Même dans les hébergements simples, le WLAN gratuit pour les hôtes fait de plus en plus partie des prestations standard estime l’Aide suisse à la montagne (ASM). Les visiteurs étrangers en particulier exigent de plus en plus souvent un accès gratuit à l'Internet avant d’effectuer une réservation. À partir de 2021, un réseau sans fil pour les hôtes fera officiellement partie des exigences minimales pour obtenir une étoile hôtelière. Même un hôtel une étoile sera obligé d'offrir ce service à ses clients.
«Ceux qui veulent rester compétitifs, doivent donc investir maintenant. Pour de nombreux établissements, principalement dans les régions défavorisées éloignées des grands flux touristiques, ces coûts sont difficiles à supporter. D’autant plus en pleine crise du coronavirus. L'Aide suisse à la montagne a donc décidé de fournir une assistance en toute simplicité», estime l’ASM La fondation financée uniquement par des dons soutient la mise en place et l'extension de réseaux WLAN destinés aux hôtes en prenant en charge 50 % des coûts engagés, jusqu'à un maximum de 10‘000 francs par établissement. Cette aide est rétroactive à partir du 1er janvier 2020.
Sont éligibles à l'aide, les hébergements touristiques à partir de la zone de montagne 2, qui offrent entre un et 50 emplois à plein temps, ont moins de quatre étoiles et ont connu le succès ces dernières années en termes de qualité et de rentabilité. Une procédure de vérification simplifiée est appliquée avec un premier contrôle en ligne sur le site de l'Aide suisse à la montagne.
La fondation collabore étroitement avec l'association GastroSuisse pour vérifier les demandes. «Avec ce programme, nous permettons à de nombreux petits établissements d’hébergement touristique de faire un pas important vers la numérisation et une plus grande compétitivité», déclare Regula Straub, co-directrice de l'Aide suisse à la montagne. (htr/aca)
Numérique
L’Aide suisse à la montagne soutient les hôteliers pour les réseaux WLAN
Concours
Le Prix Montagne 2026 recherche des candidats
Les projets qui contribuent à la création de valeur ajoutée dans les régions de montagne suisses peuvent être déposés en ligne, dès maintenant et jusqu'au 30 avril.
Grand entretien
Kurt Zgraggen: «L’ancrage local est essentiel»
Un éboulement comme celui de Blatten soulève des questions majeures sur l’avenir des Alpes. Kurt Zgraggen, directeur de l’Aide suisse à la montagne, parle de résilience, de responsabilité et explique pourquoi l’hôtellerie de montagne se situe désormais au centre de l’attention.
Aide suisse à la montagne
3,1 millions de francs pour des projets en montagne
En avril, l'Aide suisse à la montagne a soutenu 56 projets issus de petites et micro-entreprises établies en région de montagne.
Neuchâtel
La Maison de la Tourbière ouvre ses portes
A la fois hôtel, restaurant, musée et centre de compétences: le projet des Ponts-de-Martel (NE) sera inauguré ce weekend.
Transition numérique
L'Aide suisse à la montagne étend son soutien Wi-Fi à l’ensemble de la branche
La fondation prend en charge un montant forfaitaire de 50 pour cent des coûts, jusqu'à un maximum de 10'000 francs. 120 établissements d’hébergement ont déjà été soutenu.
Collaboration
Des experts bénévoles investis pour l’Aide suisse à la montagne
En 2022, les 37 experts ont consacré environ 5000 heures pour examiner les demandes de soutien sur place. Cela permet l’approbation de 444 projets.
Le Grand Hôtel du Cervin devient une auberge de jeunesse
Il pourra accueillir dès le 17 décembre une clientèle quatre saisons. Avec l’acquisition de l’hôtel, la construction des Bains, le coût global est de de 20 millions.
Innovation
Nouvelle vie hôtelière pour les anciennes écoles
L’Aide suisse à la montagne permet la reconversion des espaces scolaires. Ils deviennent lodge, espace de coworking, garderie, auberge et chambres d’hôtes.
Solidarité
613 projets bénéficiaires de l’Aide suisse à la montagne
Les demandes provenant des secteurs touristiques et commerciaux augmentent. Les dons et legs se sont élevés à plus de 35 millions de francs en 2019. Une solidarité aussi manifeste pendant la crise actuelle.
Immobilier
Maison-Monsieur est mis en vente
Le groupe hôtelier vaudois Definitely Different renonce à son projet de relance de Maison-Monsieur à La Chaux-de-Fonds et met le site en vente.
STR Benchmarking
C’est le marché qui fixe la norme
Le taux d’occupation, le prix par chambre ou le RevPAR ne prennent tout leur sens que lorsqu’ils sont comparés à ceux du marché. L’analyse comparative STR aide les hôtels à évaluer leurs propres performances et à prendre des décisions éclairées en matière de tarification, de distribution et d’investissements.
Hôtellerie
Le Pattùs Hôtel rouvre au bord du lac de Neuchâtel
C’est à Saint-Aubin-Sauges, sur les rives du lac de Neuchâtel, que le Pattùs Hôtel marque le retour d’un nom connu de la région.
Ouverture
Bulle accueille le premier AC Hotel by Marriott de Suisse
Le premier AC Hotel by Marriott de Suisse ouvrira ses portes à Bulle le 15 septembre, avec 120 chambres et des espaces dédiés aux voyageurs comme aux habitants.
Grand entretien
Nathalie Seiler-Hayez: «La standardisation est le contraire du luxe»
Aujourd’hui, le luxe est moins une question de possessions que de temps, de sérénité et d’authenticité. Nathalie Seiler-Hayez, l’une des figures de l’hôtellerie de luxe suisse, explique pourquoi la standardisation ne peut pas être synonyme de luxe, pourquoi les clients recherchent des expériences authentiques et pourquoi l’humanité reste irremplaçable, même à l’ère du numérique.
Hôtellerie
Six Senses Crans-Montana se classe deuxième meilleur resort d'Europe
Le Six Senses Crans-Montana décroche la deuxième place des World's Best Awards 2026 de Travel + Leisure et figure aussi dans le top 20 mondial.
La Tour-de-Peilz (VD)
L'Hôtel Bon-Rivage fermera pour rénovation
L'établissement 3 étoiles supérieur de La Tour-de-Peilz va devenir un boutique hôtel 4 étoiles. Il fermera temporairement ses portes dès octobre pour rouvrir fin 2028.
Collaborations
Hôteliers partenaires plutôt que concurrents
Dans les destinations de Grächen et de Gstaad, des hôteliers ont choisi de mutualiser certaines activités. Deux modèles différents avec un objectif similaire: gagner en efficacité, économiser et rester performants. Cependant, il y a aussi des limites à la collaboration.
HotellerieSuisse
Cinq candidats briguent un mandat au Comité exécutif
A fin 2026, trois sièges se libéreront au sein du Comité exécutif d'HotellerieSuisse. Cinq professionnels de l'hôtellerie suisse se présentent pour succéder à Philippe Zurkirchen, Urs Bircher et Carole Hauser.