Kommunikation ist das Rückgrat jeder Beziehung – und in kaum einer Branche ist sie so entscheidend wie in der Hospitality. Sie durchzieht alle Ebenen des Gastgewerbes: von der ersten Onlineanfrage bis zur politischen Interessenvertretung in Bundesbern. Wer meint, Kommunikation beschränke sich auf Marketing oder Social Media, unterschätzt ihre strategische Tiefe. Vielmehr ist sie Kulturvermittlerin,…

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