Kurz vor den Sommerferien schlugen in Italien die Gangster zu: Sie brachen in die IT-Systeme mehrerer Hotels ein und stahlen Zehntausende Ausweiskopien von Gästen. Die Daten boten sie kurz darauf im Darknet an. Böse traf es 2023 auch das Hotel- und Casino-Unternehmen MGM in den USA. [RELATED] Um die Systeme wieder zum Laufen zu bringen, mussten mehr als 100 Millionen Dollar aufgewendet werden. Cyberattacken treffen…
Der Strukturwandel in der Schweizer Hotellerie schreitet voran – mit grossen, professionell geführten Betrieben und neuen Konzepten. Regenerative Hotellerie steht dabei für ein neues Mindset und eine ganzheitliche Wertschöpfung, erklärt Roland Schegg.
Ein System für alles oder für jeden Bereich das Beste? Hotels stehen bei der Digitalisierung vor einer strategischen Grundsatzentscheidung. Worauf es bei der Wahl ankommt – und weshalb offene Systeme zum Schlüsselfaktor werden.
