Kaum eine andere Destination hat es geschafft, sich so klar als Marke zu positionieren wie St. Moritz. Der Name steht weltweit für Exklusivität, Wintersport und alpine Lebensart. Doch Markenbildung im Tourismus ist komplex: Sie verlangt langfristige Strategie, klare Positionierung und das Zusammenspiel zahlreicher Akteure.

Destination Switzerland
Wir sind stolz, «Tourismuspapst» Jürg Schmid bei uns im Boot zu haben. Er spricht einmal im Monat mit spannenden Exponentinnen und Exponenten der Branche über Themen, die uns allen unter den Nägeln brennen.

zum Podcast

Im Podcast «Destination Switzerland» diskutiert Marijana Jakic, CEO von St. Moritz Tourismus, mit Gastgeber Jürg Schmid darüber, was es braucht, um eine touristische Marke erfolgreich aufzubauen und dauerhaft zu führen. Anders als bei klassischen Produkten entsteht eine Destinationsmarke nicht isoliert, sondern im Zusammenspiel von Tourismusorganisation, Leistungsträgern, Gemeinde und Bevölkerung.

Hürden der Markenführung
Eine starke Marke bringt nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch Erwartungen mit sich. Gäste verbinden mit St. Moritz klare Bilder und Versprechen. Diese gilt es kontinuierlich einzulösen und weiterzuentwickeln. Gleichzeitig stellt sich die Frage, wie viel Steuerung in einem System möglich ist, das von vielen Interessen geprägt ist.

Der Podcast zeigt auf, welche Herausforderungen mit der Markenführung einer international bekannten Destination verbunden sind und warum Konsistenz und Glaubwürdigkeit zentrale Erfolgsfaktoren bleiben.

Akzeptanz in der Bevölkerung
Markenarbeit wirkt nicht nur nach aussen, sondern auch nach innen. Ein zentrales Thema des Gesprächs ist die Tourismusakzeptanz in der St. Moritzer Bevölkerung. Wie wird die internationale Ausstrahlung der Marke wahrgenommen? Wo entstehen Spannungsfelder zwischen Lebensraum und Tourismusstandort?

Die Folge macht deutlich, dass eine starke Marke nur dann nachhaltig wirkt, wenn sie von der lokalen Bevölkerung mitgetragen wird. Kommunikation, Einbindung und Verständnis spielen dabei eine entscheidende Rolle.