Aus der Tourist Information von Zürich Tourismus im Hauptbahnhof wird die «Visitor Information». Mit der Umbenennung will die Tourismusorganisation ihre Ausrichtung auf die sogenannte Visitor Economy sichtbar machen. Die Anlaufstelle richtet sich neben Gästen verstärkt auch an Menschen aus Zürich und der Region. [RELATED]
Das Team berät an 365 Tagen im Jahr Gäste aus dem In- und Ausland sowie die lokale Bevölkerung. Zum Angebot gehören öffentliche und private Stadtführungen, selbstgeführte Touren von Partnerorganisationen, Zürich-Produkte und Geschenkkarten. Rund 50 Tour Guides führen durch die Stadt. Themenführungen sollen dabei auch Einheimischen neue Perspektiven auf Zürich ermöglichen.
Thomas Wüthrich, Direktor von Zürich Tourismus, bezeichnet die Visitor Economy als Ansatz, den Tourismus als Teil des Lebensraums Zürich zu verstehen. Gäste und Bevölkerung sollen dabei gleichermassen berücksichtigt werden. Die Visitor Information mache diese Ausrichtung konkret.
Die neue Bezeichnung wird schrittweise eingeführt. Die Beschriftung am Standort im Hauptbahnhof soll in Zusammenarbeit mit den SBB angepasst werden. Die Umsetzung ist für 2027 vorgesehen.
Neue Co-Leitung seit Juli
Auch personell hat sich die Gästeinformation neu aufgestellt. Seit Juli 2026 führen Sarah Johner-Hofer und Larissa Alber den Bereich gemeinsam und teilen sich die Leitungsposition je zur Hälfte. Johner-Hofer verantwortet die personellen Themen sowie die Zusammenarbeit mit Partnern. Alber ist für die Weiterentwicklung der Distributionskanäle und für Projekte mit Schwerpunkt auf dem Gästeerlebnis vor Ort zuständig. (mm)
