Im Dezember 2016 empfing eine Delegation von Mürren Tourismus und der Schilthornbahn AG Michael Partel, Studienleiter Best Ski Resort, in Mürren und durfte den Special Award «Höchste Kundenzufriedenheit» in der Kategorie Naturerlebnis, Ruhe und Erholung entgegen nehmen.

Peter Feuz, Präsident des Verwaltungsrates der Schilthornbahn AG, sagte: «Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung. Dieser Special Award zeigt uns, dass unser Angebot und das Schilthornerlebnis – trotz zahlreicher sehr positiver Veränderungen – immer noch auf Echtheit und Authentizität beruht.»

Die Schilthornbahn nimmt seit fünf Jahren regelmässig an den Gästebefragungen von Best Ski Resort teil und beauftragt Partel zudem jährlich mit der Befragung der Gäste zum Sommerangebot.

Best Ski Resort – Gäste bewerten direkt vor Ort
Unter der Leitung von Partel hat die Studie «Best Ski Resort» (Mountain Management in Zusammenarbeit mit der Universität Innsbruck) in der vergangenen Skisaison 49'000 Wintersportler zu deren Zufriedenheit in über 20 Kategorien befragt. Die Gäste wurden in 54 Skigebieten direkt vor Ort befragt. Im November 2016 wurde dabei Zermatt zum besten Skigebiet gekürt. (htr/mma)