Die HotellerieSuisse passt die Kiriterien der Spezialisierungen laufend den aktuellen Gegebenheiten an. Im Dezember 2022 wurden die Anforderungen für Business- & Conferences-Hotels vereinfacht: Die Aufteilung in Mindestkriterien und optionale Kriterien fällt weg. Nun konzentrieren sich auf die Anforderungen darauf, was ein Seminar- oder Kongressbetrieb ausmacht.
Klassifikation
Neue Richtlinien für Business-Hotels

Qulitätskontrolle
Mit Mystery-Checks zu besserer Qualität
HotellerieSuisse stellt ein neues Instrument zur Qualitätssicherung vor. Der Mystery-Checksoll eine Momentaufnahme aus Gästesicht zu Ambiente, Serviceleistung und Infrastruktur liefern.
Mystery-Check
Neue Qualitätsprüfung von HotellerieSuisse
Der Verband HotellerieSuisse bietet neu eine Momentaufnahme im Hotel an: Ein Mystery-Checker prüft die Dienstleistungen und bespricht das Resultat direkt mit dem Direktor.

Klassifikation
Hotelstars-Union begrüsst Polen als Mitglied
Polen wird das 20. Mitglied der Hotelstars-Union und gibt Startzeichen für die Einführung des harmonisierten Hotelklassifizierungssystems.

Hotelklassifizierung
Tripadvisor übernimmt die Sterne von Hotelstars Union
Tripadvisor weist auf seiner Online-Reiseplattform nur noch die offizielle Hotel-Sternebewertung von Hotelstars Union (HSU) aus.

Parahotellerie
Reka-Ferienanlagen positionieren sich neu als Serviced Apartments
Mit der von HotellerieSuisse 2019 eingeführten Klassifikationskategorie Serviced Apartments will Reka ihre Anlagen künftig gezielt auf dem Markt positionieren. Neu können klassierte Serviced Apartments auch Spezialisierungskategorien beantragen.

Klassifikation
Hotelstars Union setzt neue Marketingimpulse
An der 3. Generalversammlung am Gründungsort in Prag stellte die Hotelstars Union (HSU) neue Marketing-Tools vor. Künftig können nichtklassierte Betriebe testen, wie viele Sterne ihnen zustehen würden.

Hotelklassifikationen
«Es gibt für Booking & Co. keinen Vorwand mehr»
Hotelsterne auf Buchungsplattformen sind schon lange ein Streitpunkt. Seit die Distributionsplattform Giata für Hotelstars Union Sterne ausliefert, stünde der korrekten Abbildung nichts mehr im Weg.

Nachhaltigkeitslabel
Booking erleichtert die Suche nach nachhaltigen Hotels
Die Buchungsplattform Booking führt ein eigenes Nachhaltigkeitslabel und einen entsprechenden Suchfilter ein.

Sesselrücken
Markus Conzelmann wird neuer Präsident der Expertengruppe Normenrevision
Das Gremium, das für die Weiterentwicklung der Normen der offiziellen Schweizer Hotelklassifikation zuständig ist, die Expertengruppe Normenrevision - kurz Enor -, bekommt einen neuen Präsidenten.