Am 9. Dezember startete HotellerieSuisse mit dem Webinar «Zukunft beginnt jetzt» eine neue Veranstaltungsreihe, die Hoteliers und Branchenvertretende im Umgang mit Veränderung stärken soll. Der erste Impuls kam von Jan Mosedale, Professor an der Fachhochschule Graubünden. Er zeigte auf, wie Unternehmen Veränderungen frühzeitig erkennen und daraus konkrete Strategien ableiten können.

Zukunft, so Mosedale, sei kein Ziel, das man erreiche, sondern ein kontinuierlicher Prozess, der Beobachtung, Mut und Flexibilität verlange. Betriebe müssten lernen, alte Muster zu hinterfragen und neue Denkansätze zuzulassen.

«​Aktiv Zukunft gestalten»: Interaktive Worksession
Das nächste Webinar der Reihe findet am 16. Dezember statt. In einer praxisnahen Worksession mit Martin Hilzinger vom Zukunftsinstitut entwickeln die Teilnehmenden in Kleingruppen erste Zukunftsansätze für ihren Betrieb. Die Plätze sind begrenzt, eine frühzeitige Anmeldung wird empfohlen.

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Sieben Prinzipien der Zukunftsfähigkeit
Im Zentrum des Webinars standen sieben Elemente, die laut Mosedale entscheidend sind, um die Zukunft aktiv zu gestalten: Neugier, Mut, Vielfalt, systemisches Denken, Proaktivität, Verrücktheit und die Offenheit für mehrere mögliche Zukünfte. Diese Haltung erlaube es, die Perspektive zu erweitern und Handlungsfähigkeit zurückzugewinnen – auch unter unsicheren Bedingungen.

Mosedale zeigte, wie diese Prinzipien in der Praxis wirken können und welche Rolle sie für strategische Entscheidungen spielen.

Vier Phasen der Zukunftsarbeit
Für die konkrete Umsetzung stellte Mosedale einen vierstufigen Zukunftsprozess vor:

  1. Beobachten: gezieltes Horizont Scanning von Trends, Signalen und Entwicklungen
  2. Zukunftsbilder entwickeln: mögliche Szenarien aus Sicht der Gäste, Mitarbeitenden oder Technologien
  3. Visionen ableiten: wünschenswerte Zukunftsentwürfe für den eigenen Betrieb
  4. Experimentieren: kleine, risikobewusste Schritte zur Erprobung von Innovationen

Die sieben Szenarien aus dem aktuellen Trendreport von HotellerieSuisse boten dabei eine fundierte Grundlage, um verschiedene Entwicklungen durchzudenken und Handlungsspielräume zu definieren.