L’intelligence artificielle est entrée dans les pratiques quotidiennes des destinations touristiques (DMO). C’est l’un des principaux enseignements d’une étude menée par l’Institut de Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis, en Suisse, en France, en Autriche et au Canada. Près de 90% des DMO interrogées, utilisent des outils d’IA, depuis un à deux ans pour la majorité d’entre elles. La capacité de l’IA à transformer les…
