MARA Solutions
«Mit Gästebewertungen gehe ich zum Eigentümer»
Das Beantworten von Bewertungen übernimmt bei den Imlauer Hotels längst die KI. Spannender ist, was danach kommt: Hoteldirektor Johannes Rott nutzt Gästefeedback als Beweis, wenn er beim Eigentümer Investitionen beantragt. Und die Erkenntnisse landen automatisch bei den Teams, die sie brauchen.
Meinung
Gemeinsam gekämpft. Gemeinsam durchgehalten. Gemeinsam zum Erfolg.
Martin von Moos, Präsident von HotellerieSuisse, wertet die Verlängerung des reduzierten Mehrwertsteuersatzes von 3,8 Prozent über 2027 hinaus als wichtigen Erfolg. Er betont, wie entscheidend das gemeinsame politische Engagement der Branche war.
Mit der Verlängerung des reduzierten Mehrwertsteuersatzes von 3,8 Prozent über das Jahr 2027 hinaus hat unsere Branche einen wichtigen Erfolg erzielt. Ich freue mich sehr darüber. Denn gerade in einem finanzpolitisch schwierigen Umfeld war dieser Entscheid alles andere als selbstverständlich. [RELATED] In den vergangenen Wochen haben wir viele intensive Gespräche geführt, um die Realität in den Betrieben aufzuzeigen. Von aussen sieht die Lage der Beherbergung oft einfach und klar aus.…
«Destination Switzerland»
Thomas Wüthrich: «Wir werden keine Webseite mehr haben»
Zürich Tourismus richtet seine digitale Strategie auf künstliche Intelligenz aus. Direktor Thomas Wüthrich erklärt im Podcast, weshalb die klassische Webseite an Bedeutung verliert und wie sich die Rolle der Tourismusorganisation verändert.
«Hospitality Insight»
Michel Péclard: «Die Absenzen sind deutlich gesunken»
Bei Krankmeldungen setzt der Zürcher Gastronom Michel Péclard auf strengere Kontrollen. Im Gespräch mit der htr hotelrevue erklärt er, wie er dabei vorgeht und weshalb sich die Massnahmen aus seiner Sicht für seine Betriebe auszahlen.
Check-in
Albert Kruker: «Wir brauchen auch eine gewisse Risikobereitschaft»
Savognin hat Hotels und Logiernächte verloren. Der neue Tourismusdirektor Albert Kruker erklärt im Check-in, wie das Val Surses wieder zulegen will.
Albert Kruker, Sie waren in Savognin bereits als Marketingverantwortlicher tätig. Weshalb kehrten Sie zurück? Ich suchte wieder eine Aufgabe im Bündner Tourismus. Das Val Surses bot sich an, weil ich die Region aus meiner früheren Tätigkeit gut kenne. Über das Val SursesDie Bündner Einheitsgemeinde Surses liegt mitten im Parc Ela und erstreckt sich nach Tiefencastel bis zum Julierpass. Als flächenmässig viertgrösste Gemeinde der Schweiz deckt sie das komplette Val Surses und den Perimeter der…
Bildungslandschaft
Ein letztes Glas auf das Schulhotel Regina
Nach mehr als vier Jahrzehnten als Ausbildungsstätte endet die Ära des Schulhotels Regina in Interlaken. An einer «Ustrinkete» nahmen Wegbegleiter und Branchenvertreter Abschied. Die Ausbildung wird auf dem neuen Campus in Thun weitergeführt.
Datenmanagement
Wer Daten versteht und gezielt einsetzt, trifft bessere Entscheidungen. Dieses Dossier beleuchtet, wie Datenmanagement und künstliche Intelligenz die Hotellerie verändern und was touristische Betriebe heute tun können, um davon zu profitieren.
Dossier-Inhalt:
Bildung
Junge Talente erwarten mehr Flexibilität, Sinn und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Hospitality-Branche reagiert mit neuen Ausbildungswegen, praxisnahen Konzepten und frischen Ideen für die nächste Generation.
Gemeinsam gekämpft. Gemeinsam durchgehalten. Gemeinsam zum Erfolg.