, ist schon einmal die erfolgreiche Suche nach der passenden Agentur. Egal ob es um eine neue Website, mehr Auslastung durch Unterstützung im Online Marketing, oder um ein kreatives Kommunikationskonzept geht – für all diese Aufgaben gibt es Agenturen wie Sand am Meer, von denen die meisten behaupten, genau der richtige Partner zu sein. Dabei ist nicht jede Agentur auch für Sie und Ihren Betrieb geeignet, wodurch die Suche nach einer passenden Werbeagentur, viel mehr zu einer schwierigen Suche nach dem passenden „Lebensabschnitts-Partner“ geworden ist. In diesem kurzweiligen Online-Halbtag besprechen wir deshalb die Schritte die Sie gehen sollten, um genau die richtige Agentur für Ihre Situation zu finden. Darüber hinaus erfahren Sie die Faktoren, die maßgeblich für eine funktionierende und langfristige Partnerschaft mit Agenturen sind. Dieser Online-Halbtag eignet sich daher nicht nur für Hotels, die eine Agentur suchen, sondern auch für all jene, die bereits mit einer Agentur zusammenarbeiten.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte im Betrieb bzw. Team frühzeitig zu erkennen und individuell bestmöglich zu meistern. Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle, da sie einen großen Teil bei der Entstehung, als auch der Lösung von Konflikten ausmacht. Durch praxisnahe Ansätze entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, um Spannungen im Alltag besser zu bewältigen und Konflikte konstruktiv zu nutzen.

Inhalte
-So verschaffen Sie sich Klarheit im Agentur Wirr-Warr
-Sparen Sie Zeit und Geld durch ein vollständiges Briefing
-Wie Sie Angebote richtig vergleichen und welche Fragen wirklich zählen
-Kritische Erfolgsfaktoren für eine glückliche Beziehung zwischen Hotel und Agentur
-Worauf Sie achten sollten: Tricks von unseriösen Anbietern
Highlight
-Checkliste: Die wichtigsten Punkte für ein Agenturbriefing

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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23.09.

Die Tourist-Information der Zukunft - Tourismuswerkstatt Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

ourist-Informationen (TI´s) sind gefragt - nach wie vor. Im Zeitalter digitaler Informationen auf mobilen Geräten, zu jeder Zeit und an jedem Ort haben unsere Gäste auch den Wunsch nach persönlichen Tipps, individuellen Informationen und dem Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Eine Umfrage, die wir kürzlich zusammen mit einer Münchner Hochschule machten, hat uns das wieder einmal bestätigt. Es ist uns ein Anliegen die TI’s der Zukunft optimal auf die Gäste-Bedürfnisse von heute und morgen auszurichten: in der Einrichtung, im Angebot und vor allem im Service.

Inhalte
-Erfolgsfaktoren der Tourist-Information 2030
-Wohin kann die Reise gehen? Ausgewählte Trends und Best-Practice im Überblick
-Verändertes Reiseverhalten und neue Gästeanforderungen
-Die Tourist-Information auf dem Weg vom Informationsgeber zum Markenkontaktpunkt & Service-Hub
-Zukünftige Rolle und Aufgaben der Tourist-Information
-Effizienzoptimierung bei Aufgaben und Prozessen
-Tipps und Tricks für den Alltag: zwischen Markenberührungspunkt und individuellen Beratungsangeboten
Highlight der Veranstaltung
-Von den Besten lernen: Best-Practice-Beispiele und Ideen für Ihre Tourist-Informationen

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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23.09. - 25.09.

Hospitality Concept Strategy Formation

2026

EHL Hospitality Business School, Vaud

Formation

A conceptual course to understand how the hospitality landscape is evolving and learn how to identify and seize opportunities to create winning concepts for existing businesses or new ventures.

Organisé par
EHL Hospitality Business School

Lieu de l'événement
EHL Hospitality Business School
Route de Berne 301
1000 Lausanne Vaud

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07.10.

