TripAdvisor stellte diese Woche weltweit die Travellers’ Choice Award Gewinner für Hotels 2019 vor. Die Auszeichnung gründet auf Millionen von Bewertungen und Meinungen der TripAdvisor-Reisenden weltweit innerhalb eines Jahres. Zum 17. Mal wird der Award in diesem Jahr vergeben und würdigt 7812 Unterkünfte in 94 Ländern.

In der Schweiz hat es das Badrutt’s Palace Hotel auf den 1. Platz in den Kategorien «Top Hotels» und «Hotels mit dem besten Service» sowie auf den 7. Platz bei «Luxushotels» geschafft. Den zweiten Platz in der Kategorie «Top Hotels» belegt The Ritz-Carlton Hotel de la Paix in Genf. Den dritten Rang konnte sich «The Omnia» in Zermatt sichern. Das 5-Sterne-Superior-Haus führte letztes Jahr das Ranking in dieser Kategorie an.

In der Schweiz stehen vor allem Hotels mit erstklassigem Wellness- und Kulinarik Angebot vor beeindruckender Berg- oder Seenkulisse hoch in der Gunst der Reisenden. Das weltweite Ranking wird angeführt von den Tulemar Bungalows & Villas, die in einem Nationalpark in Costa Rica liegen und mit reichlich exotischer Flora und Fauna locken. Unter den Top Ten weltweit finden sich zudem einige Hotels aus Asien und Italien und ein Betrieb aus Österreich. (htr)

Die bestklassierten Schweizer Hotels in den anderen Kategorien:

  • #1 Luxus-Hotel: Park Hotel Vitznau
  • #1 Schnäppchen-Hotel: Hotel Stoffel, Arosa
  • #1 Hotel mit dem besten Service: Badrutt's Palace Hotel
  • #1 B&B und Pensionen: Chalet Gafri - Hotel and BnB, Wilderswil
  • #1 Romantikhotel: Park Hotel Vitznau
  • #1 Familienhotel: Märchenhotel Braunwald
  • #1 Kleine Hotels: Hotel Bella Vista, Zermatt

Top 10 Travellers’ Choice Award Gewinner, Kategorie «Top Hotels», Schweiz

1. Badrutt's Palace Hotel, St. Moritz – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 838 Franken
Das Badrutt’s Palace ist nicht nur dem Namen nach ein exklusives und luxuriöses Hotel. Mit seinem besonderen Flair in traumhafter Lage am St. Moritzer See, dem Spa-Bereich und der Gastfreundschaft hat sich das Märchenschloss in diesem Jahr den Platz eins der Top Hotels verdient. Das Ambiente lockte sogar Hollywood-Legende und «Master of Suspense» Alfred Hitchcock an, der hier 1926 seine Flitterwochen verbrachte. Das Resümee eines Gastes: «Aussergewöhnlich professionelles und freundliches Personal vom Voiturier über den Empfang bis zu den Kellnern oder Zimmermädchen. Hier stimmt einfach alles. Von der Atmosphäre des historischen Top-Hotels ganz zu schweigen. Mit nichts zu vergleichen, eine «Überklasse», die man in der gesamten Schweiz nicht mehr findet.»

2. The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Genf – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 681 Franken
Ritz-Carlton und Genf – die beiden Namen allein verheissen Glamour und Eleganz. Das 2017 umfangreich modernisierte 5-Sterne-Hotel wird den Erwartungen gerecht: Ob nun das stilvolle Interieur, das aufmerksame Personal oder die gute Lage mit kurzen Wegen in die Innenstadt und an den Genfer See – es bleiben keine Wünsche offen. Absolutes Highlight ist aber die Küche des Hauses. Ein Gast schreibt: «Exzellent ausgewählte Weine und wirklich besondere Speisen. Hier passt wirklich alles und auch ohne Übernachtung lohnt sich ein Besuch.»

3. The Omnia, Zermatt – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 567 Franken
Auf einem Felsvorsprung über Zermatt thront das Omnia. Ein beleuchteter Tunnel und ein gläserner Aufzug führen zum Hoteleingang, was die Gäste in Erstaunen versetzt und einen Hauch Magie versprüht. Dieses Gefühl setzt sich im Inneren des Hotels fort, zum Beispiel bei einem Bad im Whirlpool mit Blick auf das Matterhorn. «Da ist sie sofort wieder, die Omnia-Empathie, die einem zeigt, hier bist du wirklich willkommen und als Gast gemocht», schreibt ein TripAdvisor-User.

4. Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel, Lugano – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 273 Franken
Mitten im historischen Zentrum Luganos liegt das mit vier Sternen ausgezeichnete Hotel Lugano Dante Center. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und in wenigen Minuten gelangt man zu Fuss in die Stadt. Überzeugt sind die Gäste auch von dem umfangreichen Frühstücksbuffet, das für jeden Geschmack etwas zu bieten hat. Ein TripAdvisor-Nutzer weiss den guten Service zu schätzen: «Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Und nicht vergessen: Der meiste öffentliche Verkehr im Tessin (Ticinoticket) ist gratis für den Gast.»

