B Smart Hospitality übernimmt das Neuchâtel City Hotel mit 107 Zimmern und eröffnet es per Ende März 2026 neu. Geführt wird der Betrieb unter der bestehenden Marke, jedoch nach dem unternehmenseigenen Self Check-in-Konzept.[RELATED]

Dieses umfasst einen digitalen Check-in-Prozess, ein Selbstbedienungsangebo sowie eine Lounge für Gäste. Die Betreuung erfolgt rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder Chat. Dahinter steht ein mehrsprachiger 24/7-Service.

Erster Standort in der Romandie
«Es ist der erste Betrieb für uns in der Westschweiz und im französischen Sprachgebiet», wird Geschäftsführer Lukas Fritschi zitiert. Das Konzept funktioniere «über Sprachgrenzen hinaus».

Pop-up-Partner gesucht
Für die Restaurant- und Konferenzflächen im Hotel sucht das Unternehmen einen Pop-up-Untermieter. (mm)