Bei einer periodischen Kontrolle am 4. August 2025 stellte die Gemeinde Crans-Montana mehrere Verstösse gegen die gesetzlichen Brandschutzvorgaben fest. Betroffen war die Betreiberfirma Hôtel du Golf et des Sports SA. Trotz wiederholter Aufforderungen seien die verlangten Massnahmen nicht umgesetzt worden, teilte die Gemeinde mit. Eine letzte Frist vom 16. Dezember 2025 bis 15. Januar 2026 blieb ungenutzt.[RELATED]

Auf Antrag des kommunalen Sicherheitsbeauftragten entschied die Gemeinde, die Schliessung des Hotels vorzubereiten. Der Gemeinderat bestätigte den Entscheid am 5. Februar , die Polizei setzte ihn umgehend um.

Kritik am Zustand des Hotels
Gegenüber der RTS schilderten mehrere Personen ein Haus ohne nennenswerte Investitionen in den vergangenen Jahren. Der frühere Eigentümer war Ende 2024 verstorben und soll einen Verkauf geprüft haben. Das Hotel verfügt über 85 Zimmer, darunter hochpreisige Suiten. Auch Onlinebewertungen sprechen von einem deutlichen Qualitätsverlust.

Gäste werden umplatziert
Crans-Montana Tourisme & Congrès unterstützt das Hotel seit Bekanntwerden des Entscheids bei der Unterbringung der Gäste in gleichwertigen Betrieben. Auf der Hotel-Website war bis Redaktionsschluss kein Verweis auf die Schliessung ersichtlich.

Stellungnahme des Hotels
In einer eigenen Mitteilung bestätigte das Grand Hôtel du Golf et Palace de Crans-Montana die vorläufige Schliessung per 5. Februar um 18 Uhr. Die Direktion verweist auf umfangreiche Arbeiten der vergangenen Monate, den Beizug eines spezialisierten Sicherheitsunternehmens sowie zugesagte Massnahmen, die aus Sicht der Gemeinde dennoch nicht ausreichten.

Gleichzeitig betont das Hotel, gemeinsam mit der Belegschaft an Alternativlösungen für die betroffenen Gäste zu arbeiten und die Wiedereröffnung des Hauses vorzubereiten. «Die Direktion und das Team des Hotels setzen alles daran, alternative Lösungen für die Kundschaft zu finden und ihre Ressourcen zu mobilisieren, um die Türen dieses für die Region emblematischen Hauses wieder öffnen zu können», heisst es in der Mitteilung.

Das einstige Luxushotel war nicht Mitglied von HotellerieSuisse und wurde auch nicht klassiert.