Reto Rüegg: «Praxisnähe, Vertrauen und Inspiration»

Seit über 80 Jahren sind Erfa-Gruppen ein Erfolgsmodell der Schweizer Hotellerie. Im Interview erklärt Reto Rüegg, Leiter Mitglieder und Erfa-Gruppen bei HotellerieSuisse, warum der Austausch auf Augenhöhe so wertvoll ist – und welche Themen heute im Fokus stehen.

Reto Rüegg ist Leiter Mitglieder und Erfa-Gruppen bei HotellerieSuisse. image : zvg

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Reto Rüegg, was macht Erfa-Gruppen seit über 80 Jahren zum erfolgreichen Entwicklungstool der Schweizer Hotellerie? Erfa-Gruppen bieten einen vertrauensvollen Rahmen für den offenen Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe. Sie fördern Kollegialität, gegenseitiges Lernen und ermöglichen Benchmarking unter gleichgesinnten oder zumindest vergleichbaren Betrieben. Dieser kontinuierliche Dialog trägt wesentlich zur…

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