(Communiqué de presse) L’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) a mis au point, avec les économies du G20, une feuille de route pour ériger le tourisme en pilier central du programme de développement durable à l’horizon 2030. En tant que partenaire de la présidence indienne du G20 dans le domaine du savoir, l'OMT a présenté la feuille de route de Goa pour un tourisme moteur de la réalisation des objectifs de développement durable à la réunion des ministres du tourisme des principales économies au monde.
Le secrétaire général de l'OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré: « Alors que le tourisme repart à la hausse et se rapproche des niveaux d'avant la pandémie, nous devons faire en sorte que la reprise soit durable, inclusive et résiliente. La feuille de route de Goa pour un tourisme moteur de la réalisation des ODD propose aux économies du G20 un plan d'action pour être à la pointe des efforts vers un meilleur avenir pour tous. »
La feuille de route de Goa, élaborée par le groupe de travail sur le tourisme, reprend les cinq domaines prioritaires de la présidence indienne du G20.

Tourisme vert. Étant donné l'impératif critique d'agir pour le climat et la protection de l'environnement et le besoin de coopération internationale en la matière, la feuille de route de Goa offre des recommandations d'interventions et de bonnes pratiques en provenance des économies du G20 et de pays invités sur des sujets tels que le financement, la gestion durable de l'infrastructure et des ressources, l'intégration d'approches circulaires à la chaîne de valeur du tourisme et la mobilisation des visiteurs en tant qu'acteurs importants de la durabilité.

Transformation numérique. La feuille de route met clairement en évidence les nombreux avantages à obtenir en aidant les entreprises et les destinations à opérer leur transformation numérique, et qui sont notamment de faire augmenter la productivité, d'améliorer la gestion de l'infrastructure et d'offrir aux visiteurs une expérience plus sûre et plus efficace.
Compétences. De même que l'OMT en a fait une priorité centrale pour le secteur, la feuille de route souligne la nécessité de doter les travailleurs de la filière, en particulier les jeunes et les femmes, des compétences recherchées par les employeurs pour des emplois d'avenir dans le tourisme et de rendre les métiers du tourisme plus attractifs.

Compétences. De même que l'OMT en a fait une priorité centrale pour le secteur, la feuille de route souligne la nécessité de doter les travailleurs de la filière, en particulier les jeunes et les femmes, des compétences recherchées par les employeurs pour des emplois d'avenir dans le tourisme et de rendre les métiers du tourisme plus attractifs.

Microentreprises et PME touristiques. Sachant que les microentreprises et les petites et moyennes entreprises (PME) représentent 80 % de toutes les entreprises touristiques dans le monde, la feuille de route met en avant l'importance des politiques publiques et des partenariats public-privé pour relever les principaux défis tels que le financement, le marketing et les déficits de compétences, et l'accès au marché pour aider les microentreprises et PME à passer au numérique et à devenir plus durables.
Gestion des destinations. La feuille de route énonce une série de propositions d'interventions pour inscrire dans une démarche holistique la gestion des destinations en renforçant les partenariats entre les acteurs publics, les acteurs privés et les communautés et en mobilisant l'ensemble de l'administration. On y expose en outre des exemples de programmes innovants venant de pays du G20 et de pays invités.

Gestion des destinations. La feuille de route énonce une série de propositions d'interventions pour inscrire dans une démarche holistique la gestion des destinations en renforçant les partenariats entre les acteurs publics, les acteurs privés et les communautés et en mobilisant l'ensemble de l'administration. On y expose en outre des exemples de programmes innovants venant de pays du G20 et de pays invités.