Wie macht man Marketing messbar? Marketing-Controlling für Einsteiger Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Haben Sie letztes Jahr auch mehrere Tausende Euro im Marketing ausgegeben und wenig bis keine Ahnung, was diese ganzen Aktionen eigentlich genau gebracht haben? Oder wissen Sie zwar, dass Aktionen mit dabei waren, die gut funktioniert haben, sind sich aber nicht sicher, welche bestimmten Maßnahmen ausschlaggebend für Ihren Erfolg waren? Google Ads, Social-Media-Posts, Portal-Einträge, postalische Mailings, Newsletter-Aussendungen – all diese Aktivitäten kosten Sie sehr viel Geld und deshalb sollten Sie auch wissen, was unterm Strich dabei herauskommt. Deshalb befassen wir uns in unserem eintägigen Seminar intensiv mit praktischen Maßnahmen, die Ihnen dabei helfen, sich in Zukunft leichter zwischen unterschiedlichen Marketinginvestitionen zu entscheiden.

Inhalte
-Voraussetzungen für aussagekräftige Messbarkeit
-Definition der Ziele auf Marketing- und Unternehmensebene
-Auswahl der richtigen Metriken bzw. Kennzahlen
-Sichtbarmachen und Nutzung von Gästedaten
-Möglichkeiten zur Messung von On- und Offline-Marketing
-Tools zur Automatisierung und Gestaltung von Berichten
-Best Practices aus Tourismus und anderen Branchen
Highlight
-Als Teilnehmer erhalten Sie einen Leitfaden, mit dem Sie selbst Schritt für Schritt Ihr Marketing-Controlling im Betrieb aufbauen können.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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13.10.

Social Media-Marketing – Fokus Facebook und Instagram organic Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Soziale Medien sind ein zentraler Baustein im Hotelmarketing: Sie ermöglichen direkte Interaktion, steigern die Markenbekanntheit und fördern die Gästebindung. Erfolgreiches Social Media lebt von einer klaren Strategie, relevanten Inhalten und einer konsistenten Präsenz.
In diesem Seminar liegt der Schwerpunkt auf organischem Social Media-Marketing, also Reichweite und Wirkung ohne Ads-Budget. Anhand von Praxisbeispielen lernen Sie, wie Sie Inhalte zielgerichtet entwickeln, planen und gestalten.

Inhalte
-Social Media-Strategie als Basis
-Content-Findung und -Planung
-Gestaltung und Textierung von Posts
-Beispiele aus dem Tourismus und anderen Branchen
Highlights
-Erste Schritte zur eigenen Strategie und Themenplanung

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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14.10.

Vom Manager zum Leader – Persönliche Führungsstärke entwickeln Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dieses Seminar soll Teilnehmende dabei unterstützen, Ihre individuelle Führungsidentität zu entwickeln und den Schritt vom operativ geprägten Manager zur inspirierenden Führungspersönlichkeit aktiv zu gestalten. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Trainings zu zentralen Kompetenzen: fundierte Selbstreflexion, klare und wirksame Kommunikation, Coaching-Skills sowie der Aufbau einer konstruktiven Feedback-Kultur.

Inhalte
-Selbstreflexion: Die eigene Führungsidentität verstehen
-Entwicklung authentischer Leadership-Kompetenz
-Kommunikationsstile: Wirkungsvoll und situativ führen
-Coaching-Methoden: Mitarbeitende entwickeln und motivieren
-Feedback-Kultur: Vertrauen und Entwicklung fördern
Highlight der Veranstaltung
-Interaktives Training mit Einzel- und Gruppenübungen und praxisorientierten Reflexionsphasen.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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16.10.

Von der Strategie zur Praxis: Erfolgreiches Revenue Management für Ferienhotels Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Revenue Management ist für Ferienhotels weit mehr als eine bloße Preisstrategie – es ist ein wesentlicher Hebel, um Erträge gezielt zu steigern, saisonale Schwankungen auszugleichen und sich kontinuierlich an die sich wandelnden Anforderungen von Markt und Gästen anzupassen. Die Kunst liegt darin, eine optimale Balance zwischen stabilen Preisen und flexiblen Anpassungen an die Nachfrage zu finden, die sowohl in der Hoch- als auch in der Nebensaison den Erfolg sichert.

In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie durch gezieltes Revenue Management dynamisch auf Marktveränderungen reagieren und Ihre Preis- und Auslastungsstrategie optimal gestalten können. Von strategischen Grundlagen bis zur praktischen Umsetzung erhalten Sie hier alles, was Sie für ein starkes und praxisnahes Revenue Management in der Ferienhotellerie benötigen.

