Hendrik Renken, Experten kritisieren oft, dass Hotel-Software als «Silo» fungiert und den Datenfluss blockiert. Wie haben Sie es geschafft, dass Ihre Systeme tatsächlich miteinander sprechen?In Zusammenarbeit mit den Herstellern: Wir haben von Anfang an probiert, alle Anbieter an einen Tisch zu bringen, um Schnittstellen zu erarbeiten, die die Daten nahtlos übermitteln. Davon profitieren nun auch andere Hotels,…

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