Wie entwickeln Destinationen ihre Digitalstrategie? Was zeigen aktuelle Zahlen zur touristischen Nachfrage? Und welche Erkenntnisse gibt es zum Einsatz künstlicher Intelligenz in Hotels? Antworten auf solche Fragen soll die neue Plattform Tourism-Research.net liefern. Sie richtet sich an die Tourismusbranche, öffentliche Stellen sowie weitere Interessierte.[RELATED]

Im Zentrum steht ein KI-gestützter Forschungsassistent. Er beantwortet Fragen auf Grundlage der Publikationen des Instituts für Tourismus. Dabei zeigt er die verwendeten Quellen mit Seitenangaben an. Die Originalarbeiten lassen sich direkt öffnen. Anschlussfragen sind ebenfalls möglich. Antworten können als PDF gespeichert oder per Link geteilt werden.

Für den Assistenten kommt das Sprachmodell Claude von Anthropic zum Einsatz. Die Website weist zudem darauf hin, dass gestellte Fragen anonym gespeichert werden, um den Dienst weiterzuentwickeln.

79 Publikationen als Wissensgrundlage

Die Forschungsarbeiten lassen sich auch ohne KI-Assistenten durchsuchen. Zum Start umfasst die Wissensdatenbank 79 Publikationen des Instituts. Eine interaktive Themenkarte und Filter nach Thema, Autor, Publikationstyp und Jahr erleichtern die Recherche. Inhaltlich reicht das Spektrum von Hotelvertrieb und Kurzzeitvermietung über digitale Transformation und Gästeverhalten bis zu Resilienz und regenerativer Hospitality.

Tourismusdaten für die eigene Analyse

Neben den Forschungsarbeiten bietet die Plattform Beherbergungsdaten des Bundesamts für Statistik für die Schweiz und das Wallis. Nutzer können Regionen und Zeiträume vergleichen und unter anderem Logiernächte, Herkunftsmärkte, Saisonalität, Angebot und Auslastung auswerten. Diagramme lassen sich als PNG, Daten als CSV exportieren. Ergänzend sind ausgewählte Visualisierungen des Walliser Tourismusobservatoriums Tourobs eingebunden.

Tourismuswissen auf einen Klick

Die Plattform Tourism-Research.net bietet Hotels, Destinationen, Verbänden und weiteren Interessierten Zugang zu Forschungsarbeiten, einem KI-Assistenten und aktuellen Tourismusdaten. Die Nutzung ist kostenlos.

Tourism-Research.net

Eine weitere Funktion geht über die Nutzung der Website hinaus: Publikationen und Daten können über eine MCP-Schnittstelle mit bestehenden KI-Anwendungen verbunden werden.

Für Destinationen steht zudem ein Workshop-Canvas zur digitalen Transformation zur Verfügung. Er gliedert die Strategiearbeit in sieben Handlungsfelder. Ein weiteres Tool richtet sich an Hotellerie und Gastronomie. Damit lassen sich Elemente neuer Geschäftsmodelle miteinander kombinieren. (mm)