Reisende suchen zunehmend nicht mehr über klassische Suchmaschinen oder Onlinereisebüros, sondern stellen ihre Fragen direkt an Chat-GPT, Gemini oder andere KI-Assistenten. Gleichzeitig hält KI Einzug in Revenue Management, Marketing, Gästekommunikation und betriebliche Prozesse. [RELATED]

Moderne Systeme – aber keine gemeinsame Sicht auf die Daten

In den vergangenen Jahren hat die Hotellerie massiv in digitale…

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Roland Schegg