Même dans les hébergements simples, le WLAN gratuit pour les hôtes fait de plus en plus partie des prestations standard estime l’Aide suisse à la montagne (ASM). Les visiteurs étrangers en particulier exigent de plus en plus souvent un accès gratuit à l'Internet avant d’effectuer une réservation. À partir de 2021, un réseau sans fil pour les hôtes fera officiellement partie des exigences minimales pour obtenir une étoile hôtelière. Même un hôtel une étoile sera obligé d'offrir ce service à ses clients.
«Ceux qui veulent rester compétitifs, doivent donc investir maintenant. Pour de nombreux établissements, principalement dans les régions défavorisées éloignées des grands flux touristiques, ces coûts sont difficiles à supporter. D’autant plus en pleine crise du coronavirus. L'Aide suisse à la montagne a donc décidé de fournir une assistance en toute simplicité», estime l’ASM La fondation financée uniquement par des dons soutient la mise en place et l'extension de réseaux WLAN destinés aux hôtes en prenant en charge 50 % des coûts engagés, jusqu'à un maximum de 10‘000 francs par établissement. Cette aide est rétroactive à partir du 1er janvier 2020.
Sont éligibles à l'aide, les hébergements touristiques à partir de la zone de montagne 2, qui offrent entre un et 50 emplois à plein temps, ont moins de quatre étoiles et ont connu le succès ces dernières années en termes de qualité et de rentabilité. Une procédure de vérification simplifiée est appliquée avec un premier contrôle en ligne sur le site de l'Aide suisse à la montagne.
La fondation collabore étroitement avec l'association GastroSuisse pour vérifier les demandes. «Avec ce programme, nous permettons à de nombreux petits établissements d’hébergement touristique de faire un pas important vers la numérisation et une plus grande compétitivité», déclare Regula Straub, co-directrice de l'Aide suisse à la montagne. (htr/aca)
Numérique
L’Aide suisse à la montagne soutient les hôteliers pour les réseaux WLAN
Concours
Le Prix Montagne 2026 recherche des candidats
Les projets qui contribuent à la création de valeur ajoutée dans les régions de montagne suisses peuvent être déposés en ligne, dès maintenant et jusqu'au 30 avril.
Grand entretien
Kurt Zgraggen: «L’ancrage local est essentiel»
Un éboulement comme celui de Blatten soulève des questions majeures sur l’avenir des Alpes. Kurt Zgraggen, directeur de l’Aide suisse à la montagne, parle de résilience, de responsabilité et explique pourquoi l’hôtellerie de montagne se situe désormais au centre de l’attention.
Aide suisse à la montagne
3,1 millions de francs pour des projets en montagne
En avril, l'Aide suisse à la montagne a soutenu 56 projets issus de petites et micro-entreprises établies en région de montagne.
Neuchâtel
La Maison de la Tourbière ouvre ses portes
A la fois hôtel, restaurant, musée et centre de compétences: le projet des Ponts-de-Martel (NE) sera inauguré ce weekend.
Transition numérique
L'Aide suisse à la montagne étend son soutien Wi-Fi à l’ensemble de la branche
La fondation prend en charge un montant forfaitaire de 50 pour cent des coûts, jusqu'à un maximum de 10'000 francs. 120 établissements d’hébergement ont déjà été soutenu.
Collaboration
Des experts bénévoles investis pour l’Aide suisse à la montagne
En 2022, les 37 experts ont consacré environ 5000 heures pour examiner les demandes de soutien sur place. Cela permet l’approbation de 444 projets.
Le Grand Hôtel du Cervin devient une auberge de jeunesse
Il pourra accueillir dès le 17 décembre une clientèle quatre saisons. Avec l’acquisition de l’hôtel, la construction des Bains, le coût global est de de 20 millions.
Innovation
Nouvelle vie hôtelière pour les anciennes écoles
L’Aide suisse à la montagne permet la reconversion des espaces scolaires. Ils deviennent lodge, espace de coworking, garderie, auberge et chambres d’hôtes.
Solidarité
613 projets bénéficiaires de l’Aide suisse à la montagne
Les demandes provenant des secteurs touristiques et commerciaux augmentent. Les dons et legs se sont élevés à plus de 35 millions de francs en 2019. Une solidarité aussi manifeste pendant la crise actuelle.
G7 à l'Evian Resort
780 collaborateurs mobilisés pour le sommet du G7
Pendant trois jours, l’Evian Resort a accueilli plus de 500 représentants de 18 nationalités à l’occasion du sommet du G7. Un défi organisationnel préparé durant près d’une année.
Durabilité
Les SV Hotels obtiennent la certification Green Key
Les 32 hôtels exploités par SV Hotel en Suisse et en Allemagne obtiennent le label international reconnu pour la gestion durable. Ils accèdent également au niveau III du programme Swisstainable.
Session parlementaire d'été
Le National refuse de prolonger le taux pour l’hébergement
HotellerieSuisse prend connaissance avec incompréhension du rejet par le Conseil national de la prolongation du taux de TVA applicable à l’hébergement. Après l’approbation de la motion Friedli, la décision envoie un signal incohérent à la branche. Le Conseil des Etats est maintenant appelé à corriger cette incohérence et à renforcer la compétitivité de l’hébergement suisse.
Hotela
Jürg Domenig: «Nous sommes sur la bonne voie»
L’assurance sociale Hotela a poursuivi sa croissance l’an dernier, tout en versant nettement plus de prestations. Son président, Jürg Domenig, met ces résultats en perspective.
Nomination
Nouveau directeur pour le Mirador Resort & Spa
Benjamin Müller-Rappard occupe le poste de directeur général de l'hôtel 5 étoiles du Mont-Pèlerin, depuis le 1er juin.
Conjoncture
Des perspectives estivales meilleures qu’attendu
Les hôtes indigène, certains marchés européens et les Etats-Unis compensent en partie le recul attendu de la clientèle asiatique et du Golfe.
Hotela
De bons résultats pour l’exercice 2025
L’assurance sociale Hotela dresse un bilan réjouissant de l’année écoulée. Les cinq institutions ont enregistré une croissance de leur clientèle, une hausse des recettes issues des cotisations et des primes, ainsi que des rendements élevés sur leurs placements.
Soirée de gala
Première édition réussie pour les Swiss Hospitality Awards
Tapis rouge, apéritif, cérémonie de remise des prix et dîner de networking: les Swiss Hospitality Awards ont rendu l’Hospitality Summit encore plus festif.
Lauréats des Swiss Hospitality Awards 2026
La diversité de l'hôtellerie suisse à l'honneur
La première édition des Swiss Hospitality Awards a récompensé, entre autres, l'Hôtel des Horlogers au Brassus et l'Hostellerie du Pas de l'Ours à Crans-Montana. Voici le palmarès.
Swiss Hospitality Awards 2026
Esther Bellwald et Lukas Kalbermatten distingués
Les hôteliers de l’Hôtel Momentum à Lauchernalp se voient décerner le Prix Jacques Tschumi lors des Swiss Hospitality Awards. Le jury a souhaité récompenser leur vision entrepreneuriale, leur courage et leur capacité à assumer des responsabilités.