Die Gastia 2026 bringt vom 22. bis 24. März Entscheidungsträger:innen aus Gastronomie und Hotellerie in St.Gallen zusammen. Mit dem Fokusthema Künstliche Intelligenz, starken Dialogformaten und hoher Kontaktqualität setzt sie Impulse für die Zukunft der Branche.
Das Resort Hof Weissbad in Schwende-Rüte erzielt 2025 mit 23,9 Millionen Franken den zweithöchsten Umsatz seiner Geschichte. Während die Logiernächte im Stammhaus leicht zurückgehen, wachsen Weissbad Lodge und Seminargeschäft deutlich.
Der Bundesgerichtshof rügt im Streit zwischen dem Hotel Wikingerhof im deutschen Kropp und Booking.com Praktiken der Plattform. Rabattwerbung, Umgang mit Gästedaten und Provisionen für Ranking-Booster könnten missbräuchlich sein.
Wie digitale Werkzeuge Abläufe strukturieren, Informationen verfügbar machen und zugleich Raum für Individualität und persönliche Aufmerksamkeit schaffen, zeigen die Top 3 Star Hotels of Switzerland.
Der Schweizer Hotelmarkt bleibt herausfordernd. Kurzfristige Nachfrage, steigende Kosten und Gästeerwartungen fordern Hoteliers. Daten können Antworten liefern.
Der Prager Unternehmer Jan Michal plant ein Resort in der Bündner Gemeinde Rheinwald. Im Interview spricht er über Chancen, Risiken und Verantwortung.
Digitalisierung, neue Gästeerwartungen und Fachkräftemangel erhöhen den Druck auf Hotels. Wer Mitarbeitende einbezieht, Feedback fördert und Verantwortung teilt, stärkt die Lernfähigkeit im Betrieb – und bleibt langfristig stabil, attraktiv und anpassungsfähig.
Der Zürcher Böögg reist nach Graubünden. Vor dem Sechseläuten besucht die Symbolfigur den Engadin Skimarathon, feuert Teilnehmende an und fährt beim Engadin Nachtlauf mit. Die Reise soll die Verbundenheit zwischen Zürich und dem Gastkanton Graubünden zeigen.
Auf der Alp Stätz bringt die Tourismusallianz Graubünden rund 80 Branchen- und Politikvertreter zusammen. Beim Anlass «Early Bird 2026» diskutieren 8 Regierungsratskandidierende über Wohnraum, die Förderpolitik und Rahmenbedingungen für den Tourismus.
Bruno Hauswirth, Direktor von Grindelwald Tourismus, zeigt, wie sich die Gastgeberrolle in einer digital geprägten Destination verändert: weniger Abwicklung, mehr Orientierung und Beziehung.
Zwischen emotionaler und künstlicher Intelligenz gibt es im Tourismus für mich kein Entweder-oder. Digital kann Prozesse vereinfachen, Informationen bündeln und Entscheidungen verbessern – doch das Erlebnis entsteht im Moment der Begegnung. Gerade in einer alpinen Destination ist die Gastgeberrolle deshalb nicht weniger wichtig, sondern anders: weniger Abwicklung, mehr Orientierung, Beziehung und Haltung. [RELATED] Emotional intelligent handeln heisst für mich: aufmerksam zuhören, Stimmungen…
Eine Modenschau auf fast 2000 Metern Höhe sorgt international für Aufmerksamkeit. Flurin Riedi, Tourismusdirektor von Gstaad Saanenland Tourismus, erklärt, welche wirtschaftliche Wirkung solche Anlässe haben und wo eine Destination Einfluss nehmen kann.
Mehr als 20’000 annullierte Flüge verschärfen die Lage im Schweizer Tourismus. Fernmärkte brechen teilweise weg, erste Hotels melden Stornierungen und prüfen Kurzarbeit. Gleichzeitig zeigen Daten, wie wichtig Gäste aus der Golfregion für Hotels sind es.
Wie Lernende zwischen Technologie und Gastlichkeit ausgebildet werden, erklärt Belinda Studer, Young Talents & Employer Branding Specialist bei The Living Circle Group.
Die Fluggesellschaft Swiss rückt in ihrer Kulinarikreihe «SWISS Taste of Switzerland» den Kanton Bern ins Zentrum. Sternekoch Rolf Fuchs aus dem Restaurant Panorama in Steffisburg gestaltet Menüs für First und Business Class.
Aus zwei Plattformen wird eine: Die neue Webseite hotelgastro.ch für die gesamte Aus- und Weiterbildung im Schweizer Gastgewerbe ist live.
Auf digitale Trinkgelder sollen weiterhin keine Sozialversicherungsbeiträge und Steuern erhoben werden. Der Ständerat hat eine entsprechende Motion von Beat Rieder (Mitte/VS) angenommen.
Die Fachmesse Gastia in St. Gallen rückt neben KI auch die Lernenden sowie die Regionalität ins Zentrum, wie Messeleiterin Viviane Stadler sagt.
Das Restaurant «La Vie» auf dem Berner Bremgartenfriedhof ist das erste Restaurant der Schweiz innerhalb eines Friedhofs. Die umgenutzte, denkmalgeschützte Urnenhalle spricht Trauergäste, Nachbarschaft und Firmen an und setzt auf Begegnung im Krematorium.
