Informationssicherheit schützt Gästedaten und sorgt dafür, dass der Betriebsalltag funktioniert. Sie ist deshalb eine Führungsaufgabe. Klare Zuständigkeiten und verlässliche Abläufe bilden die Grundlage. Was steht auf dem Spiel, wie lässt sich vorbeugen, und was hilft im Ernstfall?
Den Betrieb absichernWas steht bei einem Angriff auf die IT auf dem Spiel?
Mehr als einzelne Computer. Ohne Buchungssystem fehlt die…
Bei der Luxushotelgruppe Kempinski kommt es offenbar zu einem umfassenden Führungswechsel. Laut dem US-Branchenportal «Skift» verlässt Group CEO Barbara Muckermann das Unternehmen nach rund zweieinhalb Jahren. Auch weitere Mitglieder der Geschäftsleitung sollen die Gruppe verlassen haben.
Zahlreiche Abschlüsse und Auszeichnungen geben der Branche Anlass zur Freude. Doch gute Nachwuchsarbeit endet nicht mit dem Diplom, sagt Miriam Shergold, Leiterin Bildung bei HotellerieSuisse.
Die Nachfrage in der Hotellerie zieht an, doch steigende Kosten und preissensible Gäste begrenzen den wirtschaftlichen Spielraum. Marcus Smola über einen Markt zwischen vorsichtigem Wachstum, Kostendruck und neuen Anforderungen an private Hoteliers.
