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Hotellerie

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«Hospitality Trendreport 2035»

Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor in der Hotellerie

Der «Hospitality Trendreport 2035» von HotellerieSuisse zeigt: Nicht Technologie, sondern Unternehmenskultur prägt die Zukunft der Hotellerie. Erfolgreiche Betriebe stellen den Menschen ins Zentrum – und verändern so Führung, Zusammenarbeit und Gästeerlebnis grundlegend.

Devenish Nora

Nora Devenish

Trendreport HotellerieSuisse 2035 — Erfolgreiche Häuser stellen den Menschen ins Zentrum – Gäste, Mitarbeitende, Partner und das Umfeld.

Erfolgreiche Häuser stellen den Menschen ins Zentrum – Gäste, Mitarbeitende, Partner und das Umfeld. image : Oliver Oettli

image : Oliver Oettli

Wenn in der Hotellerie über Zukunft gesprochen wird, geht es oft um Technologie, Automatisierung oder neue Gästesegmente. Doch der «Hospitality Trendreport 2035» zeigt: Die entscheidende Veränderung findet an einem anderen Ort statt. Und zwar im Innern der Betriebe. In ihrer Kultur. [RELATED]

Bis 2035 haben sich viele Hotels weniger durch Technik verändert als durch ein neues Selbstverständnis. Erfolgreiche Häuser…

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