Kerstin Camenisch, 30 ans de distinction Icomos. Pourquoi ce changement radical aujourd'hui?
Parce qu'un anniversaire n'est pas seulement là pour être célébré. Nous voulions savoir si notre distinction avait encore aujourd'hui l'effet escompté. Jeter des ponts entre la conservation des monuments historiques et le tourisme est une tâche exigeante et source de conflits. En collaboration avec la ZHAW, nous avons analysé ce qui a été réalisé et ce qui coince. La réorientation en est la conséquence. [RELATED]
Concrètement, quels étaient les problèmes?
Nous avons remarqué que nous étions reconnus sur le plan technique, mais que notre impact était trop faible au-delà de ce cercle. Parallèlement, les entreprises historiques sont souvent soumises à une pression économique. La culture du bâti ne peut être préservée que si elle est utilisée. Si elle n'est pas utilisée, elle est menacée.
D'où le nouveau nom «Culture du bâti et hospitalité»?
Oui. L'ancien titre était fortement axé sur des maisons individuelles. A l'avenir, il s'agira de modèles. Des entreprises qui montrent comment la culture architecturale, l'exploitation et l'expérience client fonctionnent ensemble. Le nouveau nom rend cette attitude visible.
Pour chaque thème, nous recherchons des établissements qui l'incarnent de manière exemplaire.
Quels changements concrets cela implique-t-il pour les établissements?
A l'avenir, nous travaillerons avec des thèmes prioritaires. Pour chaque thème, nous recherchons de manière ciblée des établissements qui l'incarnent de manière exemplaire. Ceux-ci servent de point de départ à des ateliers, des publications et des formats d'échange. Le prix devient ainsi un processus, et non plus seulement une plaque.
Pourquoi Icomos ne décerne-t-il plus le prix que tous les deux ans?
Nous ne voulons pas simplement aborder des thèmes, mais vraiment les traiter. Le rythme bisannuel permet de nouer des partenariats et de déployer leurs effets. Des prix annuels seraient trop courts pour cela.
Désormais, des facteurs subjectifs tels que l'expérience des clients ou la qualité du service jouent également un rôle. N'est-ce pas très subjectif?
C'est bien sûr exigeant. Mais nous travaillons avec une grille claire et visitons tous les établissements sur place. Le jury discute, compare et évalue ensemble. En complément, nous tenons compte des commentaires publics des clients. Pour la qualité architecturale, nous continuons à nous appuyer sur des experts reconnus.
Pourquoi le jury renonce-t-il à une procédure de candidature ouverte?
Parce que nous recherchons des projets spécifiques. Si le thème est par exemple le tourisme social, un appel à candidatures ouvert n'apporte pas grand-chose. Des établissements qui ne correspondent pas au thème se porteraient alors candidats. Le jury procède donc à une sélection ciblée en collaboration avec ses partenaires.
Notre but consiste à sensibiliser. Ceux qui investissent doivent comprendre la valeur ajoutée des bâtiments historiques.
Cette réorientation a un coût. Pouvez-vous nous donner un ordre de grandeur?
Pendant la phase de mise en place, nous tablons sur environ 130 000 francs par an. Ce montant comprend les prestations propres, le travail de projet et la mise en place d'un bureau. Nous préparons actuellement un projet Innotour auprès du Seco afin d'assurer le financement sur plusieurs années.
Qui souhaitez-vous atteindre avec cette nouvelle orientation?
Nous ne visons pas prioritairement les clients individuels. Mais nous concentrons sur les organisations touristiques, la conservation des monuments historiques, les investisseurs et les décideurs. Notre but consiste à sensibiliser. Ceux qui investissent doivent comprendre la valeur ajoutée des bâtiments historiques.
L'attitude des investisseurs a-t-elle changé?
Oui. Les bâtiments historiques ne sont plus considérés comme un frein, mais comme une opportunité. Ils sont plus exigeants en termes d'entretien, mais ils offrent quelque chose que les nouvelles constructions n'ont pas: l'histoire. Celle-ci ne peut être copiée.
Qu'est-ce qui constituerait pour vous un succès dans dix ans?
Quand il sera clair que la conservation des monuments historiques et le tourisme ne sont pas incompatibles. Quand la culture architecturale sera reconnue comme une valeur économique et culturelle. Et quand les bâtiments historiques ne seront pas figés comme des musées, mais utilisés de manière vivante.
