Was ist KI, und warum ist das für mich relevant?  Künstliche Intelligenz (KI) beschreibt digitale Lösungen, die Aufgaben übernehmen, für die normalerweise menschliche Intelligenz erforderlich wäre – wie Übersetzungen oder Entscheidungsfindungen. KI ist nichts Neues: Viele Tools nutzen sie bereits, um Prozesse in der Hotellerie zu optimieren, im Revenue Management, bei automatisierten Reservierungen oder der Analyse…

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