Benjamin Müller-Rappard revient à la tête de l’établissement. Il avait déjà occupé cette même fonction entre 2019 à 2023. «Son retour reflète à la fois sa connaissance approfondie du Mirador Resort & Spa ainsi que sa vaste expérience dans l’hôtellerie de luxe, le bien-être, la direction commerciale et le repositionnement hôtelier», relève un communiqué de presse. Il succède à Laure Bouche qui a assuré l'intérim depuis le départ de Jérémie Laurent en février dernier.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, il se concentrera sur le renforcement de la position de l’hôtel sur le marché, l’amélioration de l’expérience client, le développement des équipes et la garantie d’une performance durable à long terme. Sa vision: s’appuyer sur les atouts du Mirador Resort & Spa et faire de lui l’une des destinations cinq étoiles de référence sur la Riviera vaudoise. Il compte mettre en avant l’hospitalité, le bien-être, la gastronomie et l’excellence opérationnelle.
Benjamin Müller-Rappard apporte près de vingt ans d’expérience internationale dans l’hôtellerie, acquise au sein de resorts, hôtels urbains et destinations bien-être, notamment à Hong Kong et à Berne, auprès de groupes et établissements de renom tels que Langham Hospitality Group et le Bellevue Palace. Plus récemment, il occupait le poste de directeur général de l’Hôtel du Parc Baden, où il a piloté un important projet de repositionnement et de rénovation. Lors de son précédent mandat au Mirador Resort & Spa, il a joué un rôle clé dans le renforcement son positionnement, de sa performance opérationnelle et de son développement à long terme.
Membre des Leading Hotels of the World, Le Mirador Resort & Spa est un établissement cinq étoiles et bénéficie d'une vue imprenable sur le lac Léman et les Alpes. Il propose 64 chambres et suites, réparties entre un bâtiment historique datant de 1904 et une aile contemporaine. (cp)