Inhalte
-Grundlagen und Ziele des Revenue Managements
-Unterschiedliche Revenue Management-Systeme sowie deren Vorteile und Risiken
-Konkrete Schritte zum Aufbau einer geeigneten Revenue Management-Strategie
-Revenue Management im laufenden Betrieb sowie aus Gästesicht
-Best-Practice-Beispiele
Highlights
-Die Teilnehmer erlernen anhand zahlreicher Praxisbeispiele und Systemeinblicke, wie sie Revenue Management ganzheitlich und erfolgreich – von der Strategie über die Kommunikation bis hin zur praktischen Umsetzung – für ihren Betrieb aufbauen und optimieren können.

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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21.10. - 22.10.

Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen Formation

2026

Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg, Zollikerberg

Formation

Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

Lernziele:
– Serviceregeln kennen und anwenden
– Tische decken und Speisen servieren
– 3 Teller tragen
– Vorlegen und Nachservice
– Regeln für Getränkeservice
– Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
– volle Tableaus tragen
– Basiswissen Wein
– Wein- und Schaumweinservice
– Gängige Fachbegriffe
– Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
– Jugendschutz

Organisé par
servicekurs.ch

Lieu de l'événement
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg
Neuweg 16
8125 Zollikerberg

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26.10. - 27.10.

NovaFood Salons et congrès

2026

Messe Luzern, Luzern

Salons et congrès

Die NovaFood ist der neue nationale Treffpunkt für eine integrierte Lebensmittelproduktion. Während zwei Tagen treffen sich hier Hersteller und Dienstleister für Produktionstechnik, Betriebsmittel, Rohstoffe und Halbfabrikate mit Lebensmittelproduzenten. In einem kompakten und attraktiven Rahmen thematisiert die NovaFood ökologische, ökonomische und soziale Aspekte der Lebensmittelproduktion – von der handwerklichen Herstellung bis zur industriellen Fertigung.

Organisé par
Messe Luzern AG und RUUF AG

Lieu de l'événement
Messe Luzern
Horwerstrasse 87
6005 Luzern

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09.11. - 10.11.

Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen Formation

2026

Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg, Zollikerberg

Formation

Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

Lernziele:
– Serviceregeln kennen und anwenden
– Tische decken und Speisen servieren
– 3 Teller tragen
– Vorlegen und Nachservice
– Regeln für Getränkeservice
– Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
– volle Tableaus tragen
– Basiswissen Wein
– Wein- und Schaumweinservice
– Gängige Fachbegriffe
– Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
– Jugendschutz

Organisé par
servicekurs.ch

Lieu de l'événement
Gastronomie & Räume Zürich-Zollikerberg
Neuweg 16
8125 Zollikerberg

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11.11. - 12.11.

Sustainable Tourism Days 2026 Networking

2026

BERNEXPO AG, Bern 22

Networking

Bei den Sustainable Tourism Days stehen der aktive Wissensaustausch und die Vernetzung rund um die touristische Nachhaltigkeit im Mittelpunkt. Sie richten sich gezielt an Fachpersonen, die in den Bereichen Tourismus und nachhaltige Entwicklung tätig sind. Ziel ist es, Akteur:innen aus dem Incoming Tourismus, Outgoing Tourismus und der internationalen Zusammenarbeit sowie Nachhaltigkeitsexpert:innen zusammenzubringen. Die Sustainable Tourism Days werden vom Kompetenzzentrum Nachhaltigkeit (KONA) des Schweizer Tourismus-Verbands organisiert.

Organisé par
Schweizer Tourismus-Verband

Lieu de l'événement
BERNEXPO AG
Mingerstrasse 6
3000 Bern 22

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11.11. - 12.11.

Sustainable Tourism Days 2026 Networking, Salons et congrès

2026

BERNEXPO, Bern, Bern

Networking, Salons et congrès

Bei den Sustainable Tourism Days stehen der aktive Wissensaustausch und die Vernetzung rund um die touristische Nachhaltigkeit im Mittelpunkt. Sie richten sich gezielt an Fachpersonen, die in den Bereichen Tourismus und nachhaltige Entwicklung tätig sind. Ziel ist es, Akteur:innen aus dem Incoming Tourismus, Outgoing Tourismus und der internationalen Zusammenarbeit sowie Nachhaltigkeitsexpert:innen zusammenzubringen. Die Sustainable Tourism Days werden vom Kompetenzzentrum Nachhaltigkeit (KONA) des Schweizer Tourismus-Verbands organisiert.