Singapore Airlines setzt auf Schweizer Spitzenküche über den Wolken. Dolder-Grand-Chef Heiko Nieder hat neue Menüs für Flüge ab Zürich nach Singapur entwickelt. Sie werden in First und Business Class serviert.
Die Zukunft der Hospitality gehört jenen Betrieben, die technologische und menschliche Faktoren zusammenführen. Daten schaffen Orientierung, Führung gibt Richtung – nur wer beides beherrscht, behauptet sich in einem zunehmend anspruchsvollen Marktumfeld.
Die Organisation und ihr Direktor gehen künftig getrennte Wege. Der Schritt erfolge im gegenseitigen Einvernehmen und in wertschätzender Atmosphäre, heisst es.
Phaedra Letrou und Viktoria Schlegel übernehmen im Hotel The Capra in Saas-Fee Führungsaufgaben. Der personelle Wechsel ist Teil einer strategischen Neuausrichtung mit Fokus auf Retreat-Formate und…
Zum Jahreswechsel haben Milena und Benjamin Regez die Meielisalp übernommen. Gemeinsam mit Hoteldirektor Remo Engeloch führen sie den Betrieb weiter. Das bisherige Gastgeberpaar Elisabeth und Thomas…
Trotz eines Rekordergebnisses im Jahr 2026, verlässt Jörg Arnold das 5-Sterne-Resort in Andermatt nach Ostern. Seine Nachfolge ist noch offen.
Grand Metropolitan Hotels erweitert sein internationales Führungsteam: Rosemarie Regner übernimmt als Vice President Sales & Commercial Affairs die strategische Leitung des weltweiten Vertriebs.
Das Hotel Le Grand Bellevue in Gstaad besetzt die Leitung Marketing & Communication neu: Sonja Gübeli übernimmt die Verantwortung für PR und Markenauftritt. Sie bringt Erfahrung aus der…
Der Verwaltungsrat der Belalp Bahnen AG nominiert Bernard Vogel als neuen Präsidenten. Die Wahl ist für die Generalversammlung im September traktandiert.
Nach 15 Jahren übergibt René Meier die Leitung des 4-Sterne-Hauses an Daniel Ciapponi. Er setzt auf Kontinuität und neue Impulse.
Der Hotelier aus Scuol gehört zu den prägenden Persönlichkeiten des Bündner Tourismus und engagiert sich seit Jahren für die Entwicklung der Destination.
Die Organisation und ihr Direktor gehen künftig getrennte Wege. Der Schritt erfolge im gegenseitigen Einvernehmen und in wertschätzender Atmosphäre, heisst es.
Der Verein Panorama-Rundweg Thunersee hat Michael Roschi einstimmig zum neuen Präsidenten bestimmt. Er tritt die Nachfolge von Jerun Vils an und möchte das Angebot rund um den Thunersee strategisch weiterentwickeln.
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Phaedra Letrou und Viktoria Schlegel übernehmen im Hotel The Capra in Saas-Fee Führungsaufgaben. Der personelle Wechsel ist Teil einer strategischen Neuausrichtung mit Fokus auf Retreat-Formate und ganzheitliches Wellbeing.
Die Regional Tourism Alliance stellt auf ein Co-Präsidium um. Pascale Berclaz und Thomas Wüthrich teilen sich die Führung und bündeln alpine und urbane Perspektiven. Sie vertreten die Regionen in nationalen Gremien und lösen Damian Constantin ab.
Seit dem Ende der Pandemie verschieben sich Märkte und Buchungslogiken spürbar. Wir analysieren das veränderte Reise- und Buchungsverhalten, die Bedeutung des viel diskutierten Luxussegments und die Rolle unterschiedlicher Gästetypen, von einheimischen Gästen bis zu international geprägten Zielgruppen.
Wenn Prävention, Genuss und Pflege zusammenfinden, entstehen neue Perspektiven. Der Gesundheitsstandort Schweiz positioniert sich an der Schnittstelle von Hotellerie, Gastronomie, Medizin und Betreuung.
Immer mehr Betriebe gestalten ihre Zukunft mit klaren Strategien, regionalen Partnerschaften und langfristig ausgerichtetem Handeln. Das Dossier Nachhaltigkeit zeigt, wie die Branche den Spagat zwischen ökologischem Anspruch, wirtschaftlicher Realität und gesellschaftlicher Verantwortung meistert.
Die Wahl des passenden Betriebsmodells ist eine zentrale strategische Entscheidung in der Hotellerie. Sie bestimmt Ausrichtung, Chancen, Risiken und Handlungsspielraum.
Digitalisierung bestimmt heute, welche Betriebe effizient arbeiten, Gästeerwartungen erfüllen und wettbewerbsfähig bleiben. Von E-ID über Chatbots bis Self-Check-in: Die Umsetzung ist herausfordernd, die Erwartungen hoch, die Risiken real. Das Dossier beleuchtet Chancen und Stolpersteine, zeigt praxisnahe Beispiele und ordnet ein, wo die Branche steht.
Dieses Dossier beleuchtet, wie wir kommunizieren – intern im Team, extern mit Gästen, medial in der Öffentlichkeit und untereinander im Alltag. Es zeigt, welche Rolle Körpersprache, Zuhören sowie Vertrauen spielen und wie KI neue Möglichkeiten eröffnet, ohne die zwischenmenschliche Nähe zu ersetzen.
Zweitwohnungen als Chance gestalten