Transformer un trajet ordinaire en transports publics en expérience touristique: telle est l’ambition de CityTourPlayer. Dans le cadre du programme My Own Startup de l’EHL, Joël Iunius a imaginé des audioguides accessibles sur smartphone, sans installation et synchronisés au trajet du véhicule. Déjà implantée sur plusieurs lignes de transport, sa solution a pour ambition de devenir la référence mondiale en matière d’audioguides touristiques pour les transports publics. Aujourd’hui, il cherche des hôtels prêts à tester sa deuxième solution, StreetPhonia.
Carte d’identité
Nom de la start-up: CityTourPlayer by NexSwiss
Fondateur/s: Joël Iunius (CH) avec Nerea Garcia Vazquez, Jordan Brocario et David Netter
Année de création: 2018 pour la start-up, 2020 pour le premier projet CityTourPlayer
Taille de la start-up: 3 personnes
Incubateur: EHL Innovation Hub depuis 2021
Financement: autofinancé, supporté par la victoire à certains concours
Levée de fonds prévue: aucune mais ouvert aux partenariats, joint-ventures ou investissements potentiels
Commercialisation: Oui, plusieurs projets vendus et réalisés
Nombre de clients: 7 (dont 6 ayant un ou plusieurs audioguides en service)
Contact: citytourplayer[at]nexswiss.ch
citytourplayer.com
streetphonia.com
Votre solution pour révolutionner le monde de l’hospitalité:
Nous développons deux solutions complémentaires dans le domaine des audioguides touristiques. La première, le CityTourPlayer, transforme depuis 2020 un simple trajet en transport public en une visite guidée interactive. Accessible sans téléchargement, ce système d’audioguide touristique se synchronise par le GPS du smartphone avec le parcours du véhicule. Il est déjà en service sur plusieurs lignes en Suisse et en France. En parallèle, nous développons StreetPhonia, une application mobile capable de générer automatiquement des audioguides grâce aux points d’intérêt disponibles à proximité et grâce à l’intelligence artificielle. Elle permet également aux hôtels, musées ou offices du tourisme de personnaliser une carte interactive. Plus riche qu’une Google Map, elle peut y intégrer conseils et recommandations. Il est aussi possible de vendre des crédits d’écoute aux visiteurs.
Un exemple concret:
Sur la ligne 201 entre Vevey, Montreux et Villeneuve, les voyageurs peuvent scanner un code QR et activer un audioguide enrichi d’anecdotes, de photos, de sous-titres. L’expérience, accessible sans application et disponible en plusieurs langues, valorise le patrimoine local tout en créant une nouvelle activité touristique.
Votre histoire, vos débuts:
L’idée est née lors d’un séjour à Londres, en empruntant le bus public n° 11 qui traverse des lieux emblématiques sans fournir la moindre information touristique aux passagers.
Vos clients potentiels:
Pour CityTourPlayer, nos clients sont principalement les sociétés de transports publics et les offices du tourisme. Avec StreetPhonia, notre cible s’élargit: hôtels, villes, sites culturels intéressés à proposer une carte interactive enrichie à leurs visiteurs. Il est aussi possible de monétiser l’usage via la vente de crédits audioguide ou en tant que service de conciergerie.
Votre plus grand défi:
Le CityTourPlayer est perçu comme un «nice to have» et doit donc s’intégrer aux stratégies marketing et touristiques des clients, ce qui demande de la démonstration, des discussions et parfois du temps.
CityTourPlayer réinvente avec brio les déplacements. Ses audioguides intuitifs transforment chaque trajet en transports en commun en une aventure inspirante et mémorable
Andreas MontiCEO d’EHL Next, Innovation Hub de l’EH
Vos tests grandeur nature:
CityTourPlayer est en service sur plusieurs lignes, en Suisse et en France. StreetPhonia est en phase de finalisation. Nous testons actuellement l’intégration de fonctionnalités spécifiquement conçues pour le secteur de l’hospitalité, telles que la personnalisation des contenus. Les visiteurs auront ensuite la possibilité de télécharger l’application pour explorer la ville à pied ou en transport public, tout en écoutant ou lisant des audioguides générés par l’IA, ou en suivant des parcours sur mesure conçus par l’hôtel. L’établissement peut choisir d’offrir ce service ou de le monétiser, en percevant une commission à chaque activation.
Votre plus belle réussite jusqu’ici:
En 2023, nous avons participé aux Rencontres nationales du transport public à Clermont-Ferrand. Notre stand a suscité l’intérêt du groupe Keolis, qui gère beaucoup de lignes de transports en France. Le CityTourPlayer a pu être notamment implémenté sur la ligne 620 entre Nice et Cannes, dès 2025. Ce succès nous a permis de confirmer l’intérêt de notre technologie hors de Suisse. Aujourd’hui, plusieurs projets sont en discussion en France, avec d’autres partenaires.
Votre prochain objectif:
Au-delà de l’internationalisation de CityTourPlayer, notre objectif numéro 1 consiste à trouver des hôtels prêts à tester StreetPhonia. Nous leur proposons de remplacer Google Maps par une carte interactive valorisant les lieux clés autour de leur établissement, tout en intégrant leurs recommandations.
Dans cette série, nous présentons des start-ups incubées à l'Innovation Hub de l'EHL à Lausanne.