Organisé par
Schweizer Tourismus-Verband

Lieu de l'événement
BERNEXPO, Bern
Mingerstrasse 6
3014 Bern

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19.11.

Kooperationen Tourismus und Wirtschaft – gegenseitig mehr voneinander profitieren Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Dass die Tourismuswirtschaft mit Restaurants, Einzelhandel und vielleicht auch landwirtschaftlichen Betrieben zusammenarbeitet und diese voneinander profitieren, ist auf den ersten Blick klar. Doch dass auch Unternehmen aus klassischen Industriebranchen oder dem Handwerk ein Interesse am Tourismus vor der eigenen Tür entwickeln, ist eine eher neue Entwicklung. In Zeiten des Fachkräftemangels entdecken immer mehr Unternehmen die Vorteile gut ausgebauter Tourismus- und Freizeitangebote als weichen Standortfaktor im Recruiting. Daraus ergibt sich eine große Chance für DMOs, eine neue Zielgruppe und breitere Unterstützung bis hin zur Kofinanzierung für den Tourismus zu gewinnen. Auf der anderen Seite profitieren auch die Unternehmen von einer Kooperation mit dem Tourismus.

Das Seminar führt in die Möglichkeiten von Kooperationen zwischen Tourismusorganisationen und Wirtschaftsunternehmen ein, Zeigt Chancen und Hürden auf, inspiriert durch Beispiele und gibt Vorgehensweisen und Checklisten als konkrete Hilfestellung an die Hand.

Inhalte
-Innovative Kooperationen mit der Wirtschaft – Chancen und Nutzen für die DMO
-Mögliche Themen und Kooperationsfelder und ihre Anwendung mit konkreten Beispielen und Impulsen aus der Praxis
-Erfolgsfaktoren und Herausforderungen – Was ist eigentlich bei Kooperationen mit der Wirtschaft zu beachten
-Step by Step auf Wirtschaftspartner zugehen und für eine Kooperation gewinnen
-Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern:innen
Highlights
-Sie analysieren für ihre DMO, für welche Themen und mit welchen Partnern für Sie eine Wirtschaftskooperation in Frage kommt

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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19.11.

Der Newsletter als Kundenbinder und Umsatzbringer: Erfolgreiches E-Mail Marketing Webinaires et séminaires, Formation

2026

Online

Webinaires et séminaires, Formation

Viel zu lange Texte, keine besonderen Inhalte und meistens Last Minute Schnellschussaktionen, um mit Angeboten kurzfristig noch Auslastung zu bekommen: Diesen Newsletter haben wir wohl alle schon gelesen und sogar geschrieben. Dabei gilt wie bei den meisten Marketing-Kanälen: Punktuelle Aktionen ohne ganzheitliche Strategie und Planung sind oftmals nicht mehr als ein Tropfen auf dem heißen Stein. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Faktoren eines erfolgreichen Newsletters, um Kunden zu binden und regelmäßig Umsatz zu generieren.

Inhalte
-Grundkonzept & Planung: Der Nutzen aus Gästesicht und die richtige Planung
-Frequenz & Segmentierung: Wie oft sollte ich versenden und an wen?
-Inhalt: Wie schreibe ich gute Betreffzeilen, Texte und Call-to-Actions?
Highlight der Veranstaltung
-Auswertung & Optimierung: Die wichtigsten Kennzahlen, was sie mir sagen und wie ich meine Newsletter dadurch besser mache

Organisé par
Kohl & Partner GmbH

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08.12.

indie-Webinar: Quartalsupdate: Google & KI ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil Webinaires et séminaires

2026

Online

Webinaires et séminaires

Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Themen-Highlights:
- KI-Videogenerierung: Marketing-Videos fast ohne Budget erstellen
- Die neue Google-Suche: Was ändert sich für Hotels und wie sicherst du deine Sichtbarkeit?
- Praxis-Tools: Konkrete KI-Anwendungen, die du sofort im Hotelalltag einsetzen kannst.

Zielgruppe
Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Preise
- regulär CHF 60
- Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
- indie Abo kostenlos
- indie Family & indie Partner kostenlos

Organisé par
indie Hotels

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