Reisende suchen zunehmend nicht mehr über klassische Suchmaschinen oder Onlinereisebüros, sondern stellen ihre Fragen direkt an Chat-GPT, Gemini oder andere KI-Assistenten. Gleichzeitig hält KI Einzug in Revenue Management, Marketing, Gästekommunikation und betriebliche Prozesse. [RELATED]
Moderne Systeme – aber keine gemeinsame Sicht auf die DatenIn den vergangenen Jahren hat die Hotellerie massiv in digitale…