5. Park Hotel Vitznau, Vitznau – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 1034 Franken
‚Vergangenheit bewahren, Zukunft gestalten‘ lautet das Motto des Park Hotels in Vitznau. Am Vierwaldstättersee gelegen, mutet das Hotel von aussen an wie ein vornehmes Schloss. Das Interieur ist hingegen modern. Mit 32.000 Flaschen gehört der Weinkeller des Hotels zu den exklusivsten des Landes. Bei schönem Wetter bietet die Seeterrasse einen malerischen Blick auf die Umgebung. Besonders beliebt ist auch der Infinity-Pool mit Aussenbereich und Bergpanorama. Ein Gast schreibt: «Das Hotel setzt Massstäbe. Frühstück und Pool sowie das Spa könnten nicht besser sein.»

6. The Alpina Gstaad, Gstaad – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 1067 Franken
Entspannung für alle Sinne verspricht das 5-Sterne-Hotel Alpina im Naherholungsgebiet Gstaad. Für ein besonderes Erlebnis sorgt die Six Senses Spa mit regionalen Anwendungen aus dem Alpenraum. Das Innendesign des Hotels beeindruckt mit Holz- und Blumendekor und passender Beleuchtung. „Der Service ist überragend gut, es ist eine Art vollkommenes Wohlbefinden, das man hier als Gast verspürt.“, berichtet ein User auf TripAdvisor.

7. Le Grand Bellevue, Gstaad – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 647 Franken
Im Grand Bellevue in Gstaad erwartet die Gäste nicht nur die namensgebende Aussicht mit Bergkulisse, sondern auch ein Wohlfühlerlebnis der Extraklasse. Das Grand Spa bietet 17 verschiedene Bereiche, darunter Dampfbäder und einen Eisbrunnen. Kulinarische Gaumenfreuden auf Zwei-Sterne-Niveau mit einem eigenen Sushi-Koch gibt es in den vielfältigen Hotelrestaurants. In der Art-Deco Bar lässt sich der Tag stilvoll abschliessen. Ein Nutzer fasst zusammen: «Style, Qualität, Gastfreundschaft, Freundlichkeit, Sauberkeit, Lage, Umgebung – es hat einfach alles gepasst und einen sehr positiven und nachhaltigen Eindruck hinterlassen.»

8. Castello del Sole Beach Resort & SPA, Ascona – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 748 Franken
Wer träumt nicht von einem malerischen Haus am See? Das Castello del Sole in Ascona wird diesem Wunsch mehr als gerecht: Gelegen in einem wunderschönen Park mit einem eigenen Zugang zum Lago Maggiore ist das Hotel eine Ruhe-Oase der besonderen Art. Die Restaurants machen mit saisonal zubereiteten Köstlichkeiten sowohl Geniesser als auch Naturliebhaber glücklich. «Sauberkeit, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Grosszügigkeit und Qualität runden das Erlebnis vollends ab», findet ein Gast auf TripAdvisor.

9. Hotel Eiger, Mürren – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 348 Franken
Das 4-Sterne-Hotel Eiger blickt auf eine lange Tradition zurück: Seit 1892 befindet es sich in Familienhand und überzeugt durch seine Gastfreundschaft und angenehmen Service. Vom Hotel aus bietet sich ein fantastischer Blick auf die drei bekanntesten Berge der Schweiz, den Eiger, den Mönch und die Jungfrau. Ein Nutzer auf TripAdvisor lobt: «Freundliche Kommunikation bereits vor der Anreise und während des gesamten Aufenthalts, unglaubliche Liebe zum Detail in jeder Hinsicht und ein hoher Qualitätsanspruch machen den Urlaub zu einem Erlebnis».

10. Europe Hotel & Spa, Zermatt – Mittlerer Hotelpreis/Nacht: 332 Franken
Das 4-Sterne-Hotel Europe in Zermatt empfängt seine Gäste mit einer alpin-modernen Einrichtung, die Gemütlichkeit verspricht. Von 14 der 38 Zimmer bietet sich ein direkter Blick auf das Matterhorn und eine einmalige Bergkulisse. In den Abendstunden lohnt sich ein Blick in die Schwarznasenbar, in der es neben einer grossen Auswahl an Getränken auch Livemusik zu hören gibt. «Zwei, drei Tage ausspannen, frische Luft schnappen, köstliche Speisen geniessen und sich wie neugeboren fühlen: das geht an vielen Orten – aber nie so harmonisch und freundlich wie im Hotel Europe!», schwärmt ein Gast.